Ihre Subskription beinhaltet einen fortlaufenden, qualitativ hochwertigen Service und Support, d.h. Bacula Systems bietet alles, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme aktuell, zuverlässig und sicher bleiben. Wenn Sie Hilfe brauchen oder eine Frage haben, können Sie direkt mit einem Bacula Approved Engineer sprechen und auf unser fortgeschrittenes technisches Wissen und unsere Expertise zugreifen. Und Sie können sich eines hervorragenden Supports sicher sein, denn wenn Sie nicht zufrieden sind, wissen wir, dass Sie sich gegen eine Verlängerung entscheiden werden.
Support-Abonnements für Bacula Enterprise
Der Wert des Bacula Systems Support-Abonnements
Das Geschäft von Bacula Systems dreht sich darum, Support-Services von höchster Qualität anzubieten, um eine schnelle Lösung von Problemen für höchste Kundenzufriedenheit zu garantieren. Als Bacula Systems Subscription-Kunde oder -Partner haben Sie bei Bedarf direkten Zugang zu unseren Senior-Entwicklern, die hervorragenden Level-3-Support bieten.
Der Bacula Systems Support verbindet Sie mit einem einzigartig qualifizierten und erfahrenen Team von Bacula-Profis, die über weitreichende Erfahrung im produktiven Betrieb von Bacula verfügen, und das auch bei den anspruchsvollsten Workloads.
Unsere Subscription-Vorteile bedeuten auch, dass Sie die folgenden Probleme vermeiden, die bei fast allen anderen Anbietern typisch sind:
- Die Zahlung von Lizenzgebühren für proprietäre Software bedeutet, dass der Softwareanbieter die Kontrolle hat
- Upgrades sind kostspielig
- Es gibt wenig Anreize für den Anbieter, die Software zwischen den Upgrades zu verbessern
- Der Zugang zur Hilfe ist begrenzt und von fragwürdiger Qualität
Unsere Abonnement-Pläne beinhalten:
Weitere Hilfe:
- Sie kennen die Möglichkeiten von Bacula Enterprise nicht? Sehen Sie sich die vollständigen Funktionen zur Sicherung von Unternehmensdaten an.
- Sie möchten mehr über die Medientypen von Bacula Enterprise erfahren? Sehen Sie sich unsere Band-Backup-Lösung und Storage (NAS) Backup-Software an.
- Sind Sie ein MSP? Sehen Sie sich unser Cloud-Backup für MSPs an.
- Die BWeb™ Management Suite ist eine umfassende Backup- und Recovery-Management-Software für Bacula Enterprise, die die Datenberichte, Kernmetriken und Analysen liefert, die Systemadministratoren für Manager benötigen.
- Der Backup-Schulungskurs ist an verschiedenen Standorten verfügbar, je nachdem, welches Certified Bacula Systems Training Center Sie wählen.