Las 15 mejores soluciones de respaldo de servidores

Introducción

En términos generales, se puede argumentar que las copias de seguridad y la recuperación han sido algo descuidadas por algunos departamentos de TI a lo largo del tiempo. En algunos casos, no es raro que una organización le dé al tema la prioridad que merece y empiece a pensar en hacer copias de seguridad de sus datos correctamente sólo después de que se haya producido algún tipo de incidente de pérdida de datos. Desgraciadamente, esta lógica ha resultado ser a menudo un error catastrófico para algunas empresas y compañías, -que anteriormente habían considerado la implantación de soluciones de copia de seguridad como un esfuerzo costoso sin ningún beneficio inmediato.

Uno de los retos reside en el alcance de los datos que pueden verse afectados por algún tipo de violación de datos sin un sistema de copias de seguridad implantado. La cantidad de datos y su valor que una persona puede perder dentro de una organización es limitada en la mayoría de los casos – seguiría siendo una pérdida para la persona o el departamento, pero una situación así probablemente no sería nada devastadora para la empresa en la mayoría de los casos. Las organizaciones, por otro lado, están arriesgando su capacidad para poder llevar a cabo su actividad -o incluso mantenerse solventes- si no disponen de una solución o estrategia global de copias de seguridad.

Todas y cada una de las violaciones de datos podrían costarle a la organización una parte significativa de su flujo de ingresos durante un periodo de tiempo prolongado, lo que supone un precio mucho mayor que la implantación de una solución de copias de seguridad adecuada. Por ello, contar con una sólida estrategia de copias de seguridad es esencial para cualquier empresa, sea grande o pequeña.

La naturaleza de la amenaza para los datos de una empresa también puede variar significativamente. Aparte de la posibilidad común de incendio, inundación u otros tipos de daños naturales, también existe la posibilidad de un ataque malicioso; una fuga de datos intencionada (o accidental) que puede ser de naturaleza externa o interna.

Las amenazas externas siguen estando siempre presentes para cualquier empresa, siendo el ransomware y el malware los tipos de problemas más comunes que pueden producirse. Las amenazas internas, por otro lado, son algo que ha cobrado mayor incidencia en los últimos años. Normalmente se trata de un acto de robo intencionado de datos que se lleva a cabo desde el interior de una organización y que suele ser más difícil de detectar con las medidas de seguridad más tradicionales.

Cualquiera de los sucesos anteriores suele provocar el robo, la retención o la corrupción de datos, lo que puede resultar fatal para una empresa si no dispone de un sistema de copias de seguridad. Hay muchos factores diferentes que contribuyen a elegir una solución de copia de seguridad específica, siendo algunos de los más básicos la automatización de las copias de seguridad y el cifrado de los datos. Otras características preferibles en un software de copia de seguridad de servidores son la compatibilidad con despliegues híbridos y con máquinas virtuales, así como las operaciones de copia de seguridad y restauración a nivel de archivos, las diferentes estrategias de copia de seguridad, etc. Muchos de estos parámetros dependerán en gran medida de una serie de factores, como las preferencias de la empresa, el campo de trabajo, el tamaño de la empresa, etc.

Para facilitar un poco la tarea de elegir una solución para los distintos tipos de empresas, hemos elaborado una lista de 15 programas diferentes de copia de seguridad de servidores, entre los que se incluyen grandes plataformas de nivel empresarial y soluciones más pequeñas para empresas de menor tamaño. Estos ejemplos son algunos de los mejores que ofrece el mercado de soluciones de copia de seguridad de servidores.

15 mejores soluciones de copia de seguridad de servidores

Veritas Backup Exec

Nuestro primer ejemplo de la lista es una de las empresas que existen desde hace tiempo: Veritas Backup Exec. La solución en sí fue creada allá por 1980 y pasó por varios propietarios diferentes antes de transformarse en su propia empresa en 2016. Veritas Backup Exec es uno de los diferentes productos que Veritas puede proporcionar, ofreciendo un controlador de red de área de almacenamiento en Windows Server que puede realizar una gran cantidad de operaciones relacionadas con las copias de seguridad en diferentes partes de su sistema.

Puede trabajar con máquinas virtuales, incluyendo tanto VMware vSphere como Microsoft Hyper-V. También puede almacenar copias de seguridad en distintos proveedores de nubes públicas, como GCP, Azure o AWS S3. Tiene un periodo de prueba gratuito de dos meses y es capaz de replicar localmente entornos de almacenamiento en la nube. Sin embargo, dado que la solución en sí lleva ya un tiempo en el mercado, algunas partes de la interfaz pueden parecer algo anticuadas, lo que repercute negativamente en la experiencia general del usuario.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,1/5 estrellas basadas en 8 opiniones de clientes
• TrustRadius – 6,3/10 estrellas basadas en 159 opiniones de clientes
• G2 – 4,1/5 estrellas basadas en 234 opiniones de clientes

Ventajas:

• Veritas ofrece una buena gama de funciones de copia de seguridad y recuperación, su conjunto general de funciones se considera más amplio que la media del mercado.
• Hay muchos elogios hacia el equipo de atención al cliente, que ofrece respuestas rápidas y útiles para los clientes de Veritas.
• Aunque Veritas es una solución relativamente antigua, su interfaz de usuario suele elogiarse como agradable y eficaz, pero no demasiado compleja.

Desventajas:

• Veritas puede ofrecer capacidades de integración de bibliotecas de cintas LTO, pero esta característica tiene una serie de problemas preocupantes que dificultan su rendimiento.
• Los informes simplistas y no especialmente útiles son un problema muy extendido en el sector de las copias de seguridad de datos, y Veritas no es una excepción; por ejemplo, no es posible guardar informes automáticos en un servidor diferente.
• También hay un problema con la exportación de informes en un formato de archivo específico – el proceso en sí puede llevar un tiempo averiguarlo.

Precios (en el momento de escribir este artículo):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de Veritas, un contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.

Mi opinión personal sobre Veritas:

Veritas es una de las soluciones de copia de seguridad más antiguas de esta lista. La empresa se creó hace varias décadas y ha estado en el mercado del software de copia de seguridad durante la mayor parte del tiempo transcurrido desde su creación. Este tipo de larga trayectoria se convierte en una ventaja inusual de Veritas, ya que algunos responsables de la toma de decisiones de mentalidad más conservadora consideran que el tiempo que una solución lleva en el mercado se traduce directamente en experiencia. Esto no quiere decir que la solución en sí sea problemática, ni mucho menos. Veritas puede ofrecer un impresionante conjunto de características que incluye funciones de copia de seguridad y recuperación, un modelo de implantación flexible, multitud de medidas de seguridad, gestión de datos en múltiples nubes y mucho más. Este tipo de conjunto de características es atractivo para algunas empresas, pero también se incluyen algunos problemas en el mismo paquete: compatibilidad limitada con copias de seguridad en cinta LTO, personalización mediocre de los informes y un conjunto de características de automatización algo limitado.

Amanda

El ejemplo anterior no significa que todas y cada una de las soluciones de esta lista vayan a ser caras y capaces de realizar multitud de operaciones diferentes a las de copia de seguridad y recuperación. Por ejemplo, aquí Amanda es un software de copia de seguridad de servidores que es gratuito y de código abierto. Puede implantarse en Linux e interactuar tanto con servidores como con puntos finales en Windows, Linux, Unix y MacOS.

El nombre en sí no es un nombre cualquiera: es un acrónimo que significa Archivador Automático de Discos en Red Avanzado de Maryland. Puede trabajar tanto con discos locales como en cinta y es capaz de integrarse con la mayoría de los dispositivos NAS (almacenamiento conectado a la red) existentes. Por desgracia, Amanda adolece del mismo problema que el concursante anterior: una interfaz de usuario que no es todo lo intuitiva y fácil que podría haber sido. La interfaz también es limitada en sus características – no hay visualización para el progreso de las copias de seguridad, por ejemplo. Amanda también adolece de una hoja de ruta de desarrollo limitada.

Características principales:

• Soporte para dispositivos Windows, distribuciones Linux e instalaciones basadas en Unix.
• Capacidades de copia de seguridad y recuperación algo básicas que se compensan con un gran número de variantes de almacenamiento compatibles: bases de datos, cintas, discos, medios ópticos, etc.
• Amanda funciona como un servidor maestro centralizado que también funciona como una forma sencilla de transferir varios tipos de copias de seguridad diferentes en la misma ubicación de destino.

Precios (en el momento de redactar este documento):

• AMANDA, o Advanced Maryland Automatic Network Disk Archiver, es una solución de copia de seguridad y recuperación de código abierto que se distribuye gratuitamente para todo el mundo.

Mi opinión personal sobre Amanda:

Puede que Amanda no sea una opción popular de copia de seguridad de servidores para empresas a gran escala, pero es bien conocida en el ámbito de la pequeña empresa, así como en la comunidad de código abierto en general. Todo el proceso de desarrollo de Amanda está respaldado por Zmanda – una versión extendida de Amanda con funcionalidad adicional y una licencia comercial. Amanda en sí es una opción de copia de seguridad y recuperación impresionante, aunque simplista, que brilla para las pequeñas empresas que tienen varios tipos de almacenamiento de datos en el mismo sistema. Sin embargo, sería justo mencionar que la curva de aprendizaje de Amanda es empinada (similar a como lo son la mayoría de las soluciones gratuitas y de código abierto), y no es particularmente adecuada para tareas de gobierno de datos a gran escala.

Datto Virtual SIRIS

Si bien es cierto que Datto Virtual SIRIS es ante todo un controlador NAS, también es capaz de almacenar los datos del cliente en el almacenamiento adjunto o en el almacenamiento externo en la nube. Datto opera principalmente con copias de seguridad basadas en imágenes, ofreciendo tanto copias de seguridad incrementales como masivas. Funciona con servidores Windows y Linux, así como con estaciones de trabajo de MacOS, Linux y también Windows.

Datto también dispone de su propia solución de almacenamiento en la nube que viene con la solución de copias de seguridad, ofreciendo un cifrado AES de 256 bits para los datos tanto en reposo como a mitad de la transferencia como garantía de una seguridad sin precedentes. Es una gran solución para tareas específicas, pero también puede resultar algo más cara que la competencia, al tiempo que ofrece una interfaz de usuario rígida a la que no es fácil acostumbrarse.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basadas en 86 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,6/10 estrellas basadas en 95 opiniones de clientes
• G2 – 4,3/5 estrellas basadas en 46 opiniones de clientes

Ventajas:

• La interfaz de usuario general de la solución parece ser en su mayor parte fácil de usar y accesible, incluso para los clientes que tienen poca o ninguna experiencia previa con este tipo de software.
• El proceso de configuración de diversas estrategias y políticas de copia de seguridad no es complicado y resulta muy accesible.
• El software ofrece un panel centralizado con una útil visión general de múltiples actividades al mismo tiempo, incluida la cobertura de las copias de seguridad.

Desventajas:

• La empresa lleva ya varios años en el mercado y algunas de las opiniones más recientes de los usuarios sugieren que la calidad de la experiencia general de atención al cliente parece estar degradándose a un ritmo preocupante.
• La solución ofrece una escalabilidad respetable capaz de cubrir multitud de tamaños de empresa, pero su modelo de precios parece estar dirigido en primer lugar a las empresas más grandes y complejas, ya que las empresas más pequeñas no pueden permitirse los servicios de Datto.
• Datto ofrece su propio hardware para realizar algunas de las funciones mencionadas anteriormente, pero este hardware parece ser sensible y propenso a errores de disco a intervalos aleatorios.

Precios (en el momento de escribir este artículo):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de Datto, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.

Mi opinión personal sobre Datto SIRIS:

Datto SIRIS es un ejemplo un tanto inusual de solución de copia de seguridad de servidores. Su caso de uso principal como controlador NAS de hardware debería ser suficiente para ver por qué difiere tanto de otro software de copia de seguridad aquí. No obstante, sigue siendo una solución de copia de seguridad competente en sí misma, ya que ofrece múltiples rutas de almacenamiento de datos, compatibilidad con Windows/Mac/Linux y varios tipos de copia de seguridad. Debe tenerse en cuenta que Datto utiliza principalmente copias de seguridad basadas en imágenes en su trabajo, por lo que hay muy poco en términos de granularidad que esta solución pueda ofrecer – y sin embargo, su simplicidad para la personalización básica de las tareas de copia de seguridad puede ser una oferta interesante para un grupo específico de usuarios.

Vembu BDR Suite

Otro ejemplo de solución de copia de seguridad popular aquí es Vembu BDR Suite, una de las diversas suites de software, centrada ésta en la copia de seguridad y la recuperación ante desastres (de donde procede «BDR»). Puede trabajar con sistemas virtuales, en la nube y físicos, y es lo suficientemente flexible como para proporcionar tanto copias de seguridad de todo el servidor como recuperación a nivel de archivos.

Vembu BDR cuenta con una buena lista de funciones, como copias de seguridad centradas en las aplicaciones, cifrado de datos, verificación de copias de seguridad, compresión de datos y mucho más. Puede desplegarse como software autónomo en las instalaciones y como software como servicio con el nombre de Vembu Cloud BDR Suite. Es compatible con servidores Linux y Windows y también hay disponible una versión de prueba gratuita de un mes de duración para probar las funciones de esta solución de copia de seguridad de servidores.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basadas en 18 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,7/10 estrellas basadas en 92 opiniones de clientes
• G2 – 4,2/5 estrellas basadas en 136 opiniones de clientes

Ventajas:

• El software de Vembu recibe muchos elogios cuando se trata de la experiencia de atención al cliente.
• La solución se presenta tanto en forma de licencia como de suscripción (con diferentes versiones), lo que permite utilizarla tanto en dispositivos Windows como Linux.
• La interfaz de usuario de Vembu es sorprendentemente fácil de utilizar, teniendo en cuenta la cantidad de funciones diferentes que incluye.

Desventajas:

• La interfaz de Vembu puede ser relativamente fácil de usar, pero aprender todas sus capacidades y funciones aún llevaría mucho tiempo a un usuario medio.
• El software es compatible con una gran variedad de funciones y tipos de almacenamiento, pero no es compatible con todos y cada uno de los tipos de almacenamiento o funciones informáticas que existen.
• Vembu nunca fue conocido por ser un software de bajo coste y el aumento de precio del año pasado lo situó significativamente por encima de la media del mercado en lo que a precios se refiere.

Precios (en el momento de escribir este artículo):

• Los precios de Vembu BDR Suite varían mucho en función de la fuente de datos de destino:
  • Copia de seguridad de VM – desde 18 dólares al año por VM, con soporte para implementaciones de Hyper-V y VMware
  • Copia de seguridad de servidores – desde 60 dólares al año por servidor, con soporte tanto para servidores Linux como Windows
  • Copia de seguridad de aplicaciones/base de datos – desde $60 por año por aplicación/base de datos, puede trabajar con SQL, MySQL y Exchange
  • SaaS Backup – desde $12 al año por usuario, funciona para Google Workspace y Microsoft 365
  • Copia de seguridad de máquinas virtuales en la nube – desde 30 dólares al año por instancia de AWS
  • Respaldo de endpoints – desde 15 $ al año por endpoint, admite dispositivos Windows y Mac
• También cabe destacar que la mayoría de las soluciones de copia de seguridad de BDR Suite también están disponibles de forma gratuita con la mayoría de las funciones y una estricta limitación en el número de estaciones de trabajo/VM/servidores con los que puede trabajar.
• Puede obtener muchos más detalles sobre los precios de Vembu BDR Suite en la página oficial página de precios.

Mi opinión personal sobre Vembu:

Vembu se considera una de las soluciones de software más conocidas en el campo de las copias de seguridad y la recuperación. Cuenta con una cantidad razonable de funciones, que se combinan con su versatilidad y las dos formas diferentes que puede adoptar el software (un software desplegable BDR Suite y una versión en la nube sin agente BDR Cloud). Vembu puede ofrecer replicación de datos, copias de seguridad de datos, capacidades de recuperación ante desastres, multitud de tipos de almacenamiento compatibles, etc. Al mismo tiempo, la solución se considera muy por encima de la media del mercado en cuanto a precios, y el número de funciones sería sin duda sorprendente para la mayoría de los usuarios.

IDrive

Como solución de copia de seguridad de servidores simple pero eficaz, IDrive se esfuerza por alcanzar este punto medio exacto entre eficacia y simplicidad. Es capaz con una gran variedad de dispositivos (incluidos dos de los sistemas operativos para smartphones más populares), puede ofrecer encriptación de datos, una opción de copia de seguridad continua y mucho más.

El archivado de datos también es posible, y hay muchas ofertas de precios diferentes para que muchos usuarios distintos puedan encontrar la que más se adapte a su caso de uso. Desafortunadamente, esta solución también tiende a ser cara cuando se necesita escalar rápidamente las capacidades de copia de seguridad con un negocio en crecimiento, y el hecho de que no haya un punto de precio con capacidad de datos ilimitada puede hacer que sea inconveniente para algunas empresas en crecimiento o para grandes empresas.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,6/5 estrellas basadas en 739 reseñas de clientes
• TrustRadius – 7,2/10 estrellas basadas en 29 opiniones de clientes
• G2 – 4,4/5 estrellas basadas en 1.163 opiniones de clientes

Ventajas:

• La mayoría de las capacidades de IDrive se consideran baratas y asequibles.
• El software puede ofrecer un respetable conjunto de funciones de copia de seguridad y recuperación, incluyendo cifrado, deduplicación, etc.
• También dispone de una función muy poco habitual de envío de los datos de las copias de seguridad en un almacenamiento físico al usuario final por correo para su almacenamiento sin conexión (a petición del usuario).

Desventajas:

• IDrive puede trabajar técnicamente con empresas medianas y grandes, pero su público objetivo siguen siendo las pequeñas empresas, por varias razones.
• Prácticamente no hay nada que IDrive pueda ofrecer en términos de protección de datos frente al malware, un tema muy acuciante en los tiempos que corren, con el ransomware en su punto más peligroso.
• IDrive sí es compatible tanto con Linux como con Windows, pero no hay paridad de características y la versión para Linux es algo más difícil de trabajar.

Precios (en el momento de escribir estas líneas):

• iDrive es una solución bastante versátil, existen diferentes planes de precios con diferentes conjuntos de características, pero la solución en sí sigue siendo la misma, por lo que los precios pueden resultar un poco confusos
• iDrive ofrece 10 GB de almacenamiento gratuito por crear su propia cuenta, pero la capacidad de la versión gratuita es limitada
• Los precios de iDrive están separados en 7 categorías diferentes:
  • iDrive Mini como el más barato y la oferta más básica para particulares
  • iDrive Personal como solución estándar de copia de seguridad de dispositivos domésticos y de trabajo centrada en el uso personal
  • iDrive Team es la primera oferta centrada en la empresa, está dirigida principalmente a las pequeñas empresas
  • iDrive Business es una amplia solución de almacenamiento y copia de seguridad en la nube centrada en la empresa con una escalabilidad impresionante
  • iDrive e2 no es más que almacenamiento en la nube con funciones de inmutabilidad
  • iDrive BMR ofrece una capacidad de recuperación de metal desnudo in situ para empresas a gran escala, puede comenzar en 8 TB de almacenamiento
  • iDrive 360 es una copia de seguridad en la nube de punto final que puede gestionarse utilizando únicamente un navegador web
• Cada categoría de precios diferente tiene sus propios planes de precios asociados. Por ejemplo, iDrive Team ofrece muchos planes de precios en función del número de ordenadores/usuarios que el cliente necesite cubrir:
  • 9,95 dólares al mes para 5 ordenadores, 5 usuarios y 5 terabytes de almacenamiento
  • 19,95 $ al mes por 10 ordenadores, 10 usuarios y 10 Terabytes de almacenamiento
  • 49,95 $ al mes por 25 ordenadores, 25 usuarios y 25 Terabytes de almacenamiento
  • 59,95 $ al mes por 30 ordenadores, 30 usuarios y 30 Terabytes de almacenamiento
  • 69,95 $ al mes para 35 ordenadores, 35 usuarios y 35 Terabytes de almacenamiento
  • 79,95 $ al mes para 40 ordenadores, 40 usuarios y 40 Terabytes de almacenamiento
  • 89,95 $ al mes por 45 ordenadores, 45 usuarios y 45 Terabytes de almacenamiento
  • 99,95 dólares al mes por 50 ordenadores, 50 usuarios y 50 Terabytes de almacenamiento
  • 199,95 dólares al mes por 100 ordenadores, 100 usuarios y 100 Terabytes de almacenamiento
  • 399,95 dólares al mes por 200 ordenadores, 200 usuarios y 200 Terabytes de almacenamiento
  • 599,95 dólares al mes por 300 ordenadores, 300 usuarios y 300 Terabytes de almacenamiento
  • 799,95 dólares al mes por 400 ordenadores, 400 usuarios y 400 Terabytes de almacenamiento
  • 999,95 dólares al mes por 500 ordenadores, 500 usuarios y 500 Terabytes de almacenamiento
• Todos estos planes pueden adquirirse por 1 ó 2 años anticipados, lo que supone un descuento en el precio total

Mi opinión personal sobre IDrive:

Puede que IDrive no disponga de capacidades suficientes para competir directamente con el software de copia de seguridad para empresas a gran escala, pero tiene su propio nicho en el campo de las pequeñas empresas que disponen de presupuestos limitados. La solución es relativamente barata, ofrece cifrado de datos, deduplicación, versionado de datos, compatibilidad tanto con Windows como con Linux, etc. Sin embargo, tiene sus problemas: la versión para Linux es mucho más limitada que la de Windows y carece prácticamente de medidas de protección de datos contra el malware y el ransomware, salvo el cifrado. Sin embargo, su precio se ajusta bastante bien a lo que puede ofrecer, y existe un nicho muy cómodo en el que reside IDrive, que trabaja con pequeñas empresas de forma habitual.

VM Backup (antes Altaro VM Backup)

Apostando por una herramienta ligeramente diferente para operaciones específicas, tenemos VM Backup – una solución que se centra principalmente en el trabajo con servidores virtuales, principalmente Hyper-V y VMware. Se puede utilizar para replicar servidores virtuales en diferentes sitios, tiene una versión separada de sí mismo específicamente para MSP (proveedores de servicios gestionados), y sus capacidades de copia de seguridad son bastante amplias y variadas. El software puede detectar duplicados de datos dentro del sistema, de modo que cada pieza de datos única sólo se copia una vez para una copia de seguridad. También ofrece CDP como característica -Protección Continua de Datos-, que es una tecnología que permite a los usuarios comprobar los cambios de datos en el sistema de forma regular y copiar la nueva información después de cada comprobación.

VM Backup también puede crear múltiples copias de seguridad para varias máquinas virtuales a la vez. Ofrece el versionado como función mediante el archivado de datos, y proporciona cifrado a la totalidad de sus datos, tanto a mitad de la transferencia como en reposo. Tiene una interfaz fácil de usar y cuenta con un gran servicio de atención al cliente. Por desgracia, también carece de algunas de las características más necesarias cuando se trata de copias de seguridad y recuperación de máquinas virtuales, como la posibilidad de restaurar bases de datos específicas en lugar de restaurar una máquina virtual en su totalidad.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrellas basadas en 190 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrellas basadas en 50 opiniones de clientes
• G2 – 4,7/5 estrellas basadas en 175 opiniones de clientes

Ventajas:

• VM Backup presume de un proceso de configuración muy sencillo por primera vez, no debería causar ningún problema incluso a alguien sin experiencia previa con este tipo de software.
• El equipo de atención al cliente de VM Backup ha recibido numerosas críticas positivas a lo largo de los años, con respuestas rápidas y eficaces sobre las que muchos clientes no tienen más que elogios.
• La mayoría de las funciones del software son fácilmente accesibles, la interfaz es sencilla pero eficaz y resulta muy agradable trabajar con ella.

Desventajas:

• La resolución de errores con VM Backup es algo difícil ya que es muy poco lo que la propia solución puede ofrecer en términos de mensajería de errores.
• VM Backup sí dispone de un sistema de notificaciones, pero las notificaciones en sí son breves y no especialmente útiles en la mayoría de los casos.
• Hay algunas características inusuales de VM Backup que van desde no particularmente útiles hasta directamente maliciosas – como el activador de tiempo de espera de sesión que cierra la sesión de cualquiera que no haya estado interactuando con el software durante un período de tiempo específico.

Precios (en el momento de escribir este artículo):

• VM Backup de Hornetsecurity tiene dos tipos de licencia diferentes y tres niveles de precios (ediciones) que ofrece a sus clientes.
• Un modelo de precios basado en suscripción incluye un único plan de precios:
  • Edición Plus ilimitada – 579 dólares por 5 máquinas virtuales al año (el número de máquinas virtuales puede ajustarse pero no puede bajar de 5), un paquete completo de funciones y capacidades, incluyendo CDP, copia de seguridad en la nube en Azure, acceso a la consola de gestión de la nube, etc.
• Un modelo de precios basado en licencias perpetuas tiene tres niveles de precios diferentes:
  • Edición estándar – 595 dólares por host con un año de SMA y 5 máquinas virtuales por host, un paquete de funciones básicas.
  • Edición ilimitada – 695 $ por host con un año de SMA, sin limitaciones en el número de máquinas virtuales, capacidad de arranque desde copia de seguridad, vCenter, deduplicación y mucho más.
  • Edición Plus ilimitada – 875 $ por host con un año de SMA, sin limitaciones en el número de máquinas virtuales.
• SMA es el Acuerdo de Mantenimiento de Software, incluye soporte prioritario y actualizaciones de nuevas versiones para los propietarios de licencias perpetuas, disponible como compra por separado una vez que expira el primer año de suscripción del propietario de una licencia perpetua

También existe una versión gratuita de la solución que ofrece un conjunto de funciones básicas y una limitación muy estricta de hasta 2 máquinas virtuales de las que se puede realizar una copia de seguridad por host.

Mi opinión personal sobre VM Backup:

VM Backup es una versión renombrada de una solución que se llamaba Altaro VM Backup. Es una solución de copia de seguridad impresionante que puede cubrir tanto despliegues virtuales como físicos, ofrece un montón de características útiles en términos de copia de seguridad, recuperación y protección de datos. VM Backup está, como su nombre indica, orientado principalmente a las copias de seguridad de máquinas virtuales, pero su versatilidad general es más que suficiente para ganarse un lugar en esta lista. El modelo de precios de VM Backup no es particularmente sencillo, pero existe una solución gratuita que debería funcionar bien para particulares o empresas extremadamente pequeñas, ya que la única limitación de esta versión gratuita es la capacidad de realizar copias de seguridad de sólo 2 máquinas virtuales por host.

Quest Rapid Recovery

Quest Rapid Recovery está desarrollado por Quest Software, que durante un tiempo fue conocida como Dell Software, hasta 2016, cuando se vendió la división de Quest. Ahora Quest Software es su propia empresa, y Rapid Recovery es uno de los buques insignia de la compañía, que ofrece una solución de copia de seguridad de servidores con una gran variedad de funciones. El sistema en sí se instala en dispositivos Windows Server, y sus agentes son compatibles con Debian, Ubuntu, SuSE, CentOS, RHEL y, por supuesto, Windows.

Rapid Recovery es compatible con las virtualizaciones VMware ESXi y Microsoft Hyper-V, y puede realizar copias de seguridad de información de diferentes servidores en la nube: Google, Rackspace, Azure, S3, Glacier o cualquier implementación de OpenStack. Las propias copias de seguridad pueden almacenarse localmente, en una ubicación remota o en almacenamiento en la nube. Además, la interfaz de Rapid Recovery está basada en la web, lo que significa que puede acceder a ella desde prácticamente cualquier dispositivo que disponga de un navegador web.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basadas en 6 opiniones de clientes
• TrustRadius – 7,1/10 estrellas basadas en 32 opiniones de clientes
• G2 – 4,0/5 estrellas basadas en 41 opiniones de clientes

Ventajas:

• El equipo de atención al cliente de Quest es uno de sus puntos más fuertes, ya que ofrece tiempos de respuesta extremadamente rápidos para cada usuario que tenga una pregunta.
• La interfaz fácil de usar hace que el software sea mucho más accesible para las diferentes categorías de usuarios.
• Quest también puede utilizar una combinación de funciones como la deduplicación y otras para reducir drásticamente el peso medio de cada copia de seguridad.

Desventajas:

• Existen algunos materiales de formación que Quest tiene actualmente para los usuarios de Rapid Recovery, pero no son suficientes para cubrir todas las capacidades del software.
• Aunque Quest Rapid Recovery es una buena solución con multitud de funciones, su conjunto general de funciones es algo que la mayoría de las grandes empresas encontrarían a faltar, por una razón u otra.
• Puede que el software de Quest se llame Rapid Recovery, pero algunos procesos tardan una cantidad de tiempo sorprendentemente grande, como el proceso de restauración de máquinas virtuales.

Precios (en el momento de escribir estas líneas):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de Quest, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.

Mi opinión personal sobre Quest Rapid Recovery:

Quest Rapid Recovery fue creada por una empresa que solía formar parte de Dell Software antes de ser vendida. Ahora Quest Software es independiente como proveedor de software empresarial, siendo Rapid Recovery su mayor oferta. Se trata de una notable herramienta de copia de seguridad con multitud de funciones y plataformas compatibles. Funciona en Windows y en varias distribuciones de Linux, y hay soporte para copiar datos de máquinas virtuales, almacenamiento en la nube, etc. Es una solución relativamente fácil de usar que además está basada en la web, lo que la hace más versátil que la mayoría de las ofertas.

Acronis Cyber Protect

Acronis es otro nombre muy conocido en el sector de las copias de seguridad, y se ha ganado su reputación a pulso. Acronis Cyber Protect es un sistema de seguridad integral que cubre todo tipo de dispositivos, desde servidores a ordenadores de sobremesa e incluso teléfonos móviles. Su naturaleza centralizada facilita enormemente la gestión global de las copias de seguridad y abre una serie de nuevas oportunidades para una amplia protección de los datos, incluidos los dispositivos de los empleados que trabajan a distancia.

Acronis puede trabajar tanto con sistemas físicos como virtuales, ofrece varios tipos de copia de seguridad diferentes (incluidas las copias de seguridad completas y a nivel de archivo), puede realizar varias copias de seguridad a la vez e integrarse con servidores Windows/Linux y/o Hyper-V/VMware. Es una solución completa en algunos aspectos, aunque algunas tecnologías, como muchos tipos de hipervisor, están limitadas. Tanto desde el punto de vista de la copia de seguridad como de la seguridad de los datos (incluidos los análisis de virus de los archivos que se van a copiar o restaurar, y mucho más), Acronis ofrece una variedad razonable de funciones. Sin embargo, carece de una cantidad considerable de funciones empresariales de gama alta.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 puntos compuestos por 207 reseñas de clientes
• TrustRadius – 6,9/10 puntos compuestos por 138 opiniones de clientes
• G2 – 4,3/5 puntos compuesto por 669 opiniones de clientes

Ventajas:

• Acronis es un gran software para la supervisión exhaustiva de sistemas, puede recopilar los datos sobre diversos procesos y operaciones, lo que facilita la gestión de los sistemas internos y la toma de decisiones con conocimiento de causa.
• La seguridad es uno de los mayores argumentos de venta de Acronis, con su amplio cifrado, supervisión de copias de seguridad, detección de malware (basado en IA) y mucho más.
• Acronis es capaz de cubrir no sólo servidores, sino también estaciones de trabajo, máquinas virtuales, aplicaciones, etc.

Desventajas:

• Acronis es una excelente solución de protección de datos que combina capacidades de seguridad de datos y copia de seguridad de datos en un único paquete, pero sus capacidades de gestión de datos son algo mediocres.
• La gama general de funciones de Acronis es impresionante, pero todavía hay algunos matices que sorprenden, como su muy limitada escalabilidad. Es posible que no sea capaz de gestionar estructuras internas grandes y complejas a nivel empresarial.
• Al igual que la mayoría de las soluciones de copia de seguridad más populares, el modelo de precios de Acronis es bastante complicado, y el precio global es significativamente superior a la media del mercado.

Precios (en el momento de escribir estas líneas):

• Acronis Cyber Protect se ofrece en tres versiones: estándar, avanzada y copia de seguridad avanzada.
• Cada versión está adaptada a necesidades específicas y viene con características variables.
• Acronis Cyber Protect Standard incluye el paquete básico, mientras que Advanced añade funciones adicionales como Acronis Notary, instantáneas de almacenamiento SAN, compatibilidad con XenServer, Acronis ASign, compatibilidad con copias de seguridad en cinta, compatibilidad con Oracle VM Server y mucho más.
• Los precios de las versiones Estándar y Avanzada son los siguientes:
  • Estación de trabajo (física o virtual, macOS o Windows):
    • Estándar: 85 dólares por estación de trabajo
    • Advanced: 129 $ por estación de trabajo
  • Servidor (físico o virtual, Linux o Windows):
    • Estándar: 595 dólares por servidor
    • Avanzado:925 dólares por servidor
  • Host virtual (Hyper-V o VMware):
    • Estándar: 705 $ por host (sin limitaciones en el número de máquinas virtuales)
    • Avanzado: 1.175 dólares por host (sin limitaciones en el número de máquinas virtuales)
• Además, existe un precio específico de 285 dólares para una instancia de Microsoft Windows Server Essentials (físico/virtual), que incluye copia de seguridad de las aplicaciones. Esta opción sólo está disponible en Acronis Cyber Protect Standard.
• La estructura de precios de Acronis Cyber Protect – Backup Advanced varía en función de la naturaleza del destino de la copia de seguridad:
  • Desde 109 $ por una única estación de trabajo (Windows/macOS, virtual/física)
  • Desde 779 $ por un único servidor (Linux/Windows, virtual/físico)
  • Desde 1.019 $ por un único host Hyper-V o VMware (el número de máquinas virtuales por host no está limitado)
  • Desde 139 $ para datos de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business) o datos de Google Workspace (Drive, Gmail, Calendar, Contacts)
• Acronis Cyber Protect – Backup Advanced ofrece una amplia gama de funciones, como copias de seguridad basadas en imágenes, evaluación de vulnerabilidades, copias de seguridad incrementales/diferenciales, integración con AD, copias de seguridad a nivel de archivo, protección contra ransomware, gestión de grupos, informes y mucho más.

Mi opinión personal sobre Acronis Cyber Protect:

Acronis ofrece un software de copia de seguridad y recuperación consolidado y muy conocido. Acronis Cyber Protect es una solución integral de protección cibernética que hace hincapié en la seguridad de los datos. Acronis puede ofrecer copias de seguridad tanto a nivel de imagen como a nivel de archivo, así como compatibilidad con un gran número de plataformas de almacenamiento de datos: máquinas virtuales, bases de datos, estaciones de trabajo, etc. Acronis puede minimizar el efecto de las interrupciones del sistema tras una violación de datos, al tiempo que mejora los niveles de seguridad de los datos con cifrado, análisis de copias de seguridad y mucho más. Acronis tiene algunos problemas por sí mismo, como sus mediocres capacidades de gestión de datos, sus límites de escalabilidad y su falta de compatibilidad con algunos tipos de máquinas virtuales y tipos de almacenamiento. Pero su conjunto general de características sigue siendo más que suficiente para tener éxito y crecer con los años.

Barracuda Intronis Backup

Aunque no es tan conocido como otros nombres de la lista, Barracuda MSP sigue siendo relativamente famoso cuando se trata de diferentes tipos de herramientas para empresas más pequeñas en el campo de los MSP. Intronis Backup es una de estas herramientas, que ofrece varios tipos de copias de seguridad diferentes para distintos casos de uso: copias de seguridad a nivel de aplicación, copias de seguridad a nivel de imagen, copias de seguridad de máquinas virtuales para VMware o Hyper-V, etc. Intronis Backup también dispone de recuperación bare Metal, recuperación ante desastres y replicación de datos.

Dado que Intronis Backup se centra principalmente en los MSP como público objetivo, suele funcionar bien junto con una solución de copia de seguridad diferente para otros tipos de datos. Además, Barracuda MSP admite integraciones con una serie de sistemas PSA y RMM que otros proveedores del sector pueden ofrecer, lo que significa que no debería haber demasiadas desconexiones entre los distintos software en lo que respecta al seguimiento de actividades y otras funciones.Sin embargo, puede que no sea la mejor solución para organizaciones que buscan un escalado uniforme en un parque informático, donde una solución de plataforma única puede ser más viable.

Características principales:

• Exhaustivo sistema de notificaciones y amplias capacidades de generación de informes.
• Versátiles opciones de recuperación, desde archivos individuales hasta sistemas completos.
• Soporte para dispositivos Linux, Windows y Mac.
• Capacidad para trabajar con sistemas físicos y virtuales, admite implantaciones híbridas.

Precios (en el momento de redactar este documento):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de Barracuda, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.

Mi opinión personal sobre Barracuda Intronis:

No es tan raro que las soluciones de copia de seguridad se dirijan en primer lugar a los MSP. Bacula Intronis Backup es un ejemplo de ello: un sofisticado software de copia de seguridad creado con el único propósito de proteger los datos de los clientes utilizando multitud de tecnologías y funciones. Intronis Backup funciona con dispositivos Windows, Linux y Mac, y puede adaptarse a multitud de entornos informáticos diferentes. La solución consigue ahorrar mucho espacio de almacenamiento con una combinación de compresión y deduplicación, y sus operaciones de copia de seguridad o restauración son fáciles de gestionar a través de una interfaz centralizada.

CrashPlan

La abundancia de funciones y servicios diferentes es útil, pero puede resultar confusa muy rápidamente. Si la mayoría del software de copia de seguridad de servidores es demasiado complicado para usted – entonces CrashPlan puede valer la pena considerar. Es una de las soluciones de copia de seguridad más fáciles de usar del mercado, ya que ofrece una lista limitada de funciones que hace exactamente lo que se necesita.

Este tipo de enfoque es el objetivo principal de CrashPlan – ofrecer una solución de copia de seguridad que crea copias de seguridad, recuperación, y nada más. CrashPlan es compatible con dispositivos Windows, Linux y Macintosh, no tiene limitaciones de almacenamiento y es muy fácil de configurar inicialmente. Sólo puede funcionar con servidores físicos, por lo que no incluye soporte para máquinas virtuales. Algunos usuarios pueden sentirse decepcionados por la falta de funciones, pero CrashPlan se dirige a un público que necesita lo mínimo de una solución de copia de seguridad de servidores, y normalmente lo hace bien.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,5/5 estrellas basadas en 244 reseñas de clientes
• TrustRadius – 8,7/10 estrellas basadas en 145 opiniones de clientes
• G2 – 4,4/5 estrellas basadas en 404 opiniones de clientes

Ventajas:

• CrashPlan no tiene tantas funciones, pero todas ellas son relativamente fáciles de trabajar y personalizar.
• Lo mismo podría decirse del proceso de configuración por primera vez, así como de la sensación general de la interfaz de usuario de la solución: es sencilla pero eficaz.
• CrashPlan es una de las soluciones más baratas de esta lista, una gran opción para las empresas más pequeñas que no pueden permitirse un software de copia de seguridad a gran escala de nivel empresarial de forma regular.

Desventajas:

• CrashPlan no es especialmente rápido, tanto los procesos de copia de seguridad como los de recuperación iniciados con él no van a finalizar en un plazo muy breve en la mayoría de los casos.
• La configuración de la retención puede ser la única parte de CrashPlan que es realmente complicada y no fácil de configurar.
• El proceso de restauración puede incluso no iniciarse si la combinación de hardware del objetivo de restauración no es la misma que cuando se creó la copia de seguridad.
• Esta no es realmente una solución para grandes empresas.

Precios (en el momento de escribir estas líneas):

• El modelo de precios de CrashPlan es bastante sencillo y consta de dos planes diferentes:
  • «Pequeña empresa» – 10 dólares al mes por punto final único, admite hasta 100 puntos finales, puede ofrecer cifrado de datos AES-256, sin restricciones de archivos y muchas otras características
  • «Enterprise» no tiene precios públicos disponibles en el sitio web oficial, sólo puede adquirirse tras pasar por el proceso de prueba de valor, incluye alojamiento personalizado de claves de cifrado, políticas de despliegue personalizadas, retención legal, etc.

Mi opinión personal sobre CrashPlan:

CrashPlan es un software que no intenta llegar más lejos de lo que es capaz, por lo que sólo se dirige a pequeñas y medianas empresas. Es una solución versátil con un montón de funciones entre las que elegir, como cifrado, políticas de despliegue, alojamiento de claves de cifrado, y puede funcionar tanto con sistemas operativos Linux como Windows. Sólo está limitado a servidores físicos, pero su falta de limitaciones de almacenamiento y un modelo de precios muy accesible lo compensan bastante. En definitiva, CrashPlan es una oferta fácil de usar que puede ofrecer un conjunto básico de funciones de copia de seguridad y recuperación para un público específico.

Bacula Enterprise

Los niveles de seguridad especialmente elevados de la solución Bacula Enterprise, así como sus sólidas funciones y capacidades, compensan con creces sus requisitos de un usuario que necesite al menos un poco de conocimientos de Linux. Se trata de un software de copia de seguridad de servidores con una amplia gama de funciones: compatibilidad con todo tipo de tipos de almacenamiento, varias opciones de copia de seguridad diferentes, una consola de gestión centralizada basada en web, amplio soporte de virtualización e hipervisores, copias de seguridad compatibles con aplicaciones, copias de seguridad de bases de datos y mucho más. Esta amplia gama de funciones ofrece la posibilidad de proteger incluso parques informáticos muy complejos, todo ello desde un único panel de cristal. Su arquitectura basada en Linux ofrece una protección especialmente alta contra el ransomware y otras amenazas. Bacula se utiliza para entornos físicos, virtuales, de contenedores y en la nube y es altamente escalable. También abarca una amplia gama de tecnologías de almacenamiento, incluida la cinta, y ofrece a los usuarios la posibilidad de elegir entre más de 34 sistemas operativos para ejecutarlo. Como complemento a la escalabilidad técnica de Bacula, tampoco tiene precios basados en la capacidad, lo que lo hace muy atractivo para organizaciones de gran volumen o alto crecimiento.

Gran parte de las capacidades de Bacula Enterprise provienen de su estructura de software modular – que permite a Bacula Enterprise soportar un número sin igual de diferentes tecnologías y soluciones, incluyendo SAP HANA, Hadoop, MariaDB, MSSQL, MySQL, PostgreSQL, NDMP, Hyper-V, VMware, Red Hat, Nutanix, Proxmox, Xen, Kubernetes, OpenShift, Docker, y así sucesivamente. En esencia, Bacula Enterprise es una versión mejorada, más profunda y certificada de Bacula, un proyecto de software de copia de seguridad gratuito y de código abierto que tiene su propia cuota de ventajas y casos de uso. Esta versión gratuita de código abierto ha tenido millones de descargas, se utiliza en todo el mundo y puede ser útil para los usuarios de TI que no disponen de presupuesto.

Valoraciones de los clientes:

• TrustRadius – 9,7/10 puntos compuestos por 54 reseñas de clientes
• G2 – 4,7/5 puntos compuesto por 56 opiniones de clientes

Ventajas:

• Bacula Enterprise es una solución muy versátil que puede desplegarse en multitud de tipos de infraestructuras diferentes, lo que la convierte en una opción interesante para una gran variedad de clientes potenciales.
• La solución de Bacula hace especial hincapié en la seguridad de los datos, con cifrado de datos y muchas otras funciones entre las que elegir.
• Bacula también admite todo tipo de ubicaciones de destino de almacenamiento, desde servidores y bases de datos hasta contenedores, máquinas virtuales, almacenamiento en la nube, etc.

Desventajas:

• El proceso de configuración inicial de Bacula Enterprise lleva un poco de tiempo, dependiendo de la estructura general del entorno de TI del cliente.
• Bacula ofrece dos formas diferentes para que los usuarios interactúen consigo mismos: una interfaz basada en web BWeb y una interfaz de línea de comandos. Esta última suele estar reservada a los usuarios más experimentados, mientras que la primera puede llevar algún tiempo familiarizarse con ella, especialmente para los recién llegados a la informática.
• Bacula es muy modular, por lo que los usuarios sólo tienen que pagar por lo que necesitan. Hay muchos plugins diferentes que Bacula ofrece de forma gratuita, pero algunas de las opciones más específicas y complejas pueden requerir pagos adicionales antes de poder ser utilizadas.

Precios (en el momento de redactar este documento):

• Bacula Systems ofrece una gama de niveles de precios para Bacula Enterprise, que se ajustan a las distintas necesidades:
  • BSBE (Bacula Small Business Edition):
    • Incluye BWeb y soporte web.
    • Limitado a 2 contratos y 20 agentes.
  • Standard:
    • Soporta hasta 50 agentes y 2 contratos.
    • Añade plazos de respuesta de soporte que van de 1 a 4 días laborables.
  • Bronze:
    • Acomoda hasta 200 agentes y 2 contratos.
    • Ofrece asistencia telefónica y plazos de respuesta de atención al cliente más cortos (de 6 horas a 4 días).
  • Silver:
    • Soporta hasta 500 agentes y 3 contratos.
    • Introduce un plugin de deduplicación y reduce los plazos de respuesta del servicio de atención al cliente (de 4 horas a 2 días).
  • Gold:
    • Soporta hasta 2000 agentes y 5 contratos.
    • Reduce drásticamente los plazos de respuesta del servicio de atención al cliente (de 1 hora a 2 días).
  • Platinum:
    • Soporta hasta 5000 agentes y 5 contratos.
    • Ofrece compatibilidad con catálogos PostgreSQL.
    • Incluye una plaza de formación al año para cursos de Administrador.
• Aunque los detalles oficiales sobre precios no están disponibles públicamente, fuentes no oficiales sugieren que el precio de Bacula Enterprise podría comenzar en 500 dólares al mes.
• Para obtener información precisa y detallada sobre precios, se recomienda ponerse en contacto directamente con Bacula Systems.

Mi opinión personal sobre Bacula Enterprise:

Bacula Enterprise es una impresionante solución de copia de seguridad y recuperación que puede funcionar con diferentes tipos de almacenamiento, admite un amplio conjunto de funciones y capacidades y su modelo de precios no se basa en la cantidad de transferencia de datos. La empresa y su software cumplen con los exigentes requisitos de sostenibilidad y tiene una huella de CO2 extremadamente baja. Como tal, presenta una oportunidad interesante para las empresas medianas y grandes que buscan una solución de copia de seguridad con amplias prestaciones pero versátil con la que trabajar. Bacula consigue combinar flexibilidad y personalización con lo que es posible los más altos niveles de seguridad y funciones avanzadas, lo que la convierte en una de las soluciones de copia de seguridad más personalizables y protegidas del mercado.

MSP360 Managed Backup

MSP360 (antes Cloudberry) es una empresa que ofrece múltiples productos diferentes en el campo de la gestión de datos. Uno de sus productos es MSP360 Managed Backup, un servicio de copia de seguridad en línea que funciona con los tres principales sistemas operativos de escritorio, al tiempo que ofrece compatibilidad con Hyper-V, VMware, G Suite, Office 365, Microsoft SQL Server y Microsoft Exchange. En esencia, MSP360 Managed Backup no dispone de capacidades de almacenamiento propias, por lo que es el usuario quien elige su ubicación de almacenamiento en la nube preferida. El propio software puede integrarse con la mayoría de los mayores proveedores de almacenamiento en la nube: AWS S3, Azure, Backblaze, Glacier, GCP, etc.

MSP360 Managed Backup tiene como característica principal la gestión centralizada, ofreciendo una solución integral con una forma sencilla de supervisar, informar y gestionar los diferentes tipos de almacenamiento y copias de seguridad. A pesar de su compatibilidad limitada, dispone de copias de seguridad a nivel de imagen, copias de seguridad a nivel de archivo, compresión de datos, cifrado de datos, así como muchas otras funciones útiles. Sin embargo, el número de puntos de precios diferentes puede confundir a algunas personas, y la interfaz puede ser algo difícil de trabajar cuando se trata de un gran número de directorios.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basadas en 213 opiniones de clientes
• TrustRadius – 7,2/10 estrellas basadas en 50 opiniones de clientes
• G2 – 4,5/5 estrellas basadas en 460 opiniones de clientes

Ventajas:

• MSP360 como solución es relativamente fácil de trabajar, ya que ofrece una interfaz optimizada con un sencillo proceso de configuración por primera vez.
• El software puede ofrecer una protección de datos sin fisuras minimizando el tiempo de inactividad y haciendo que tanto los procesos de copia de seguridad como de recuperación sean rápidos y eficaces.
• Las capacidades generales de centralización ofrecen un útil panel de control con una visión general de las tareas de copia de seguridad/recuperación pasadas, actuales y futuras, lo que facilita la toma de decisiones informadas.

Desventajas:

• El enfoque de precios de MSP360 puede ser un poco confuso, y los servicios de la solución suelen considerarse más caros que la media del mercado.
• Sobre el tema de los precios, también existe la noción preocupante de que algunas funciones tienen un precio fuera del paquete de licencia original, lo que requiere compras adicionales además de lo que cuesta la propia solución.
• Hay muchas reseñas de clientes para MSP360, pero muchas de ellas son polarizantes, yendo y viniendo entre alabar la solución y enumerar todo lo que está mal en ella.
• Conjunto de funciones limitado.

Precios (en el momento de la redacción):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de MSP360, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.
• Para facilitar este proceso, MSP360 proporciona una página dedicada «calculadora de presupuestos» en la que los usuarios pueden especificar los componentes exactos de los que desean realizar una copia de seguridad, incluidos dispositivos Windows, Linux, Mac, Hyper-V, Microsoft 365, VMware, Google Workspace y mucho más.
• Este enfoque a medida garantiza que los clientes reciban precios adaptados a sus necesidades y requisitos específicos.

Mi opinión personal sobre MSP360:

Cloudberry Labs era el nombre original de MSP360, una solución de copia de seguridad y recuperación que ha evolucionado mucho a lo largo de los años. Ahora es una plataforma integral de protección de datos que puede ofrecer tareas de copia de seguridad y recuperación, a la vez que admite distintos tipos de almacenamiento. Puede trabajar con operaciones de copia de seguridad y recuperación de datos granulares y a gran escala, admite copias de seguridad tanto físicas como virtuales y ofrece un amplio control de todas estas operaciones mediante un panel de control centralizado. Al mismo tiempo, MSP360 puede resultar bastante caro para las empresas más diversas y complejas, y su enfoque de los precios de las soluciones puede no resultar especialmente atractivo para algunos usuarios.

N-able Cove Data Protection

Otro software de copia de seguridad de servidores que se centra más en los MSP es N-able Cove Data Protection. La solución de N-able incluye su propio espacio de almacenamiento remoto y funciona con el modelo de software como servicio, lo que significa que el cliente no tiene que instalar el software en cada uno de sus servidores. N-able ofrece un panel de control centralizado con capacidad para gestionar varias ubicaciones de almacenamiento, es compatible tanto con servidores físicos como virtuales y también con MySQL, SharePoint y Microsoft Exchange.

Otras características de N-able Cove Data Protection son la compresión de datos, el cifrado de datos AES-256, la capacidad de archivado de datos, así como la recuperación bare Metal y el control de versiones. Tiene una interfaz sencilla y capacidades de escalado moderadas, pero también puede resultar un poco confuso para alguien que no esté familiarizado con todos los entresijos del campo de la gestión de datos.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,7/5 estrellas basadas en 36 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,7/10 estrellas basadas en 52 opiniones de clientes
• G2 – 4,3/5 estrellas basadas en 231 opiniones de clientes

Ventajas:

• La posibilidad de ver una gran cantidad de información diferente sobre el estado actual del sistema de copias de seguridad a través de un cuadro de mandos centralizado.
• Una gran variedad de funciones diferentes con las que trabajar, como una amplia automatización y vastas opciones de programación.
• No sólo existen múltiples capacidades de copia de seguridad, sino que la recuperación también puede realizarse de múltiples formas: de físico a virtual, de virtual a físico, bare metal, etc.

Desventajas:

• La interfaz de usuario de la solución no es especialmente fácil de usar, lo que contrasta con la de muchos de sus competidores.
• Realizar operaciones de restauración bare Metal con N-able es sorprendentemente difícil y puede llevar mucho tiempo configurarlo correctamente.
• Las capacidades de generación de informes deove Data Protection son bastante «escuetas» y las notificaciones no son especialmente útiles.
• Características limitadas

Precios (en el momento de la redacción):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de N-able, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.

Mi opinión personal sobre N-able Cove Data Protection:

N-able Cove Data Protection es una solución de copia de seguridad y recuperación algo popular que se dirige ante todo a los MSP. Se distribuye mediante un modelo de software como servicio y ofrece una gran cantidad de funciones diferentes de gestión y protección de datos: versionado, cifrado, recuperación bare Metal y muchas otras. Puede funcionar tanto con instalaciones físicas como virtuales, e incluso es compatible con Exchange y SharePoint, entre otras ventajas. El software utiliza un panel de control centralizado para presentar al usuario toda la información en un único lugar, pero tiene sus propias limitaciones. Por ejemplo, Cove Data Protection no es la solución más fácil de usar del mundo, y su falta de funciones de elaboración de informes detallados y personalizables es preocupante.

NinjaOne Backup

NinjaOne Backup es una solución que puede resultar útil a los departamentos de TI para la protección de datos, pero su principal clientela sigue estando en el ámbito de los proveedores de servicios gestionados. Está diseñado para ser capaz de gestionar múltiples puntos finales diferentes – aunque cada punto final tiene que tener un agente ejecutándose en él para ser gestionable con NinjaOne Backup. Esta solución de copia de seguridad del servidor en particular es también multi-tenanted, al igual que todos los demás productos NinjaOne. Lo que esto significa es que es posible para un cliente crear múltiples subcuentas para sus propios clientes, manteniendo los intereses y características de cada cliente separados de los demás.

NinjaOne ofrece varias estrategias de copia de seguridad diferentes, incluyendo copias de seguridad a nivel de imagen, a nivel de archivo y específicas para cada aplicación. La elección entre copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales también depende del cliente. La solución ofrece cifrado a todos sus datos y puede elegir entre el almacenamiento local de las copias de seguridad y las plataformas en la nube de terceros, lo que lo convierte en un software de copia de seguridad de servidores útil para algunos casos de uso específicos.

Características principales:

• Múltiples tipos de copias de seguridad para elegir – tanto las copias de seguridad incrementales como las completas están disponibles para los clientes de NinjaOne.
• Tres opciones diferentes de copia de seguridad con las que trabajar, incluyendo una copia de seguridad bare Metal, una copia de seguridad app-aware y una copia de seguridad a nivel de archivo.
• Las copias de seguridad se pueden restaurar en una cuenta de almacenamiento en la nube o en un servidor local – incluyendo tanto el lado del MSP como el del cliente.
• Admite estrategias de copia de seguridad híbridas con multitud de opciones de personalización entre las que elegir.

Precios (en el momento de escribir este artículo):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de NinjaOne, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.

Mi opinión personal sobre NinjaOne Backup:

NinjaOne Backup destaca a su manera entre otras soluciones de copia de seguridad de servidores, ya que se dirige principalmente a proveedores de software gestionado y forma parte de un sistema de monitorización y gestión remota. Este tipo de inclusión hace que NinjaOne Backup sea más fácil de integrar con otros sistemas necesarios que pueden mejorar los sistemas internos de los clientes de muchas maneras diferentes. Esa ventaja, sin embargo, puede verse contrarrestada por algunas características limitadas. Son muchos los sistemas de copia de seguridad que puede ofrecer la solución: copias de seguridad conscientes de las aplicaciones, copias de seguridad a nivel de archivos, copias de seguridad bare metal, etc. Las copias de seguridad pueden almacenarse no sólo en el servidor local del cliente, sino también en el servidor local del MSP, o en una cuenta de almacenamiento en la nube. Esta solución es una gran opción para algunos MSP que necesitan algo más que una solución de copia de seguridad en su infraestructura.

Veeam Backup & Replication

Dado que el mercado de las soluciones de copia de seguridad es competitivo, no es de extrañar que haya muchas empresas y soluciones conocidas compitiendo entre sí. Otro nombre muy conocido en esta lista es Veeam, un software de copia de seguridad de servidores con un alto grado de personalización, asegurándose de que puede satisfacer las demandas específicas de todos y cada uno de sus clientes. En teoría, funciona tanto con servidores físicos como virtuales y cuenta con su propio almacenamiento de copias de seguridad en la nube incluido en el paquete.

A pesar de algunos problemas de seguridad, como la compatibilidad limitada con cintas, la solución de copia de seguridad de Veeam también tiene una interfaz bastante fácil de usar y mucho énfasis en la automatización de diferentes acciones y operaciones. Su precio, por otro lado, es un «arma de doble filo», ya que ofrece una mayor personalización para diferentes casos de uso, aunque Veeam sigue siendo a menudo más caro que la mayoría de sus competidores. Algunos pueden considerar que la solución es valiosa, otros seguirían buscando una solución mejor para sí mismos.

Valoraciones de los clientes:

• Capterra – 4,8/5 estrellas basadas en 73 opiniones de clientes
• TrustRadius – 8,9/10 estrellas basadas en 1.575 opiniones de clientes
• G2 – 4,6/5 estrellas basadas en 592 opiniones de clientes

Ventajas:

• Veeam ha conseguido construir una comunidad grande y útil a lo largo de los años, siendo los foros de la comunidad una buena fuente de información sobre prácticamente cualquier característica que Veeam pueda ofrecer. Si un cliente necesita una respuesta a una pregunta más específica, el equipo de atención al cliente estará ahí para ayudarle, algo que muchos usuarios de Veeam elogiaron en sus reseñas.
• Muchas de las funciones de Veeam (incluidas las tareas básicas de copia de seguridad y recuperación) son fáciles de usar y se pueden configurar con relativa rapidez.
• La gestión de las tareas de copia de seguridad y recuperación desde dentro de Veeam es un proceso sencillo que resulta aún más fácil con el útil panel de control centralizado de la solución.

Desventajas:

• Los precios generales de Veeam nunca fueron baratos, y los precios sólo van en una dirección.
• El proceso de solución de errores es a veces problemático, sobre todo por la poca información que ofrece Veeam en sus mensajes de error.
• Veeam es una solución muy competente por sí misma, pero aún no es perfecta en todos los aspectos; por ejemplo, la ciberresiliencia y la gestión de datos pueden considerarse áreas en las que Veeam tiene dificultades actualmente.
• Algunas limitaciones en términos de copia de seguridad de servidores y opciones de tipo de almacenamiento.

Precios (en el momento de redactar este documento):

• No hay información oficial sobre precios que pueda encontrarse en el sitio web de Veeam, el contacto directo con la empresa parece ser la única forma oficial de obtener cualquier tipo de información al respecto.
• Veeam sí dispone de una página calculadora de precios que permite a los usuarios especificar el número de entornos diferentes que desean cubrir con la solución de Veeam, así como el periodo de suscripción previsto.

Mi opinión personal sobre Veeam:

Veeam es una plataforma de copia de seguridad y recuperación ampliamente conocida, puede considerarse una de las soluciones más populares del mercado. El software ha cosechado multitud de críticas positivas a lo largo de los años, y muchas empresas diferentes utilizan Veeam a día de hoy. Puede parecer que Veeam centra la mayor parte de sus esfuerzos en el mercado del backup de máquinas virtuales, pero eso dista mucho de ser así: el software puede trabajar con una gran variedad de entornos diferentes, como el almacenamiento físico, el almacenamiento en la nube, las aplicaciones, etc. Veeam consigue combinar una rápida velocidad de copia de seguridad y recuperación con un conjunto de funciones sorprendentemente amplio, pero también tiene algunos problemas por sí solo: el precio global de la solución, los cuestionables niveles de seguridad, la anticuada interfaz de usuario o los mediocres informes de errores.

Conclusión

El mercado del software de copia de seguridad de servidores es competitivo y dispone de muchas soluciones diferentes para cubrir las numerosas necesidades y prioridades de casi cualquier empresa o compañía. Sin embargo, un mercado competitivo a menudo hace que sea mucho más difícil determinar qué tipo de solución puede ser la mejor opción para su empresa. Esperamos que esta lista de las 15 mejores soluciones de copia de seguridad de servidores haya podido ayudarle en esa decisión.