Garantir la conformité au GDPR : Stratégies essentielles pour la sauvegarde des données

Qu’est-ce que le GDPR ?

Le règlement général sur la protection des données, ou GDPR, est une loi complexe sur la protection des données qui est opérationnelle depuis le 25 mai 2018. Il représente l’un des éléments les plus connus de la législation sur la protection de la vie privée dans le monde entier, bien qu’il ne s’applique qu’aux informations des clients des résidents de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Le GDPR établit des normes strictes sur la manière dont les entreprises doivent traiter chaque information sensible des résidents de l’UE, même si l’entreprise en question n’est pas située dans l’UE. Les entreprises qui offrent des biens ou des services aux résidents de l’UE, qui surveillent le comportement des résidents de l’UE ou qui traitent des données personnelles pour le compte d’organisations basées dans l’UE, doivent toutes se conformer au GDPR d’une manière ou d’une autre.

En ce qui concerne les tâches de sauvegarde et de récupération, le GDPR comporte un certain nombre d’exigences cruciales auxquelles toutes les organisations devraient répondre d’une manière ou d’une autre, notamment les exigences organisationnelles, les droits individuels et les principes de protection des données.

Les exigences organisationnelles comprennent les éléments suivants

• Procédures de notification des violations ;
• La désignation d’un délégué à la protection des données dans certaines situations ;
• La mise en œuvre de mesures organisationnelles et techniques spécifiques ;
• Les évaluations d’impact sur la protection des données pour les traitements à haut risque ;
• La tenue de registres pour toutes les activités de traitement.

Les droits individuels de tout citoyen de l’UE dans ce contexte sont les suivants :

• Le droit à l’effacement, également appelé droit à l’oubli ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’accès à leurs données personnelles ;
• Droit de s’opposer au traitement ;
• Droit de rectifier des informations inexactes ;
• Le droit de restreindre le traitement.

En ce qui concerne les principes de protection des données qui sont appliqués ici, il convient de mentionner les suivants :

• Les données doivent être exactes et à jour ;
• La protection des données doit être assurée par des mesures de sécurité appropriées ;
• Les informations personnelles doivent être traitées avec transparence, équité et conformément à la loi ;
• La durée de conservation des données doit être limitée au temps nécessaire à la réalisation de l’objectif visé ;
• La collecte des données doit également être limitée aux seules informations nécessaires (parfois appelée « minimisation des données »).

Une compréhension claire de tous les aspects fondamentaux du GDPR est essentielle pour pouvoir mettre en œuvre des solutions de sauvegarde avec des niveaux de conformité suffisants, ce qui a un impact direct sur la façon dont les organisations abordent leurs stratégies de protection/stockage/conservation des données.

Quelles sont les exigences du GDPR en matière de sauvegarde des données ?

Les sauvegardes de données ont un rôle très important pour assurer à la fois la continuité de l’activité et la conformité aux exigences de protection des données qu’impose le GDPR. L’équilibre entre les deux est quelque peu délicat, mais les entreprises devraient tout de même le trouver afin de rester adhérentes à tous les principes de protection des données nécessaires sans perdre la capacité de maintenir un environnement de sauvegarde complet.

Comprendre la conformité au GDPR dans la sauvegarde des données

La conformité au GDPR dans les environnements de sauvegarde va au-delà de l’acte de base consistant à copier des informations. La stratégie de sauvegarde en question doit être en mesure d’intégrer les règles de confidentialité dès la conception afin de garantir que les informations personnelles des clients restent sécurisées tout au long de leur cycle de vie sans en restreindre l’accès pour les besoins de l’entreprise.

Les mesures les plus courantes que le GDPR exige des systèmes de sauvegarde sont les suivantes :

• Des procédures claires et concises pour la restauration des données et la vérification des informations.
• Contrôles d’accès et mécanismes d’authentification.
• Le chiffrement des informations sensibles au repos et en milieu de transit.
• Un journal détaillé des tentatives d’accès et des opérations de sauvegarde.

Principales exigences du GDPR en matière de protection des données

En ce qui concerne les tâches de sauvegarde, le GDPR exerce une forte pression sur le principe de la protection des données dès la conception – ce qui implique que les mesures de sécurité doivent être intégrées dès le départ dans les processus de sauvegarde existants au lieu d’être ajoutées après coup. Une telle approche permet généralement d’obtenir un degré plus élevé de contrôle et de sécurité des informations, mais peut être plus difficile à mettre en œuvre que des options tierces.

Toute entreprise relevant du champ d’application du GDPR doit respecter les droits des personnes concernées tout en préservant l’intégrité des données. Les droits des personnes concernées comprennent des capacités telles que la fourniture de données sous une forme portable sur demande, la localisation de données personnelles spécifiques au sein des sauvegardes, et la modification ou la suppression d’enregistrements lorsque cela est demandé ou exigé. Le maintien de l’intégrité des données est assuré par des tests de sauvegarde réguliers, des pistes d’audit détaillées et des procédures approfondies de vérification de la somme de contrôle.

Périodes et politiques de conservation des sauvegardes au titre du GDPR

Les politiques de conservation sont également susceptibles d’être modifiées dans le cadre du GDPR, étant donné que le règlement exige une justification des périodes de conservation existantes sur la base des exigences légales et des besoins de l’entreprise, au lieu de stocker les informations indéfiniment, ce que font la plupart des entreprises.

Un certain nombre de facteurs importants doivent être gardés à l’esprit lors de l’établissement de politiques de conservation pour les exigences du GDPR. Les exigences légales et réglementaires sont un participant évident à cette discussion. Par ailleurs, nous devons également mentionner le risque de conserver des informations personnelles inutiles, qui est généralement aussi important que les besoins généraux en matière de continuité des activités dans ce contexte. En outre, un calcul correct du coût du stockage par rapport à la valeur future potentielle des données permet de déterminer s’il est même avantageux pour l’entreprise de stocker des informations en dehors des délais prescrits.

Exigences de minimisation des données dans les sauvegardes

La minimisation des données est un sujet inhabituel dans le contexte des environnements de sauvegarde. Dans la plupart des cas, effectuer des sauvegardes complètes est l’option la plus facile, mais le GDPR exige des organisations qu’elles soient beaucoup plus sélectives avec leurs processus de sauvegarde. En gardant cela à l’esprit, nous pouvons fournir au moins quelques règles pour les stratégies de sauvegarde sélectives à suivre afin de devenir plus conformes aux exigences du GDPR, notamment :

• Appliquer des périodes de conservation différentes à des catégories de données distinctes.
• Identifier et classer les informations en fonction de leur sensibilité.
• Examiner et purger régulièrement les sauvegardes obsolètes/inutiles.
• Excluant les informations personnelles inutiles des sauvegardes effectuées régulièrement.

Afin d’assurer la conformité au GDPR sans perdre sur l’efficacité de l’environnement de sauvegarde, la protection des données doit être considérée comme une opportunité d’améliorer l’environnement existant au lieu de travailler avec le GDPR comme un obstacle. Une planification et une mise en œuvre minutieuses sont essentielles pour pouvoir trouver cet équilibre délicat entre conformité et performance des sauvegardes.

Comment mettre en œuvre des mesures de protection des données personnelles ?

Meilleures pratiques pour la sauvegarde et la sécurité des données.

Une approche globale est nécessaire pour mettre en œuvre des mesures robustes de protection des données pour des raisons de conformité. Seule une intégration transparente entre les procédures organisationnelles et les contrôles techniques peut répondre à toutes les exigences sans nuire aux flux de travail existants ou futurs des opérations de sauvegarde.

La mise en œuvre elle-même comprend généralement deux étapes majeures : la découverte des données et la protection des données. La découverte des données comprend un processus complet de cartographie des données qui identifie toutes les données personnelles dans l’environnement, ainsi qu’un processus de catégorisation des données basé sur les exigences de sensibilité et de protection et une documentation complète de toutes les activités de traitement et de tous les flux de données.

Le processus de protection des données, quant à lui, consiste à mettre en place des contrôles d’accès forts et un chiffrement de bout en bout, ainsi que des efforts de segmentation du réseau et des correctifs de sécurité réguliers lorsque cela est possible.

Rôle du délégué à la protection des données dans la conformité au GDPR

Un délégué à la protection des données (DPD) est un poste important dont l’objectif est de superviser diverses mesures de sécurité de sauvegarde. La conformité n’est qu’un des nombreux domaines d’expertise dans lesquels un DPD est censé être expert, les autres catégories étant notamment les suivantes

• La formation du personnel sur les meilleures pratiques en matière de protection des données
• Fournir des conseils sur la mise en œuvre appropriée des mesures de sécurité dans les flux de travail de sauvegarde
• Assurer la liaison lorsqu’il s’agit de contacter les autorités de contrôle
• Le contrôle de l’exhaustivité de la conformité au GDPR et à d’autres exigences, le cas échéant
• Effectuant des audits réguliers des procédures de sauvegarde.

Classification des données et exigences en matière de stockage

Un processus approprié de classification des données est la base de toute mesure efficace de protection des données. Dans la plupart des cas, l’option la plus recommandée consiste à adopter une approche de stockage par paliers, en établissant plusieurs paliers de stockage en fonction de l’importance des données. Les quatre niveaux de stockage les plus communément acceptés sont les suivants : critique (informations personnelles très sensibles), standard (informations personnelles courantes), archives (informations rarement consultées) et temporaire (données transitoires).

Chaque niveau du cadre de classification doit faire l’objet d’un ensemble défini de recommandations et de flux de travail. Cela inclut des contrôles de sécurité détaillés, une fréquence de sauvegarde définie, des périodes de conservation des données spécifiques et des procédures d’accès expliquées en détail.

Considérations sur le transfert transfrontalier de données

Le transfert transfrontalier de données est un sujet populaire dans le domaine de la conformité en raison du nombre massif d’entreprises modernes qui opèrent dans plusieurs juridictions à travers le monde. Il s’agit d’un sujet très important lorsqu’il s’agit du GDPR et d’autres réglementations spécifiques à une région, nécessitant la prise d’un certain nombre de mesures supplémentaires afin de garantir leur conformité :

• Évaluer la base juridique pour chaque région cible du transfert de données
• Analyser les décisions d’adéquation pour les pays de destination
• Documenter les clauses contractuelles types, le cas échéant
• Déterminer les garanties techniques à appliquer aux données en transit
• Ajoutez des restrictions géographiques au stockage des données, le cas échéant
• Effectuer des contrôles de conformité en matière de résidence des données après les transferts
• Contrôler les flux de données internationaux

Exigences en matière de documentation et de pistes d’audit

La documentation et les pistes d’audit sont deux éléments essentiels de pratiquement toutes les réglementations en matière de conformité, et pas seulement du GDPR. Une documentation complète couvre généralement un grand nombre d’aspects et d’éléments différents des processus et mesures internes d’une organisation, notamment

1. Les capacités de configuration du système – contrôles de sécurité, normes de chiffrement, procédures de gestion des clés, architectures de sauvegarde, matrices de contrôle d’accès, flux de données, configurations de sécurité.
2. Procédures opérationnelles – réponses aux incidents de sécurité, procédures de planification des sauvegardes, étapes de vérification de la conformité, détalonnage de la planification des sauvegardes.

Les pistes d’audit devraient également être conservées de la même manière, chaque audit permettant de vérifier l’exactitude et l’efficacité des mesures de sécurité, ainsi que l’adhésion du personnel à ces mesures, le respect des procédures documentées, etc.

Qu’est-ce que le droit à l’effacement dans le cadre de la conformité au GDPR ?

Le droit à l’effacement, également connu sous le nom de droit à l’oubli, est un droit direct d’un citoyen de l’UE à demander la suppression de ses informations privées des résultats de recherche sur Internet et d’autres sources lorsque cela est possible. Cette demande peut sembler assez simple, mais elle devient étonnamment difficile lorsqu’elle est appliquée dans le contexte des systèmes de stockage distribués et des archives de sauvegarde.

Le droit à l’effacement peut être demandé par les personnes concernées dans certaines circonstances :

• Données traitées illégalement
• Retrait du consentement au traitement
• Les données ne sont plus nécessaires pour la finalité initiale
• Objection au traitement (en l’absence de motifs légitimes impérieux)
• L’obligation légale d’effacer les données.

Ceci étant dit, le droit à l’effacement n’est pas absolu non plus. Dans certaines situations, les organisations peuvent conserver les données, notamment lorsqu’elles sont nécessaires à des fins scientifiques, historiques ou statistiques. En outre, les données nécessaires au respect des obligations légales et au traitement des demandes en justice ne sont pas concernées par le droit à l’effacement, et il en va de même pour les tâches effectuées dans l’intérêt public ou dans le cadre de l’exercice de la liberté d’expression.

Mise en œuvre du droit à l’effacement dans la sauvegarde des données

Le processus de mise en œuvre du droit à l’effacement nécessite un bon équilibre entre les questions de conformité et les limitations pratiques. Créer des processus sophistiqués capables de traiter les demandes d’effacement sans compromettre l’intégrité et les performances des sauvegardes n’est pas une tâche facile.

En ce qui concerne le processus de mise en œuvre, nous pouvons présenter un certain nombre de petites stratégies qui pourraient aider les utilisateurs à créer un meilleur cadre pour le respect du droit à l’effacement. Le choix d’un système de sauvegarde prenant en charge la suppression granulaire des données serait un bon début, et les capacités de chiffrement avec gestion séparée des clés sont également les bienvenues ici.

D’autres éléments de l’aspect technique de la mise en œuvre sont le marquage des métadonnées pour un meilleur suivi des demandes d’effacement et la création d’index des emplacements des données personnelles dans les sauvegardes. Cependant, il ne s’agit que de l’aspect technique du sujet, et nous aimerions également aborder l’approche procédurale de la mise en œuvre que l’on pourrait utiliser. Cette approche peut être divisée en quatre étapes principales :

• Documenter toutes les demandes d’effacement et les mesures prises
• Établir un flux de travail clair pour traiter les futures demandes d’effacement.
• Définir les critères permettant de déterminer si la demande d’effacement est techniquement réalisable.
• Créer des processus qui offrent une restauration partielle avec l’exclusion des données effacées.

Comme nous l’avons mentionné précédemment, il existe également de nombreuses situations où l’effacement complet n’est pas immédiatement réalisable pour une raison ou une autre. Dans ce contexte, il peut y avoir plusieurs façons d’aborder la question :

• Maintenir un journal d’effacement pour s’assurer que les informations effacées le restent même après des séquences de restauration
• Trouver le moyen de créer de nouvelles sauvegardes sans les informations qui ont déjà été effacées.
• Expérimenter l’effacement virtuel à l’aide de contrôles d’accès et de chiffrement.
• Établir des délais pour l’effacement complet des données des sauvegardes.

Il n’est pas rare que les entreprises aient besoin de trouver un équilibre entre le droit à l’effacement et d’autres exigences du même cadre – qu’il s’agisse de la sécurité des données, de la reprise après sinistre, etc. L’objectif de l’adhésion au droit à l’effacement du point de vue du GDPR est de fournir une approche claire et définie pour travailler avec les demandes d’effacement sans perturber l’intégrité globale du système.

Quelles sont les solutions de sauvegarde qui garantissent la conformité au GDPR ?

Évaluer les solutions de sauvegarde pour la confidentialité des données

La simple capacité d’une solution de sauvegarde à prendre en charge le GDPR ne suffit pas en soi, car bien plus importante est la manière dont elle est mise en œuvre et utilisée. Les entreprises doivent également évaluer les fonctions de gouvernance et de gestion de ces logiciels, ainsi que leurs capacités techniques. Dans une situation idéale, une solution de sauvegarde avec prise en charge du GDPR aurait toutes les exigences de confidentialité intégrées dans son cœur même, ce qui la rendrait transparente et efficace.

En ce qui concerne les fonctionnalités que les entreprises devraient rechercher dans leurs solutions de sauvegarde à des fins de conformité, nous pouvons fournir un certain nombre d’exemples clés :

• De vastes capacités de chiffrement des données.
• Outils de recherche et de découverte flexibles permettant de rechercher des données personnelles
• Journalisation complète des audits
• Contrôle d’accès granulaire et sa gestion
• Automatisation des rapports de conformité

Caractéristiques des solutions de sauvegarde des données conformes au GDPR

Lorsqu’il s’agit de caractéristiques plus spécifiques, liées au GDPR, que l’on devrait rechercher dans une solution de sauvegarde, il reste au moins deux catégories à couvrir : les capacités de gestion des données et les fonctionnalités d’amélioration de la confidentialité.

Les fonctionnalités de gestion des données qui aident le plus à la conformité sont les fonctionnalités de classification des données, la capacité d’automatiser les politiques de conservation, une variété d’options de sauvegarde et de restauration sélectives, et une méthode sécurisée d’effacement des données.

En ce qui concerne les fonctions d’amélioration de la confidentialité, nous vous recommandons d’investir dans des outils de masquage des données, la gestion des demandes d’accès des personnes concernées, les capacités de pseudonymisation et le soutien à l’évaluation de l’impact sur la vie privée, lorsque c’est possible.

Solutions de sauvegarde dans le nuage ou sur site

Les logiciels de sauvegarde se présentent généralement sous deux formes lorsqu’il s’agit de leur déploiement : dans le cloud et sur site. Certains logiciels n’offrent qu’une seule approche, tandis que d’autres proposent les deux. Il est important de savoir que ces deux approches ont leurs propres avantages.

Ainsi, les solutions de sauvegarde dans le cloud peuvent offrir :

• Des options de distribution géographique
• Automatisation des mises à jour de sécurité
• Des certifications de conformité
• Une capacité de stockage évolutive
• Des options de redondance intégrées.

Par ailleurs, les options de sauvegarde sur site offrent :

• Un certain degré d’indépendance par rapport à la connexion Internet
• Des contrôles de sécurité personnalisables
• Un contrôle direct sur l’infrastructure de la solution
• Une souveraineté totale des données
• Des temps de récupération potentiellement plus rapides que les options en nuage.

L’approche hybride est également une option dans certaines situations, offrant un équilibre entre les deux options et la plus grande flexibilité. Elle inclut une évolutivité rentable, une sauvegarde dans le cloud pour la reprise après sinistre, des copies locales pour une récupération rapide, une flexibilité dans la résilience des données, etc.

Exigences en matière de chiffrement des données de sauvegarde

Le chiffrement est l’un des éléments les plus fondamentaux des cadres de sécurité des données modernes, et la conformité au GDPR renforce encore cette affirmation en fournissant certaines exigences à la fois pour le chiffrement au repos et la sécurité en milieu de transit.

Le chiffrement au repos est censé utiliser des algorithmes puissants (AES-256 ou mieux), des systèmes de gestion des clés sécurisés, une rotation régulière des clés et une intégration avec des modules de sécurité matériels.

Le chiffrement à mi-parcours doit être au moins TLS 1.3 pour les transferts de données, tout en fournissant des configurations de tunnel sécurisées, une gestion des certificats et une protection des chemins d’accès au réseau.

En conclusion de cette section, nous pouvons supposer qu’une version parfaite d’une solution de sauvegarde pour la conformité GDPR devrait avoir des capacités de chiffrement de bout en bout, une conformité avec les normes du secteur, une gestion intégrée des clés et des options de chiffrement à la source. Des fonctions de sécurité complètes devraient être la priorité absolue des organisations, même s’il est toujours dans l’intérêt de l’entreprise elle-même de trouver une solution qui parvienne à trouver un équilibre entre l’efficacité opérationnelle et une protection puissante des données.

Comment gérer la récupération des données dans le cadre de la conformité au GDPR ?

La récupération des données dans le cadre du GDPR est tout aussi stricte et multiforme que les processus de sauvegarde des données, ce qui nécessite de trouver un équilibre entre conformité, rapidité et précision. Aucun des processus de récupération ne doit en soi violer les droits des personnes concernées ou restaurer d’une manière ou d’une autre des informations précédemment effacées.

Une stratégie de récupération compétente qui tient compte de la conformité au GDPR devrait effectuer régulièrement des séquences de vérification avant récupération tout en utilisant un cadre de priorisation de la récupération comme moyen de comprendre la valeur et l’importance d’informations spécifiques.

Le processus de vérification préalable à la récupération confirme l’étendue des données qui sont sur le point d’être récupérées et vérifie l’état actuel du consentement des personnes concernées. S’il n’y a pas de plaintes à ce niveau, les organisations doivent également valider les niveaux d’autorisation de récupération et vérifier les journaux de demandes d’effacement pour s’assurer qu’aucune demande d’effacement n’a été oubliée.

Dans la plupart des cas, le cadre de priorisation de la récupération utilise quatre catégories principales de données :

• Informations historiques ou d’archives
• Données opérationnelles standard
• Données personnelles sensibles au facteur temps
• Les données relatives aux opérations commerciales critiques.

Traitement des violations de données et conformité au GDPR

Toute entreprise relevant du GDPR a la responsabilité de signaler les violations de données dans le cadre de son ensemble de règles de conformité. Le non-respect de cette obligation est considéré comme une violation de la conformité et est traité en conséquence. Lorsque la récupération des données est envisagée à la suite d’une violation de données, il incombe à l’organisation de.. :

• D’isoler les systèmes affectés
• Évaluer la portée et l’impact de la violation
• Lancer le processus de récupération en utilisant des sauvegardes propres comme base de référence
• Documenter chaque action liée au processus de récupération.

Le GDPR fixe également des délais pour les exigences de notification, en prévoyant un délai spécifique dans lequel les autorités et les utilisateurs doivent être notifiés d’une violation, ainsi que la communication de l’état de rétablissement et d’autres nécessités.

Test et validation des procédures de récupération

Il est essentiel de tester régulièrement les sauvegardes pour s’assurer qu’une entreprise dispose de sauvegardes en bon état de fonctionnement en cas d’atteinte à la protection des données. Un processus de test typique comprend la vérification de l’intégrité des données, l’estimation de la précision pour la récupération ponctuelle et les processus de test complets pour les procédures de récupération totale et partielle.

Les exigences en matière de validation des données, en revanche, sont légèrement différentes – elles sont censées confirmer l’intégrité des métadonnées et tester la préservation du contrôle d’accès, tout en vérifiant également l’exhaustivité des données après la récupération et en contrôlant l’inclusion de données non autorisées dans les sauvegardes.

Si possible, les processus de test de récupération doivent simuler différents scénarios – notamment la correction d’une erreur humaine, la restauration après une panne matérielle, la récupération après un ransomware et même la récupération après un sinistre. Ces processus de test doivent également produire un certain nombre de documents, notamment les résultats des tests des processus de restauration, les mesures générales des performances de restauration, les améliorations identifiées et les étapes définies de vérification de la conformité qui ont été suivies.

Il est fortement recommandé pour une organisation de maintenir une sorte de playbook de restauration – un document qui couvre les points de contrôle de la conformité, les processus de validation, les instructions étape par étape pour les processus de restauration, et les exigences d’autorisation, le cas échéant.

La réussite de la restauration des données pour les sauvegardes conformes au GDPR dépend de la préparation et des tests, ainsi que d’un processus de documentation approfondi. Des examens réguliers de tous les éléments de la séquence ainsi que des mises à jour régulières devraient permettre de maintenir l’efficacité du processus tout en s’assurant que l’entreprise reste conforme au GDPR ou à d’autres cadres réglementaires.

Comment assurer la sécurité des données personnelles dans les sauvegardes ?

Mesures de protection contre les attaques de ransomware

La menace des ransomwares est quelque chose que la sécurité des sauvegardes modernes doit traiter séparément du reste des capacités de protection des données, compte tenu de la popularité des attaques de ransomwares ces dernières années. Les entreprises doivent mettre en œuvre diverses stratégies de protection au sein d’un même réseau de sécurité pour protéger leurs environnements et leurs sauvegardes contre les attaques qui s’appuient sur des technologies de chiffrement.

Voici quelques-uns des éléments les plus importants de la protection des informations sensibles contre les ransomwares :

• Mise en œuvre d’un système de stockage de type « Write-Once-Read-Many » (écriture unique, lecture multiple)
• Contrôle des versions avec plusieurs points de récupération
• Copies de sauvegarde avec des options d’air gapping
• Options de lecture seule pour les instantanés
• Alertes automatisées en cas d’activités suspectes
• Surveillance en temps réel des modèles de sauvegarde
• Cadres de détection des anomalies
• Procédures prédéfinies pour des types d’attaques spécifiques afin de garantir des temps de réponse rapides.

Contrôle d’accès aux données de sauvegarde

Les mesures de contrôle d’accès robustes sont une mesure de sécurité des données bien connue qui est couramment utilisée comme dispositif de protection dans de nombreuses situations. La version la plus populaire de cette mesure est le contrôle d’accès basé sur les rôles (Role-Based Access Control, ou RBAC). Il utilise le principe du moindre privilège pour essayer d’éviter d’étendre les autorisations de chaque utilisateur au-delà de ce dont il a besoin pour faire son travail. En outre, il peut généralement fournir des autorisations d’accès limitées dans le temps et offre un cadre facile pour effectuer des révisions d’accès régulières.

Quant aux méthodes d’authentification utilisées pour vérifier l’identité de chaque utilisateur, elles comprennent non seulement des politiques de mots de passe forts et des contrôles de gestion des sessions, mais aussi l’utilisation d’une authentification multifactorielle pour tout accès aux sauvegardes, ainsi qu’une journalisation et un suivi détaillés de toute activité d’authentification pour une piste d’audit vérifiable.

Stratégies de prévention de la corruption des données

La corruption des données est un autre problème important pour toute information numérique, c’est pourquoi la préservation de l’intégrité des données est une caractéristique importante de pratiquement tout cadre moderne de sécurité des données, même en dehors des exigences de conformité du GDPR.

La vérification des sauvegardes est le premier élément important de ce processus, introduisant la validation des sommes de contrôle et la vérification automatisée de l’intégrité des sauvegardes et des informations archivées. Les procédures de test de récupération et les mécanismes de détection de la corruption sont également inclus dans cette section, bien qu’ils soient un peu moins courants en comparaison.

La validation des données dispose souvent d’un cadre dédié qui est utilisé non seulement pour détecter les erreurs, mais aussi pour les résoudre de manière automatisée. La séquence d’actions suit un schéma relativement simple :

1. Validation des données de bout en bout
2. Détection des erreurs en temps réel
3. Procédures de réparation automatisées
4. Audits d’intégrité réalisés régulièrement

Il existe également des caractéristiques susceptibles de faciliter encore davantage la mise en conformité : redondance du matériel, restrictions d’accès physique, protections par pare-feu, etc. Toutes ces mesures sont pratiquement nécessaires pour créer une sorte de système défensif capable de répondre à toutes les exigences de conformité tout en offrant un niveau suffisant de sécurité des données à ses utilisateurs.

Conclusion

La mise en œuvre d’une solution de sauvegarde avec la conformité GDPR à l’esprit peut être un défi difficile à relever pour la plupart des organisations modernes. Une approche à multiples facettes est souvent nécessaire, avec une sélection large et variée d’outils et de capacités. Dans cet article, nous avons exploré de nombreux aspects de la garantie de la conformité de la sauvegarde pour le GDPR et d’autres réglementations, y compris les bases du GDPR lui-même et la mise en œuvre de mesures de sécurité spécifiques.

La plupart des entreprises ont déjà compris que la conformité n’est plus une simple case à cocher – c’est un processus continu qui doit être revu et mis à jour régulièrement pour rester pertinent et efficace. Investir dans des environnements de sauvegarde performants permet non seulement de garantir la conformité avec des cadres tels que le GDPR, mais offre également une sélection d’avantages tangibles à l’organisation elle-même en termes de gestion des risques, de continuité des activités, de protection des données, etc.

Le maintien d’un équilibre entre l’efficacité opérationnelle et la protection des données présente également un grand intérêt. En outre, il n’est pas rare que les entreprises qui ont réussi à mettre en œuvre des fonctions de conformité au GDPR dans leur environnement aient beaucoup plus de facilité à gérer d’autres exigences régionales, ce qui les rend beaucoup mieux préparées à l’expansion internationale que certains de leurs concurrents.

Les principes de la protection de la vie privée dès la conception vont continuer à façonner la manière dont les organisations abordent la protection des données. L’engagement continu de chaque niveau de l’organisation est une exigence pour réussir dans cette entreprise, et en suivant les lignes directrices décrites dans cet article, il devrait être plus facile pour les organisations de créer et de maintenir des systèmes de sauvegarde qui peuvent se conformer au GDPR tout en offrant un ensemble d’outils de protection des données robustes.

Bacula Enterprise et la conformité GDPR

Même s’il existe de nombreuses solutions de sauvegarde tierces qui peuvent aider ses clients à se conformer au GDPR dans une certaine mesure, il existe également certaines options qui sont beaucoup plus avancées et détaillées en comparaison. Bacula Enterprise est l’une de ces solutions, offrant une solution particulièrement sécurisée combinée à un ensemble complet de fonctionnalités particulièrement adaptées pour traiter les sujets de sécurité des données tels que la conformité au GDPR. Il a été créé avec la protection des données intégrée par conception, ce qui en fait une excellente option pour les entreprises qui recherchent de solides capacités de conformité au GDPR.

Le large éventail de fonctionnalités que Bacula peut offrir dans ce domaine est remarquable :

• Des capacités intégrées de découverte et de classification des données
• Des pistes d’audit et des mécanismes de journalisation complets
• Une sélection d’options d’immuabilité comme mesure de sécurité contre les modifications non autorisées
• Un ensemble de fonctions de chiffrement avancées, tant au repos qu’en cours de transfert.
• Des capacités de création de rapports détaillés à des fins de conformité
• Des capacités complexes d’effacement des données pour soutenir le droit à l’oubli
• Capacité intégrée d’évaluation de l’impact sur la vie privée
• Contrôles des transferts de données transfrontaliers
• Outils robustes de vérification des données
• Contrôle d’accès granulaire avec prise en charge du RBAC.

L’architecture de la plateforme est connue pour sa flexibilité et son adaptabilité, ce qui en fait un excellent choix pour la mise en œuvre de la conformité GDPR. Il y a beaucoup de liberté quand il s’agit de configurer les politiques de sauvegarde pour s’aligner sur des exigences spécifiques sans perdre l’efficacité opérationnelle. L’approche modulaire de Bacula Enterprise permet de mettre en œuvre une gamme très spécifique de fonctionnalités dont les entreprises ont besoin pour répondre aux exigences de conformité.

Au-delà du GDPR, Bacula peut également aider à se conformer à un certain nombre d’autres cadres réglementaires, tels que ISO 27001, SOX, HIPAA, NIST, etc. Il s’agit d’une solution inestimable pour les entreprises qui opèrent dans plusieurs juridictions réglementaires.

La raison pour laquelle Bacula est un moyen puissant d’assurer une conformité totale avec le GDPR peut être illustrée dans un cas d’utilisation où une moyenne ou grande organisation a un département informatique diversifié et/ou cloisonné, avec de nombreuses applications différentes, des types de fichiers, des stratégies de stockage, des logiciels hérités. En outre, ces types d’environnements continuent généralement d’évoluer en fonction des besoins actuels et futurs. À moins que cette solution de sauvegarde et de restauration ne soit capable de s’intégrer à un environnement informatique aussi difficile et évolutif, l’organisation aura du mal à répondre aux exigences du GDPR. Ceci pour des raisons telles que là où d’autres systèmes de sauvegarde inadéquats peuvent ne pas être en mesure de gérer la sauvegarde et la récupération à partir d’une interface utilisateur « à vitre unique », et/ou ne pas être en mesure de rechercher, localiser et surveiller les données de manière efficace et pratique.

Pour en savoir plus sur les capacités de Bacula, cliquez ici.

Questions fréquemment posées

Combien de temps devons-nous conserver les données de sauvegarde dans le cadre du GDPR ?

Bien qu’il n’y ait pas de période de rétention exacte pour les données sauvegardées dans le GDPR, ces périodes de rétention devraient être définies par chaque entreprise sur une base individuelle tout en fournissant une justification légale pour de telles périodes. En outre, le principe de limitation du stockage du GDPR peut être violé en conservant des données personnelles plus longtemps que nécessaire, ce qui rend d’autant plus importante la question de la détermination des limites de stockage des données de votre entreprise. Dans la plupart des cas, les sauvegardes sont stockées pendant 30 à 90 jours et les copies d’archives sont conservées pendant 1 à 7 ans, bien que ces chiffres puissent différer en fonction du secteur d’activité et d’autres facteurs.

Peut-on stocker des sauvegardes dans le nuage et rester conforme au GDPR ?

D’un point de vue technique, les solutions de sauvegarde dans le cloud peuvent également être conformes au GDPR, ce qui en fait une option de stockage viable. Toutefois, ces solutions doivent satisfaire à leurs propres exigences :

• Centres de données situés dans l’UE avec une protection adéquate de la vie privée
• Contrôle des clés de chiffrement
• Chiffrement fort au repos et en cours de transfert
• Audits réguliers
• Des accords clairs avec les clients en matière de traitement des données.

Quelle documentation devons-nous conserver pour nos procédures de sauvegarde ?

La liste exacte des documents peut changer en fonction des circonstances, mais certains des exemples les plus essentiels restent les mêmes dans la plupart des cas :

• Les registres de traitement des données
• Les dossiers de formation du personnel
• Procédures et politiques de sauvegarde
• Accords de niveau de service (SLA) avec des tiers
• Les calendriers de conservation des données
• Plans d’intervention en cas de violation
• Évaluations de l’impact de la protection des données
• Mesures et contrôles de sécurité
• Résultats des tests de récupération

Dans quel délai devons-nous signaler une violation de données liées aux sauvegardes ?

Les organisations ont plusieurs obligations lorsqu’il s’agit de signaler des violations de données liées aux sauvegardes. Les violations substantielles doivent être signalées aux autorités de contrôle dans les 72 heures suivant la découverte initiale, et les personnes concernées doivent être informées sans délai de la violation (si celle-ci présente un risque quelconque pour leurs données personnelles). Toutes les violations doivent être documentées, y compris celles qui n’ont pas nécessité de notification aux utilisateurs finaux.

Chaque rapport de violation doit au moins contenir les informations suivantes :

• La nature et l’ampleur de la violation
• Ses conséquences
• Les mesures prises (ou proposées)
• Les coordonnées de la personne à contacter pour obtenir plus de détails.