Solutions et outils de sauvegarde de Microsoft 365 (Office 365) en 2024

Il convient de noter qu’il existe de nombreux chevauchements entre Microsoft Office et Microsoft 365/Office 365. Le premier est une collection autonome de longue date de logiciels de bureau qui a inclus des versions web des solutions depuis quelques années.Ce dernier est un service d’abonnement visant à fournir en premier lieu la version web de ce même logiciel, avec une option permettant de télécharger séparément les versions de bureau de certaines applications Microsoft Office.

Au moment de la rédaction, Microsoft 365 était la seule véritable option pour les clients qui voulaienttravailler avec des logiciels tels que Word, Excel, etc. Le site officiel de Microsoft 365 ne mentionne pratiquement pas Office 365 en tant que terme (hormis la possibilité d’acheter une licence autonome à vie pour Microsoft Office 2021). Cependant, de nombreuses solutions tierces et clients utilisent toujours Office 365 au lieu de Microsoft 365 pour décrire les mêmes fonctionnalités et applications – c’est pourquoi ces deux termes sont utilisés de manière interchangeable dans cet article.

Aperçu

La numérisation en cours au sein des organisations affecte tous les aspects de nos vies ordinaires et la façon dont les entreprises exercent leurs activités. L’un des actifs les plus critiques de toute entreprise est constitué par ses données, et la protection des données est potentiellement plus importante que presque tout le reste pour l’organisation en question.

Microsoft 365 (anciennement Office 365), l’une des plus grandes solutions SaaS du marché, offre aux entreprises divers services basés sur le cloud, allant des boîtes aux lettres aux vidéoconférences, en passant par le partage de fichiers, etc. Cependant, le problème de sauvegarde et de récupération des données de niveau entreprise mentionné plus haut existe toujours à l’intérieur de cette plateforme, malgré ses atouts techniques.

Microsoft 365 et les défis liés aux données

Aussi multifonctionnel soit-il, Microsoft 365 n’est toujours pas une solution de sauvegarde et de récupération dédiée. Cette différence fait qu’il est généralement impossible pour M365 lui-même de protéger complètement vos données contre certains des défis les plus liés à l’entreprise, tels que :

• Exigences de votre politique de conservation
• Menaces pour la sécurité interne
• Menaces sécuritaires externes
• Compliance-related issues
• API lock-in
• Suppression accidentelle de données

D’une manière générale, le problème des stratégies de protection des données mal définies est remarquablement courant dans ce contexte. Le principal problème ici est que de nombreuses personnes comprennent mal les responsabilités exactes de Microsoft en tant que fournisseur de logiciels ou pensent même que l’accord de niveau de service est une stratégie de sauvegarde des données, ce qui entraîne un risque élevé de perte de données critiques.

Microsoft 365 et ses responsabilités

Il s’agit d’un point crucial à aborder car de nombreuses entreprises attendent non seulement de Microsoft qu’elle protège l’intégralité de leurs données dans le service M365, mais pensent également qu’il est de la responsabilité de Microsoft de le faire en premier lieu. En réalité, la division entre les obligations de Microsoft et les responsabilités des utilisateurs finaux est relativement simple et concise.

D’une manière générale, la principale responsabilité de Microsoft dans le contexte de vos données en nuage est de fournir un temps de fonctionnement constant avec une haute disponibilité. La pratique montre que Microsoft prend ce point très au sérieux, en stockant vos données dans plusieurs centres de données géographiquement liés et proches de vous. De cette façon, ils atteignent une haute disponibilité, garantissant que vos données sont toujours disponibles même si l’un des centres de données est affecté par un désastre quelconque, qu’il soit manufacturé ou naturel.

En outre, Microsoft joue le rôle d’un processeur de données lorsqu’il s’agit de vos données, ce qui implique des contrôles réglementaires, des certifications de conformité industrielle, la confidentialité des données, etc. Ses responsabilités en matière de sécurité sont purement physiques – y compris la sécurité au niveau des applications, la sécurité logique et de nombreux contrôles pour les employés et les administrateurs.

En gardant cela à l’esprit, il est également important de mentionner que les capacités de réplication de données intégrées à Microsoft 365 sont relativement basiques et fortement limitées par leur nature – la corbeille en fait partie, et la géo-redondance est également sur la liste. Bien qu’il soit possible de travailler avec cet ensemble d’outils pour répondre à certaines de vos préoccupations liées aux données, il convient davantage aux petites entreprises, tout au plus – lorsque vous n’avez pas les fonds nécessaires pour vous offrir une solution de protection des données étendue qui serait plus facile à gérer et à utiliser.

Cela étant dit, c’est là que s’arrêtent les responsabilités de la sauvegarde M365 – le reste est sur les épaules du client, notamment l’accès et le contrôle des données de l’entreprise, la garantie de la conservation des données, les capacités de sauvegarde, la protection des données contre les menaces internes et externes, l’atténuation des risques, et ainsi de suite.

Principales raisons d’avoir un système de sauvegarde dédié pour les données M365

Aussi surprenant que cela puisse paraître, le fait de ne pas disposer d’un système de sauvegarde tiers pour vos données M365 donne lieu à de nombreux problèmes de différents calibres, allant des problèmes de sécurité aux conflits de déploiement. Les plus grandes raisons potentielles de disposer d’un système de sauvegarde M365 sont énumérées ci-dessous :

• Menaces de sécurité internes et externes. Si le problème des questions de sécurité externes existe toujours sous la forme de divers ransomware, malware, et ainsi de suite – le problème des menaces internes est également important à garder à l’esprit. Les menaces internes sont celles qui commencent de l’intérieur, qu’elles proviennent d’un employé mécontent (ou d’un ex-employé), d’une sorte de fuite ou de suppression accidentelle, ou d’une simple mauvaise gestion des autorisations.
• Juridiqueet problèmes liés à la conformité. Tout le monde s’efforce d’éviter les actions en justice, mais lorsqu’elles se produisent, elles peuvent entraîner des problèmes et des dépenses considérables pour l’entreprise concernée. Même un besoin aussi simple que la récupération de fichiers spécifiques précédemment supprimés est beaucoup plus facile à résoudre lorsque vous disposez de sauvegardes tierces de qualité professionnelle avec prise en charge des versions, prêtes et à portée de main.
• Rétention. Bien que Microsoft propose une politique de stockage des données de 90 jours, celle-ci reste généralement insuffisante pour répondre aux besoins d’une organisation en matière de conservation des données, tels que les exigences de conformité, l’exportation de données et d’autres tâches plus exigeantes ou plus sophistiquées. En toute honnêteté, ce problème varie fortement en fonction du domaine de travail et des responsabilités de l’organisation. Cependant, il reste suffisamment important pour constituer un problème pour de nombreuses entreprises.
• Déploiement hybride. De manière assez surprenante, l’adoption de M365 est également l’un des sujets de cette liste. L’adoption d’un système en nuage nécessite une période de transition, qui est nécessaire pour que l’entreprise transfère ses données d’un stockage hors ligne vers un stockage en nuage. Certaines entreprises laissent même une partie de leurs données de côté pour plus de flexibilité, et la seule façon d’exploiter correctement un tel système est de disposer d’une solution de sauvegarde dédiée qui traite toutes les données de la même manière.

Nous pouvons développer davantage le sujet de la conservation des données, car il peut prêter à confusion. Microsoft 365 dispose de plusieurs fonctions de rétention différentes en fonction de l’application utilisée. Cependant, pratiquement aucune d’entre elles n’est suffisamment polyvalente et précieuse pour remplacer une solution de sauvegarde Microsoft 365 tierce et autonome.

Par exemple, Exchange Online dispose d’une fonctionnalité précieuse qui duplique vos données Exchange pour les stocker sur les serveurs de Microsoft à des fins de conservation. En outre, la suppression d’un fichier dans Exchange Online n’est pas irréversible. Chaque fichier supprimé est placé dans un dossier distinct et y est conservé pendant une période comprise entre 14 et 30 jours afin de pouvoir être restauré s’il a été supprimé par erreur.

SharePoint Online dispose d’une fonctionnalité similaire : tous les fichiers supprimés sont conservés dans un dossier distinct pendant 93 jours avant d’être définitivement effacés. Cela comprend à la fois les données natives de SharePoint et tout le contenu de tiers, y compris les sites, les pages, etc. Cette méthode de conservation des données présente de nombreux inconvénients, notamment le fait qu’il n’existe que peu ou pas de possibilités de restauration granulaire, et qu’un utilisateur devrait restaurer l’ensemble du dossier de contenu pour recevoir un seul fichier.

OneDrive for Business fonctionne de manière similaire à SharePoint – en offrant une fonction de versionnement des fichiers qui permet de stocker les données supprimées pendant une période spécifique afin d’éviter les suppressions accidentelles et d’autres événements malheureux. OneDrive applique cette logique aux documents Word, aux feuilles de calcul Excel, aux présentations PowerPoint, etc. La période de rétention pour OneDrive est la même que pour SharePoint – 93 jours avant que les fichiers supprimés ne soient effacés définitivement.

Parallèlement, OneDrive ne peut fonctionner que comme une solution de synchronisation pour les fichiers M365, et non comme un logiciel de sauvegarde de données complet. Il est toujours possible que OneDrive synchronise l’état des données supprimées ou corrompues avec sa version en nuage de vos données, rendant ainsi inutilisables à la fois la copie originale et la copie OneDrive de vos données.

Bien sûr, il y a plein d’autres applications qui sont également incluses dans le package M365 – par exemple,Microsoft Teams stocke ses informations dans trois emplacements différents :

• La boîte aux lettres personnelle est utilisée pour stocker le contenu des discussions individuelles et de groupe
• Le dossier OneDrive for Business conserve tous les fichiers partagés dans les chats de groupe ou privés
• Le dossier SharePoint stocke les fichiers partagés dans les canaux

Ces trois emplacements sont susceptibles d’être soumis d’une manière ou d’une autre aux règles de conservation mentionnées ci-dessus, offrant une période de conservation de 30 jours avant que les fichiers ne soient définitivement effacés.

En revanche, les données d’une application Stream sont généralement stockées dans SharePoint – mais les fichiers supprimés sont également accessibles à l’aide de la corbeille propre à Stream (elle n’est accessible qu’aux utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur). La période de rétention est également la même ici – 30 jours avant que les fichiers supprimés ne disparaissent complètement.

Une logique très similaire s’applique à la plupart des applications au sein de Microsoft 365 (Projet, Planificateur, Yammer, etc.). Ce dossier SharePoint distinct permet de restaurer le contenu dans les 30 jours si nécessaire. La seule exception ici concerne les tâches de Planner – celles-ci sont effacées définitivement puisque Microsoft ne les stocke pas comme des données ordinaires.

Les responsabilités de Microsoft en matière de conservation et de centralisation des données ont déjà été expliquées ci-dessus. Cependant, ces exemples sont une autre façon de montrer comment Microsoft 365 n’a pas de caractéristiques ou de fonctions complètes qui peuvent remplacer une solution de sauvegarde appropriée – à la fois dans les capacités et l’ensemble des fonctionnalités. De nombreuses solutions de sauvegarde Microsoft 365 sont disponibles sur le marché, de sorte que trouver une bonne option pour pratiquement tous les cas d’utilisation devrait être plus que possible.

Options de sauvegarde M365 existantes

L’une des façons les plus évidentes de créer manuellement une sauvegarde M365 consiste à utiliser la fonction e-Discovery pour sauvegarder les boîtes aux lettres. Cette opération comporte trois phases :

• Assignation des permissions d’administration e-Discovery – cela peut être fait dans le centre d’administration en sélectionnant :
  • Security option
  • Permission option
  • e-Discovery manager
  • Edit
  • e-Discovery administrator
  • Save
• La deuxième phase consiste à « trouver » les boîtes aux lettres qui doivent être sauvegardées :
  • Search option
  • Content search
  • New search
  • Insérez un nom et une description
  • Next
  • Sélectionnez l’emplacement d’une boîte aux lettres
  • Next
  • Utiliser des conditions et des mots-clés pour de meilleurs résultats de recherche
  • Next
  • Submit
• La dernière partie du processus consiste à finaliser la sauvegarde proprement dite en exportant les boîtes aux lettres que nous venons de trouver :
  • Sélectionnez le résultat de la recherche dans la liste de recherche
  • Action
  • Export result
  • Choisissez l’option de sortie
  • Export
  • Télécharger les résultats (dans l’onglet Exportations)
  • Copier la clé d’exportation
  • Coller la clé dans l’outil d’exportation e-Discovery
  • Choisissez l’emplacement pour enregistrer les boîtes aux lettres (dans un fichier .PST)
  • Start

Comme vous pouvez le constater, ce processus n’est pas particulièrement facile, et il ne couvre que les données Outlook – sans qu’aucune autre solution M365 ne soit couverte. La plupart des options de sauvegarde M365 intégrées existantes sont tout aussi problématiques pour les tâches de sauvegarde et de récupération, et pas seulement pour la conservation des données. Il y a une exception à cette règle, qui est également relativement récente – l’outil de sauvegarde Microsoft 365.

Le logiciel Microsoft 365 Backup

Microsoft 365 Backup est une solution de sauvegarde relativement récente (la version preview a été lancée en 2023, et elle n’a pas encore atteint ses pleines performances) de Microsoft elle-même, qui offre une protection contre les ransomwares et d’autres fonctionnalités à ses utilisateurs. Les principales caractéristiques de la solution sont les suivantes :

• Capacités de sauvegarde et de restauration en libre-service à l’aide d’un partenaire ISV de confiance ou du Microsoft Admin Center.
• La capacité de restaurer les données dans les heures qui suivent l’incident.
• Un placement géographique spécifique pour les sauvegardes et une couverture de sécurité pour les apps M365.
• Capacités d’immutabilité des sauvegardes.

Microsoft 365 Backup peut filtrer les données à l’aide de paramètres de métadonnées, de capacités de restauration granulaires et même de ses points de restauration express pour une récupération plus rapide des données. Il peut fonctionner avec les boîtes aux lettres Exchange, les comptes OneDrive et les sites SharePoint (la prise en charge des données Teams est prévue à l’avenir).

La solution étant très récente, il est difficile de dire si elle sera efficace au moment de sa sortie. Le logiciel est encore en phase d’aperçu et aucune information tarifaire définitive n’est disponible à son sujet. L’aperçu lui-même n’est accessible sur une base commerciale que pour les utilisateurs qui ont accès à un abonnement Azure dans le cadre de Syntex pay-as-you-go. Microsoft 365 Backup n’est pas prévu dans la suite de produits Syntex, mais la configuration de facturation de cette dernière est utilisée temporairement pour des raisons de cohérence avec les autres produits M365.

Avantages généraux d’une solution de sauvegarde M365 tierce

Une solution de sauvegarde M365 tierce appropriée permet de surmonter tous les problèmes que présentent les options de conservation M365 intégrées, en réduisant considérablement ou en éliminant les risques que des données corrompues ou supprimées au sein de l’ensemble de données d’origine soient copiées pour une copie de sauvegarde.

Une solution de sauvegarde séparée met également les sauvegardes de l’entreprise à l’abri de tout type de panne de données Microsoft ou d’interruption de service. L’entreprise peut être incapable d’accéder à ses données pendant ces événements, mais il existe au moins une copie garantie de ces données stockées séparément, ce qui apporte une certaine tranquillité d’esprit aux entreprises.

D’une manière générale, les temps d’arrêt sont l’un des pires cauchemars pour toute entreprise moderne. Le coût d’une seule heure d’indisponibilité est déjà de l’ordre de cinq chiffres (en dollars américains), et il continue d’augmenter régulièrement. Pouvoir restaurer les données d’une entreprise dès que possible sans dépendre des mesures intégrées de Microsoft est un avantage considérable du point de vue de la sécurité et de l’activité.

En parlant des solutions intégrées de Microsoft, il existe de nombreux autres inconvénients qui peuvent également être résolus ou atténués par l’utilisation d’une solution de sauvegarde tierce :

• Complicated data restoration.
• Sauvegardes de données limitées dans le temps.
• L’absence de fonctionnalités intéressantes telles que la récupération ponctuelle.
• Peu ou pas de capacité à protéger les données contre les cybermenaces externes.
• Ne s’inscrit dans aucune des meilleures pratiques existantes en matière de sauvegarde des données.

Une solution de sauvegarde M365 distincte peut offrir une meilleure cybersécurité tout en facilitant la gestion des sauvegardes, l’accès aux fichiers sauvegardés, etc. Cela peut être plus coûteux que d’essayer de résoudre ces problèmes avec les options intégrées de Microsoft, mais si vous échouez – le coût d’une violation de données ou d’un temps d’arrêt serait bien plus élevé que n’importe laquelle des solutions de sauvegarde M365 coûteuses.

Cela nous amène à choisir la bonne solution de sauvegarde pour votre entreprise.

Caractéristiques à rechercher dans votre système de sauvegarde tiers

Heureusement, le marché des solutions de sauvegarde est vaste et varié, ce qui signifie que vous devriez être en mesure de trouver une solution qui fonctionne le mieux pour votre cas spécifique. Cependant, il existe une liste de caractéristiques que toute solution de sauvegarde M365 devrait avoir pour être à son meilleur, et nous recommandons vivement aux décideurs de connaître au moins ces facteurs avant de choisir leur solution.

• Sécurité étendue. La sécurité globale de votre entreprise serait facilement et considérablement augmentée avec une solution de sauvegarde conçue pour être incroyablement robuste contre les ransomwares, les logiciels malveillants et les abus internes.
• Évolutivité. Une autre caractéristique essentielle est l’élasticité qui permet d’augmenter ou de réduire la taille de l’entreprise pour répondre aux demandes de l’entreprise et du marché.
• Intégration de la sauvegarde M365. La solution de sauvegarde doit avoir de larges capacités d’intégration non seulement dans M365 mais aussi dans tous les autres environnements informatiques de l’organisation. Cela devrait inclure l’intégration dans les nouvelles technologies en attente ou possibles dans l’infrastructure informatique de l’organisation, telles que les nouvelles machines virtuelles ou les conteneurs.
• Fonctionnalités supplémentaires. Même si les solutions de sauvegarde offrent généralement une grande variété de fonctionnalités différentes, certaines d’entre elles tendent à être particulièrement importantes – quelques exemples seraient la sauvegarde incrémentielle, la récupération granulaire, l’automatisation et la rétention basée sur des politiques.
• Flexibilité. Outre les exigences d’évolutivité mentionnées précédemment, la solution de sauvegarde doit permettre à une organisation de choisir le service cloud qu’elle préfère. Il en va de même pour les différents types et emplacements de stockage sur site. Aucune organisation ne doit se permettre d’être restreinte dans ses choix futurs.

Tarification de la sauvegarde Microsoft 365

La tarification des solutions de sauvegarde peut être un sujet étonnamment sensible pour de nombreuses solutions de sauvegarde M365 différentes. La sauvegarde de niveau entreprise en tant que service représente déjà une part importante du budget de nombreuses entreprises, et de nombreuses solutions tentent encore d’en tirer profit.

Le premier problème lié à la détermination du prix de la sauvegarde Office 365 réside dans les différents modèles de tarification de ce marché. Microsoft 365 étant un ensemble assez complexe d’outils logiciels, les modèles de licences multiples comportent généralement plusieurs ajouts de prix en fonction du logiciel spécifique à sauvegarder.

Deuxièmement, il est relativement courant pour les solutions de sauvegarde de proposer une tarification qui évolue en fonction du nombre d’utilisateurs M365 pour la solution de sauvegarde en question, ce qui peut être assez trompeur – en commençant par une solution relativement bon marché, puis en évoluant vers un prix global élevé purement en raison du nombre d’utilisateurs M365 dans le système. Heureusement, ce type de modèle de tarification n’est pas le seul sur le marché.

Des solutions comme Bacula Enterprise sont extrêmement précieuses dans ce contexte puisqu’elles tentent de résoudre ces deux problèmes – en offrant une solution de sauvegarde polyvalente pour de nombreuses cibles de sauvegarde différentes tout en ayant un modèle de tarification de la sauvegarde Office 365 clair et simple – un prix fixe pour un des nombreux niveaux d’abonnement qui inclut déjà la majorité des applications potentielles qui doivent être couvertes dans une sauvegarde M365.

Cette approche de la tarification est peut-être moins avantageuse dès le premier jour, mais elle se révèle rapidement bien plus stable à long terme lorsque les problèmes de tarification de la solution de sauvegarde commencent à se poser. Elle est également préférable pour les moyennes et grandes entreprises ayant un nombre relativement élevé d’utilisateurs M365. Le modèle de tarification forfaitaire de Bacula devient encore plus précieux dans de tels cas. Il convient également de noter que Bacula présente un autre avantage significatif : des niveaux très élevés de sécurité logicielle.

Les meilleures solutions de sauvegarde pour Microsoft 365

Méthodologie pour choisir la meilleure solution de sauvegarde Microsoft 365

Comme nous l’avons mentionné, le marché des solutions de sauvegarde est vaste et varié, et beaucoup offrent des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration de Microsoft Office 365. Cependant, il est possible de figurer une liste des meilleures solutions de sauvegarde Microsoft 365. Nous les présenterons dans un ordre aléatoire, sans classement, car chaque solution présente des avantages qui changent en fonction des besoins du client.

Mais tout d’abord, il serait judicieux d’expliquer quels sont les paramètres qui vont être utilisés pour cette comparaison.

Les notes attribuées par les clients

Il existe de nombreuses façons d’interpréter ces évaluations, comme l’efficacité de la solution, la capacité à traiter les commentaires des clients et le potentiel de croissance et d’amélioration. Dans notre cas, ces notations sont basées sur des sites web tiers qui recueillent les avis des clients, notamment des plateformes comme Capterra, TrustRadius et G2. Ils donnent une indication générale des compétences de la solution.

Capterra est une plateforme agrégeant des avis et offrant des conseils, des aperçus et des comparaisons de solutions. Elle s’assure que ses clients sont authentiques et qu’ils ont utilisé la solution faisant l’objet de l’évaluation, et les fournisseurs ne sont pas autorisés à supprimer les évaluations des clients. Avec plus de 2 millions d’avis vérifiés dans près d’un millier de catégories, Capterra est une excellente ressource pour trouver des avis sur n’importe quel produit.

TrustRadius est une plateforme d’évaluation qui s’engage à respecter la vérité. Elle utilise un processus rigoureux en plusieurs étapes pour garantir l’authenticité de chaque avis. En outre, chaque avis est vérifié par l’équipe de recherche de la société afin de s’assurer qu’il est détaillé, approfondi et pertinent. Les vendeurs n’ont aucun moyen de dissimuler ou de supprimer les avis des utilisateurs de quelque manière que ce soit.

G2 est une plateforme qui agrège des avis provenant de diverses sources. Elle compte plus de 2,4 millions d’avis vérifiés, couvrant plus de 100 000 fournisseurs. G2 dispose de son propre système de validation des avis d’utilisateurs, qui est réputé très efficace pour garantir l’authenticité et l’authenticité de chaque avis. G2 propose également des services distincts pour le marketing, l’investissement, le suivi, etc.

Avantages, inconvénients et caractéristiques principales

La liste des facteurs essentiels qu’une solution Microsoft 365 compétente doit posséder comprend :

• Haute disponibilité des données.
• Support de tous les types d’applications M365.
• Restauration des sauvegardes granulaires.
• Data encryption.
• Planification des sauvegardes.
• Support de différents modèles de sauvegarde.
• Intégrations de fournisseurs de stockage dans le nuage public.

Cette catégorie est également représentée par la catégorie « avantages/inconvénients » (le cas échéant), qui présente les points positifs et négatifs de la solution, recueillis à partir de nombreux avis d’utilisateurs. Elle n’est en aucun cas exhaustive, mais peut servir de recueil essentiel des capacités que toutes les solutions doivent posséder.

Tarification (au moment de la rédaction)

L’utilisateur final considère que les fonctionnalités d’une solution sont importantes, mais la question du prix l’est tout autant. Certaines entreprises disposent d’un budget limité, tandis que d’autres accordent la priorité à un ensemble de fonctionnalités spécifiques, quel qu’en soit le coût. Cependant, la plupart des clients potentiels se situent quelque part entre ces deux extrêmes. Il est vivement conseillé d’évaluer à la fois le prix et l’ensemble des fonctionnalités de la solution et de les comparer l’un à l’autre. Même si la solution est dans les limites de votre budget, il se peut qu’elle n’offre pas le meilleur rapport qualité-prix par rapport à ses concurrents.

Une opinion personnelle de l’auteur

La seule partie totalement subjective de cette méthodologie est l’opinion de l’auteur sur le sujet (le logiciel de sauvegarde Microsoft 365, dans notre cas). Il peut y avoir de nombreux cas d’utilisation différents pour cette catégorie particulière, allant d’informations intéressantes sur la solution qui n’entraient dans aucune des catégories précédentes à l’opinion personnelle de l’auteur sur le sujet.

Exemples de solutions de sauvegarde M365

• Carbonite Backup pour Microsoft 365

Carbonite Backup est une solution de données qui offre des fonctionnalités complètes de sauvegarde dans le cloud d’Office 365 pour l’ensemble des apps M365. La solution Carbonite est capable d’administrer le site, d’effectuer des restaurations complètes et granulaires (y compris les communications par email), et bien plus encore. L’ensemble des données sauvegardées est crypté automatiquement et stocké sur un stockage cloud Azure secondaire, offrant ainsi l’un des meilleurs services du marché.

Évaluations des clients de Carbonite Backup :

• Capterra – 4.3/5 étoiles basées sur 165 avis de clients
• TrustRadius – 10/10 étoiles basées sur 29 avis de clients
• G2 – 4.0/5 étoiles basées sur 195 avis de clients

Carbonite Backup for Microsoft 365 Features and Benefits:

• Le programme protège l’intégralité de la suite Microsoft 365, notamment OneDrive, SharePoint, Calendar, Teams, Microsoft Exchange et Email.
• Vous pouvez exécuter des sauvegardes automatiques de Microsoft 365 jusqu’à quatre fois par jour ou toutes les six heures.
• Vous pouvez récupérer des éléments individuels (comme des conversations, des fichiers et des boîtes aux lettres) dans des sauvegardes granulaires ou effectuer des retours en arrière au niveau du site.
• Le système est facile à utiliser et il n’y a pas de limites de stockage (seulement des limites de périphériques).
• Les sauvegardes Carbonite pour Microsoft 365 utilisent un chiffrement avancé pour sécuriser les données en transit.
• Le support technique est efficace et disponible 24/7.
• Il n’y a pas de frais d’installation.

Carbonite Backup pour Microsoft 365 Inconvénients :

• Il n’y a pas d’application mobile, de partage de fichiers ou de synchronisation de dossiers.
• Le tableau de bord peut parfois sembler dépassé.
• Il n’y a pas autant de documentation pour Carbonite que pour les autres solutions de sauvegarde M365.
• Il n’y a pas d’essai gratuit ou de version freemium.
• La version de base ne sauvegarde pas les disques externes.
• Il existe quelques différences entre les clients Windows et macOS (par exemple, Windows limite l’option de chiffrement par clé privée).

Prix de Carbonite (au moment de la rédaction):

• Alors que certaines offres logicielles spécifiques de Carbonite ont des pages de tarification dédiées sur le site officiel – ce n’est pas le cas pour Carbonite Backup for Microsoft 365, cet ensemble de fonctionnalités particulier n’a pas de tarification officielle. La seule option est de contacter la société pour obtenir un devis personnalisé.

Mon avis personnel sur la sauvegarde de Carbonite pour Microsoft 365

Carbonite est un programme léger et fiable qui ne nécessite pas beaucoup de ressources pour exécuter les sauvegardes de Microsoft Office 365. La plupart des utilisateurs apprécient sa fonction de restauration granulaire, la vitesse de restauration en temps réel et la protection complète de l’ensemble de la suite Office 365.

• Rubrik Microsoft Office 365 Backup and Recovery

Rubrik Polaris est une plateforme de sauvegarde en mode SaaS offrant une récupération instantanée des données des applications O365 pour les entreprises en cloud hybride, avec des capacités de restauration granulaires et des outils de recherche étendus. Une gestion centralisée et complète des données pour les administrateurs est également incluse dans le package, ainsi qu’une fonctionnalité supplémentaire – Polaris Radar. Radar est un système d’apprentissage automatique qui recherche les activités suspectes au sein de l’ensemble du système du client, capable de détecter et de prévenir diverses menaces avant qu’elles ne puissent endommager les données.

Évaluations des clients de Rubrik :

• Capterra – 4.7/5 étoiles basées sur 45 avis de clients
• TrustRadius – 9.1/10 étoiles sur la base de 198 avis de clients
• G2 – 4.6/5 étoiles sur la base de 59 avis de clients

Fonctionnalités et avantages de la sauvegarde et de la restauration d’Office 365 de Rubrik :

• Le programme découvre automatiquement les nouveaux utilisateurs afin que vous puissiez leur attribuer des politiques.
• Rubrik vous permet de parcourir rapidement des instantanés ponctuels pour la récupération de fichiers et de blocs.
• Il dispose d’une recherche pratique et très granulaire (vous pouvez restaurer des dossiers entiers ou des éléments individuels).
• Vous pouvez sauvegarder les données Microsoft 365 sur site ou dans le nuage.
• Rubrik valide toutes les sauvegardes contre les ransomwares pendant et après leur exécution.
• Peut s’intégrer aux sauvegardes SQL natives et aux processus Oracle.
• Vous pouvez protéger et attribuer automatiquement des politiques SLA au niveau de l’utilisateur, du site ou de l’abonnement et désigner facilement des autorisations utilisateur pour le libre-service.
• Les ingénieurs support sont très compétents et fournissent des conseils avisés.

Inconvénients de la sauvegarde et de la restauration d’Office 365 de Rubrik :

• Bien qu’elle puisse prendre en charge des infrastructures informatiques variées, Rubrik n’est pas une solution de sauvegarde spécialisée M365.
• Le filtrage des fichiers pourrait être plus intuitif.
• L’interface n’est pas aussi simple que celle des concurrents, les utilisateurs pourraient donc avoir besoin d’une formation.
• Les mises à jour du micrologiciel prennent beaucoup de temps.
• Vous devez sélectionner manuellement toutes les tables de la base de données pour effectuer une sauvegarde.
• Il n’y a pas d’essai gratuit, et les informations sur les prix ne sont disponibles qu’en demandant un devis.

Prix de Rubrik (au moment de la rédaction):

• Les informations sur les prix de Rubrik ne sont pas disponibles sur leur site officiel. La seule façon d’obtenir ces informations est de contacter l’entreprise directement pour une démonstration personnalisée ou une visite guidée.
• Les informations non officielles indiquent qu’il existe plusieurs appliances matérielles différentes que Rubrik peut proposer, telles que :
  • Rubrik R334 Node – à partir de 100 000 $ pour un 3-nœuds avec des processus Intel à 8 cœurs, 36 To de stockage, etc.
  • Rubrik R344 Nœud – à partir de 200 000 $ pour un 4-nœuds avec des paramètres similaires au R334, 48 To de stockage, etc.
  • Nœud de la série R500 de Rubrik – à partir de 115 000 $ pour un 4-nœuds avec processeurs Intel 8 cœurs, mémoire DIMM 8×16, etc.

Mon avis personnel sur Rubrik’s Backup for Microsoft 365

Rubrik est une bonne solution de sauvegarde en centre de données pour les moyennes et grandes entreprises qui cherchent à protéger leurs données Microsoft 365. Le programme permet aux entreprises de sauvegarder l’ensemble de l’infrastructure de base de données et est agnostique vis-à-vis des fournisseurs – il s’agit donc plutôt d’une solution complète et évolutive, qui n’est pas principalement axée sur les sauvegardes M365.

• Veeam Office 365 Backup

Veeam Backup for Microsoft Office 365 est une solution dont le principal atout est la flexibilité. Les processus de sauvegarde et de restauration peuvent s’adapter à de nombreuses situations, offrant jusqu’à 25 façons de restaurer vos données – de la récupération complète à la restauration granulaire au niveau des fichiers. Il en va de même pour la variété des emplacements de stockage de données pris en charge, que vous décidiez d’utiliser le stockage sur site ou l’un des nombreux emplacements en nuage pris en charge. Le tout dans une interface conviviale, facile à utiliser mais qui peut sembler un peu compliquée à configurer au départ.

Évaluations des clients de Veeam :

• Capterra – 4.8/5 étoiles basées sur 69 avis de clients
• TrustRadius – 8.8/10 étoiles basées sur 1,237 avis de clients
• G2 – 4.6/5 étoiles basées sur 387 avis de clients

Fonctionnalités et avantages de Veeam Office 365 :

• Chaque sauvegarde inclut le profil Microsoft 365 complet d’un utilisateur (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Microsoft Exchange Online, etc.)
• Une fois configurées, les sauvegardes M365 peuvent s’exécuter automatiquement.
• L’interface utilisateur est facile à déployer et à gérer et ne nécessite pas une courbe d’apprentissage abrupte. Le tableau de bord est similaire à l’application de sauvegarde et de réplication de Veeam.
• Cette solution de sauvegarde Microsoft 365 fonctionne avec les services sur site, cloud et hybrides.
• Vous pouvez restaurer des courriels spécifiques (par exemple, si quelqu’un a supprimé accidentellement un message) et les exporter sous forme de fichier PST.
• Il y a beaucoup de documentation pour Veeam Backup.
• Le support technique est réactif et utile.

Veeam Office 365 Inconvénients :

• Les fonctionnalités de VBO365 sont moins avancées que celles de Veeam B&R.
• Il est difficile de prévoir la quantité de stockage qui sera nécessaire sur le cloud.
• Vous avez besoin d’une licence Veeam en plus du coût de la solution Microsoft 365.
• Il n’existe aucun moyen de supprimer les anciennes données d’une sauvegarde (par exemple, lorsqu’une personne quitte l’entreprise).
• Les explorateurs permettant de visualiser les données de sauvegarde ne sont pas intégrés à l’interface principale de Veeam Backup for Office 365 et s’exécutent comme une application séparée (ce qui peut ralentir légèrement la restauration).
• Vous devez maintenir le programme à jour, sinon l’application peut devenir instable.
• La création de référentiels demande beaucoup de travail.
• Les options de recherche de données sont limitées.

Prix de Veeam (au moment de la rédaction):

• Il n’y a que peu ou pas d’informations officielles sur les prix de Veeam disponibles sur le site officiel. La seule façon de recevoir le prix exact pour tous les besoins spécifiques de votre entreprise est de demander un devis personnalisé.
• Veeam dispose d’une page pricing calculator qui permet aux utilisateurs de spécifier le nombre d’environnements différents qu’ils souhaitent couvrir avec la solution Veeam, ainsi que la période d’abonnement prévue.
• Cette page peut également être utilisée pour révéler des informations essentielles sur la tarification de Veeam, telles que :
  • L’abonnement à Veeam peut être souscrit au moins un an à l’avance, et jusqu’à 5 ans, avec des « contrats pluriannuels offrant des réductions supplémentaires »
  • L’écran de sélection de la charge de travail propose un champ pour chacun des types de charge de travail suivants : VM virtuelle, VM en nuage, serveurs, postes de travail, utilisateurs M365, NAS/partages de fichiers (TB)
  • Le bouton « Nous contacter » ne serait pas disponible si seule la partie « Partages NAS/Fichiers » est supérieure à zéro.
  • Veeam vend des licences par incréments de 5 à la fois, ce qui signifie qu’au moins cinq licences de l’une des catégories ci-dessus doivent être sélectionnées.
  • La protection de cinq charges de travail (soit de type Virtual VM, Cloud VM, serveur ou station de travail) pendant un an coûte 642 $
  • La catégorie « Microsoft 365 » est une exception ; elle nécessite de sélectionner au moins dix utilisateurs à la fois, et le prix de départ pour dix utilisateurs est de 306 $

Mon avis personnel sur Veeam’s Backup for Microsoft Office 365

La plupart des utilisateurs s’accordent à dire que Veeam est un excellent choix rentable pour gérer les sauvegardes de Microsoft Office 365. L’application est une solution simple mais robuste pour gérer vos besoins de sauvegarde M365. La documentation est bonne, bien que l’installation puisse être longue et difficile si vous êtes nouveau dans l’environnement. Note pour les grandes entreprises – les niveaux de sécurité peuvent être limités.

• Solution de sauvegarde Office 365 de Commvault

Les solutions intelligentes et évolutives sont l’objectif principal de Commvault dans son ensemble, et leur solution de sauvegarde & Recovery ne fait pas exception. Commvault peut automatiser les processus de rétention des fichiers, en les rendant intelligents et axés sur les politiques. Le cryptage des données est appliqué par défaut, et la déduplication est là pour améliorer l’efficacité de votre stockage en supprimant les fichiers en double. Si la première configuration peut s’avérer quelque peu compliquée, le résultat obtenu sous la forme d’un puissant système de sauvegarde multifonctionnel en vaut largement la peine.

Évaluations des clients de Commvault :

• Capterra – 4.8/5 étoiles basées sur 9 avis de clients
• TrustRadius – 7.8/10 étoiles basées sur 207 avis de clients
• G2 – 4.2/5 étoiles sur la base de 78 avis de clients

Fonctionnalités et avantages de Commvault Office 365 :

• Commvault est une solution complète pour divers besoins de sauvegarde et de restauration, y compris les sauvegardes M365. Il prend en charge plusieurs types de clients et de classes de données.
• La plateforme protège les applications Microsoft Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive.
• La solution de sauvegarde Office 365 de Commvault peut être fournie sous forme de solution SaaS simple ou de logiciel sur site avec ou sans options de stockage secondaire dans le cloud.
• Vous pouvez rapidement récupérer des courriels et des fichiers à un niveau granulaire.
• Il prend en charge la recherche à l’échelle de l’entreprise dans les calendriers, les chats, les fichiers, les dossiers, etc.
• Le produit est évolutif et fonctionne bien pour les moyennes entreprises et les grandes entreprises ayant des besoins de sauvegarde M365.

Commvault Office 365 Inconvénients :

• Commvault peut être compliqué à mettre en place, à comprendre et à utiliser pour les nouveaux utilisateurs.
• Il existe une option supplémentaire basée sur SaaS (Metallic Office 365 Backup & Recovery) qui n’est pas incluse dans Commvault pour Office 365, et il peut y avoir d’autres coûts supplémentaires en fonction de vos besoins de sauvegarde.
• Des utilisateurs ont signalé des problèmes de sauvegarde de machines virtuelles.
• La création de rapports peut s’avérer fastidieuse, mais elle s’améliore lorsque vous affinez les notifications par courrier électronique pour personnaliser les rapports.

Prix de Commvault (au moment de la rédaction) :

• Les informations sur les prix de Commvault ne sont pas disponibles sur leur site officiel. La seule façon d’obtenir ces informations est de contacter directement la société pour une démonstration ou un essai gratuit de 30 jours.
• Les informations non officielles suggèrent que le prix des appliances matérielles de Commvault varie de 3 400 $ à 8 781 $ mensuels.

Mon avis personnel sur la solution de sauvegarde Commvault Office 365

Commvault peut faciliter la gestion de grands environnements, car il fonctionne bien avec différentes classes de données et types de clients. L’une des critiques les plus courantes à l’égard de Commvault est qu’il peut être complexe à configurer et à gérer. Cependant, la plateforme offre une bonne prise en charge de quatre applications essentielles de Microsoft 365 et peut être moins chère que d’autres alternatives dans le cadre d’un déploiement plus restreint.

• Altaro Office 365 Backup

Les outils Altaro Office 365 Backup (rebaptisés Hornetsecurity Office 365 Backup) sont représentés par une solution qui fonctionne principalement avec OneDrive et SharePoint, en stockant et en sauvegardant des fichiers réguliers et des boîtes aux lettres. La restauration granulaire et complète peut être lancée efficacement à partir d’une console de gestion centralisée, et l’infrastructure Azure sécurisée est utilisée comme second stockage sécurisé pour vos fichiers essentiels. La restauration granulaire peut également être utilisée non seulement pour vos fichiers, mais aussi pour le contenu des boîtes aux lettres. Vous pouvez notamment restaurer les données dans la boîte aux lettres d’origine ou dans une nouvelle boîte aux lettres. L’assistance clientèle de l’entreprise n’est pas en reste, puisqu’elle travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour résoudre tous les problèmes des clients en un temps de réponse aussi court que possible.

Évaluations des clients d’Altaro :

• Capterra – 4.7/5 étoiles basées sur 188 avis de clients
• TrustRadius – 8.9/10 étoiles sur la base de 47 avis de clients
• G2 – 4.7/5 étoiles basées sur 174 avis de clients

Altaro Office 365 Backup Fonctionnalités et avantages :

• La plateforme fonctionne avec les boîtes aux lettres, Teams, OneDrive et SharePoint de Microsoft Office 365.
• Altaro peut exécuter des processus et des données Office 365 de sauvegarde automatisée et les enregistrer dans l’un de leurs centres de données sécurisés.
• Vous pouvez accéder à des options de restauration complètes ou granulaires.
• Vous pouvez choisir la région où les sauvegardes Office 365 sont stockées (par exemple, les États-Unis, l’Allemagne ou le Royaume-Uni).
• L’abonnement comprend un stockage illimité.
• La solution est très évolutive, sans « coûts cachés ».
• Le support 24/7 est jugé très bon.

Inconvénients d’Altaro Office 365 Backup :

• La compréhension de la politique de licence et l’exportation de rapports granulaires pour différents utilisateurs peuvent représenter un défi.
• Les sauvegardes M365 ne peuvent pas être envoyées vers un stockage privé compatible S3 (seuls Azure, Amazon S3 et Wasabi sont pris en charge).
• Lorsqu’un utilisateur quitte l’entreprise, ses informations ne peuvent pas être restaurées.
• L’intégration peut prendre un certain temps.
• Certains utilisateurs ont signalé des sauvegardes lentes, même en l’absence de modifications des données ou de la boîte de réception.

Prix d’Altaro (au moment de la rédaction) :

• VM Backup de Hornetsecurity a deux types de licences différentes et trois niveaux de prix (éditions) qu’il offre à ses clients.
• Un modèle de tarification par abonnement comprend un plan de tarification unique :
  • Unlimited Plus Edition – 579$par 5 VM par an (le nombre de VM peut être ajusté mais ne peut pas descendre en dessous de 5), un ensemble complet de fonctionnalités et de capacités, y compris la CDP, la sauvegarde dans le nuage vers Azure, l’accès à la CMC (Cloud Management Console), etc.
• Un modèle de tarification basé sur des licences perpétuelles comporte trois niveaux de tarification différents :
  • Édition standard – 595 par hôte avec un an de SMA, 5 VM par hôte, un ensemble de fonctionnalités de base
  • Édition illimitée – 695 $ par hôte avec un an de SMA, aucune limitation sur le nombre de VM, déduplication, vCenter, capacité Boot from Backup, et plus
  • Édition Plus Illimitée – 875 $ par hôte avec un an de SMA, aucune limitation sur le nombre de VM
• SMA est un contrat de maintenance de logiciel, qui comprend une assistance prioritaire et des mises à jour de nouvelles versions pour les détenteurs de licences perpétuelles, disponible en tant qu’achat séparé une fois que la première année de l’abonnement du détenteur d’une licence perpétuelle a expiré
• Il existe également une version gratuite, toujours appelée Altaro VM Backup – Free version, qui dispose d’un ensemble de fonctionnalités essentielles du logiciel original et d’une limitation à 2 VM pouvant être sauvegardées par compte.

Mon avis personnel sur Altaro Microsoft Office 365 Backup

Altaro Office 365 Backup peut vous aider à sauvegarder et restaurer rapidement vos données M365. L’un de ses principaux avantages est la possibilité de stocker vos sauvegardes dans une région de votre choix et le fait que vous bénéficiez d’un stockage illimité pour vos données. Cependant, de nombreux clients ont signalé que leurs données sont perdues une fois qu’un utilisateur est supprimé. L’entreprise fournit également un bon programme complet de reprise après sinistre pour vos sauvegardes Microsoft 365.

• SolarWinds Backup for Office 365

SolarWinds est une solution basée sur le cloud pour les serveurs virtuels et physiques, offrant des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration, et compatible avec les structures d’organisation dans le cloud, sur site et même hybrides, y compris Microsoft 365 (anciennement sauvegarde des données Office 365). SolarWinds dispose de son propre stockage cloud privé mondial qui est utilisé pour garder vos sauvegardes en sécurité, et cela signifie également que la plateforme elle-même ne nécessite aucun matériel à installer en premier lieu. L’option de création de vos sauvegardes est également disponible via cette plateforme, ainsi qu’un tableau de bord unifié, une planification des sauvegardes, des types de sauvegardes, des options d’automatisation, et bien plus encore.

Fonctionnalités et avantages de la sauvegarde Office 365 de SolarWinds :

• Le produit offre des services de sauvegarde et de récupération pour Microsoft Exchange, SharePoint et OneDrive.
• Vous pouvez gérer tous les services de restauration de données à distance à partir d’une console cloud centrale.
• SolarWinds est compatible avec les environnements sur site, en nuage et hybrides.
• Vous pouvez exécuter jusqu’à quatre sessions par jour (OneDrive et SharePoint) ou six sessions (Exchange).
• Toutes les données sauvegardées sont cryptées et la clé est stockée en toute sécurité dans le nuage.
• Vous pouvez restaurer vers 3 emplacements cibles (générés automatiquement pour tous sauf SharePoint, original ou nouveau site).
• Tout le stockage et le traitement des données sont conservés au niveau régional.
• La solution est facile à déployer et offre de bonnes options d’automatisation.

Inconvénients de SolarWinds Office 365 Backup :

• SolarWinds ne peut pas sauvegarder ou restaurer les notes Outlook ou les événements du calendrier que le destinataire n’a pas acceptés.
• Il n’y a pas de prise en charge des installations Microsoft 365 hybrides ou des dossiers publics.
• Il existe certaines limites aux fonctions de planification.
• Pas aussi rentable que la concurrence.
• Certains utilisateurs ont signalé des difficultés lors de l’utilisation de plusieurs serveurs.
• Le nombre de fonctions peut sembler écrasant pour les nouveaux utilisateurs.

Prix de SolarWinds (au moment de la rédaction):

• Il n’y a pas de données officielles sur les prix disponibles sur le site web de SolarWinds ; la seule option pour obtenir de telles informations est de demander un devis personnalisé

Mon avis personnel sur SolarWinds Backup for Office 365

Le produit de SolarWinds est un peu plus limité que les autres que nous avons couverts en termes d’applications prises en charge (ils n’exécutent que la sauvegarde et la récupération pour Microsoft Exchange, SharePoint et OneDrive). Le programme est toutefois bien adapté aux services informatiques qui souhaitent contrôler totalement leurs données sur différents sites. Tout le stockage est proposé dans un cloud privé SolarWinds et peut être géré à partir d’un tableau de bord centralisé, mais les sauvegardes locales ne sont pas autorisées.

• Dell PowerProtect Data Manager pour les sauvegardes Office 365

PowerProtect Data Manager est l’une des options de sauvegarde Office 365 de Dell Technologies qui se concentre sur les opérations de sauvegarde et de restauration avec de multiples fonctionnalités, telles que la déduplication des données, la protection des données, la découverte automatisée et de nombreuses autres fonctionnalités pour protéger l’environnement de travail de votre entreprise, qu’il soit physique, virtuel ou hybride. Bien qu’il soit plus adapté aux grandes entreprises et qu’il puisse avoir quelques difficultés à gérer les déploiements hybrides, il reste un excellent concurrent sur la liste des solutions de sauvegarde et de récupération pour Microsoft Office 365.

Les évaluations des clients Dell :

• TrustRadius – 7,9/10 étoiles sur la base de 5 avis de clients
• G2 – 4.1/5 étoiles basées sur 20 avis de clients

Caractéristiques et avantages de Dell PowerProtect Data Manager :

• Dell est un logiciel de protection des données et une solution de stockage des données tout-en-un.
• Il peut assurer les sauvegardes, la réplication, la récupération, la recherche et l’analyse des données.
• Il est facile à déployer et à gérer.
• Vous pouvez stocker et restaurer des sauvegardes Microsoft 365 vers et depuis le cloud.
• Il fonctionne bien avec les logiciels et le matériel pour les organisations de toute taille.
• Vous pouvez intégrer PowerProtect dans des environnements existants.
• La compression et la déduplication fonctionnent très bien.
• L’assistance de Dell est très bien formée.

Dell PowerProtect Data Manager Inconvénients :

• Les rapports pourraient être améliorés (par exemple, en ajoutant plus de messages sur les échecs et des tableaux de bord qui peuvent être soumis aux gestionnaires ou aux auditeurs).
• Vous devrez peut-être utiliser un logiciel supplémentaire pour couvrir les environnements de sauvegarde.
• Ils ne prennent pas en charge des bibliothèques de bandes entières.
• Plusieurs utilisateurs ont signalé des vitesses de lecture lentes pour les sauvegardes Microsoft 365. Alors que les sauvegardes elles-mêmes s’exécutent rapidement, les récupérations peuvent prendre beaucoup de temps.
• Vous devrez acheter une licence supplémentaire pour permettre aux sauvegardes de se décharger vers le cloud de manière native.

Prix de Dell (au moment de la rédaction) :

• Les informations sur les prix de Dell PowerProtect Data Manager ne sont pas disponibles sur leur site Web. Le seul moyen d’obtenir ces informations est de contacter directement la société pour obtenir un devis ou une démonstration.
• Les informations non officielles suggèrent que le prix de Dell commence à 99$ par an et par espace de travail unique.

Mon avis personnel sur Dell PowerProtect Data Manager for Microsoft Office 365

Dell offre d’excellentes performances, une efficacité et une évolutivité avec un chiffrement au repos. L’entreprise affirme générer des sauvegardes jusqu’à 38 % plus rapides et 30 % de capacité logique en plus. Leurs solutions de sauvegarde pour Microsoft Office 365 sont faciles à utiliser, et la plateforme est très efficace en matière d’utilisation de la capacité. Cependant, la création de rapports pourrait être améliorée, et les coûts de la solution sont plus élevés que ceux d’autres produits de sauvegarde M365.

• Acronis Backup for Office 365

Acronis Cyber Protect est une solution de sauvegarde et de récupération dotée de nombreuses fonctionnalités et d’une prise en charge dédiée de la sauvegarde dans le cloud d’Office 365. Outre vos fonctionnalités de sauvegarde et de récupération habituelles, Acronis offre une protection contre les ransomwares via une vérification de l’authenticité basée sur l’IA pour les fichiers sauvegardés avant qu’ils ne soient restaurés. Il existe également une console de gestion Cyber Protect basée sur le web à laquelle vous pouvez accéder depuis n’importe où. La solution est ciblée sur les secteurs de la santé, de l’automobile, du gouvernement et de l’énergie, et est généralement très populaire sur ces marchés.

Évaluations des clients d’Acronis :

• Capterra – 4.5/5 étoiles basées sur 204 avis de clients
• TrustRadius – 7.8/10 étoiles basées sur 133 avis de clients
• G2 – 4.3/5 étoiles basées sur 668 avis de clients

Fonctionnalités et avantages d’Acronis Backup for Office 365 :

• Acronis couvre les fichiers et dossiers (y compris les pièces jointes aux e-mails) et les autorisations d’accès.
• La solution offre une bonne protection avancée contre les logiciels malveillants.
• Les utilisateurs peuvent démarrer des machines virtuelles dans le nuage afin que les clients puissent travailler immédiatement.
• L’interface est intuitive et flexible.
• Vous pouvez gérer tous les aspects de la protection des sauvegardes à l’aide d’une console unique.

Acronis Backup for Office 365 Inconvénients :

• Si une erreur se produit, il n’est pas toujours évident de savoir quel est le problème.
• Il existe un agent pour sauvegarder Microsoft SQL vers Office 365, mais pas l’inverse.
• Acronis ne prend pas en charge le téléchargement de fichiers au format PST.
• Il existe très peu de documentation sur l’utilisation de cette solution de sauvegarde M365.
• Il n’y a pas d’authentification à deux facteurs.

Prix d’Acronis Backup (au moment de la rédaction) :

• Trois versions d’Acronis Cyber Protect diffèrent beaucoup dans leur approche de la tarification – Standard, Advanced et Backup Advanced (Acronis Cyber Protect – Backup Advanced est une extension d’un ancien logiciel appelé Acronis Cyber Backup, l’ensemble standard des capacités de ce logiciel est maintenant inclus dans Acronis Cyber Protect Standard par défaut)
• Acronis Cyber Protect Standard et Advanced ont leur part de différences, la version Advanced s’appuyant sur la version Standard en ajoutant des snapshots de stockage SAN, Acronis ASign, Acronis Notary, la prise en charge des sauvegardes sur bande, la prise en charge de XenServer, la prise en charge d’Oracle VM Server, et plus encore.
• A ce titre, il est relativement courant que la version avancée coûte plus cher que la version standard, notamment :
  • À partir de85 $/129 $ (Standard/Advanced respectivement) pour un poste de travail, qu’il soit physique ou virtuel, macOS ou Windows
  • À partir de 595 $/925 $ (Standard/Advanced respectivement) pour un serveur, qu’il soit physique ou virtuel, Linux ou Windows
  • À partir de 705 $/1 175 $ (Standard/Advanced respectivement) pour un hôte virtuel, qu’il s’agisse d’Hyper-V ou de VMware (aucune limitation du nombre de machines virtuelles par hôte)
  • À partir de 285 $ pour une instance de Microsoft Windows Server Essentials (physique/virtuel), incluant la sauvegarde des applications, uniquement disponible dans Acronis Cyber Protect Standard
• Les fonctionnalités d’Acronis Cyber Protect – Backup Advanced ont une approche complètement différente en matière de tarification en fonction de la nature de la cible de sauvegarde :
  • À partir de109$ par poste de travail, qu’il soit physique ou virtuel, macOS ou Windows
  • À partir de 779$ pour un serveur, qu’il soit physique ou virtuel, Linux ou Windows
  • À partir de 1 019 $ par hôte virtuel, qu’il s’agisse d’Hyper-V ou de VMware (aucune limitation du nombre de machines virtuelles par hôte)
  • À partir de 139 $ pour les données Microsoft 365 (à travers SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business ou Exchange Online) ou les données Google Workspace (à travers Contacts, Calendar, Drive ou Gmail)
• Acronis Cyber Protect – Backup Advanced peut offrir des sauvegardes au niveau des fichiers, des sauvegardes basées sur des images, des sauvegardes incrémentielles/différentielles, une protection contre les ransomwares, une évaluation des vulnérabilités, une gestion des groupes, une intégration AD, des rapports, et plus encore.

Mon avis personnel sur Acronis Backup for Office 365

Acronis est une solution de sauvegarde pour Microsoft 365 flexible, stable et soucieuse de la sécurité. La vitesse de récupération des sauvegardes est bonne, ce qui permet une meilleure continuité des activités, et le programme est rentable. La plateforme vous permet également de sauvegarder des postes de travail, des environnements virtuels et des terminaux, ce qui en fait un choix complet pour les entreprises. Cependant, l’évolutivité est limitée, vous ne pouvez pas télécharger de fichiers au format PST et il existe très peu de documentation sur l’utilisation de la plateforme.

• Druva Microsoft 365 Backup

Druva Phoenix est une solution de sauvegarde native dans le cloud qui sécurise les données d’une entreprise contre divers risques, des ransomwares aux menaces internes. Elle peut également s’adapter à la taille de l’entreprise, dispose d’une fonction de restauration automatique et peut avertir les utilisateurs des risques prévus pour les données. Cette solution permet de contrôler facilement la conformité des données, car la politique de conservation est la même pour toutes les données, et le tableau de bord de la solution est multifonctionnel et convivial. Aucune installation matérielle n’est requise ; le temps de déploiement peut être aussi court que 10 à 20 minutes après l’achat.

Les évaluations des clients de Druva :

• Capterra – 4.7/5 étoiles sur la base de 17 avis de clients
• TrustRadius – 9.3/10 étoiles basées sur 419 avis de clients
• G2 – 4.6/5 étoiles sur la base de 416 avis de clients

Fonctionnalités et avantages de la sauvegarde Microsoft 365 de Druva :

• Druva offre une sauvegarde et une protection pour Exchange Online, Microsoft OneDrive, Microsoft Teams et SharePoint.
• Le programme prend également en charge les centres de données, les points finaux, les charges de travail cloud-natives et les sauvegardes d’applications SaaS.
• Il dispose de bonnes politiques de gouvernance et d’une protection adéquate contre les ransomwares (surveillance préemptive, notification des risques, etc.).
• Vous pouvez voir toutes les activités de données et les utilisateurs par ordre chronologique.
• Le programme dispose de bons contrôles d’accès granulaires.
• Vous pouvez faire croître vos sauvegardes Microsoft 365 sans intervention.
• Toutes les sauvegardes sont unifiées dans un seul pool de données pour faciliter la recherche et les prises légales.

Druva Microsoft 365 Backup Inconvénients :

• La console peut être difficile à naviguer au début.
• Les représentants de l’assistance ont été signalés comme étant lents à répondre.
• Il peut y avoir de nombreuses mises à jour après avoir initié la solution.
• La documentation est parfois obsolète.
• Les rapports et alertes automatisés sont insuffisants pour comprendre pourquoi une sauvegarde Microsoft 365 peut échouer.
• Les données peuvent être lentes à récupérer, en particulier pour les sauvegardes M365.

Prix de Druva (au moment de la rédaction) :

• La tarification de Druva est relativement sophistiquée et propose différents plans tarifaires en fonction du type d’appareil ou d’application couvert.
• Charges de travail hybrides :
  • « Entreprise hybride » – 210$ par mois par téraoctet de données après déduplication, offrant une sauvegarde d’entreprise accessible avec de nombreuses fonctionnalités telles que la déduplication globale, la récupération au niveau des fichiers VM, la prise en charge du stockage NAS, etc.
  • « Entreprise hybride » – 240 $ par mois et par téraoctet de données après déduplication, une extension de l’offre précédente avec des fonctionnalités LTR (rétention à long terme), des aperçus/recommandations de stockage, un cache dans le cloud, etc.
  • « Hybrid elite » – 300 $ par mois par téraoctet de données après déduplication, ajoute la reprise après sinistre dans le cloud à l’offre précédente, créant ainsi la solution ultime pour la gestion des données et la reprise après sinistre
  • Il existe également des fonctionnalités que Druva vend séparément, telles que la récupération accélérée des ransomwares, la reprise après sinistre dans le cloud (disponible pour les utilisateurs Hybrid elite), la posture de sécurité, l’observabilité, et le déploiement pour le cloud du gouvernement américain
• Applications SaaS :
  • « Business » – 2,5$par mois et par utilisateur, le forfait le plus basique de couverture des applis SaaS (Microsoft 365 et Google Workspace, le prix est calculé par applis unique), peut offrir cinq régions de stockage, 10 Go de stockage par utilisateur, ainsi qu’une protection essentielle des données
  • « Enterprise » – 4 $ par mois et par utilisateur pour la couverture de Microsoft 365 ou de Google Workspace avec des fonctionnalités telles que les groupes, les dossiers publics, et la couverture de Salesforce.com pour 3,5 $ par mois et par utilisateur (comprend la restauration des métadonnées, les sauvegardes automatisées, les outils de comparaison, etc.)
  • « Elite » – 7 $ par mois et par utilisateur pour Microsoft 365/Google Workspace, 5,25 $ pour Salesforce, comprend la vérification de la conformité GDPR, l’activation de l’eDiscovery, la recherche fédérée, la prise en charge de GCC High et de nombreuses autres fonctionnalités.
  • Certaines fonctionnalités ici peuvent également être achetées séparément, telles que Sandbox seeding (Salesforce), Sensitive data governance (Google Workspace & Microsoft 365), GovCloud support (Microsoft 365), etc.
• Endpoints :
  • « Enterprise » – 8$par mois et par utilisateur, peut offrir la prise en charge du SSO, CloudCache, la prise en charge du DLP, la protection des données par source de données et 50 Go de stockage par utilisateur avec une administration déléguée.
  • « Elite » – 10 $ par mois et par utilisateur, ajoute des fonctionnalités telles que la recherche fédérée, la collecte de données supplémentaires, la suppression défendable, des capacités de déploiement avancées, et plus encore.
  • De nombreuses fonctionnalités pourraient être achetées séparément ici, notamment des capacités de déploiement avancées (disponibles dans le niveau d’abonnement Elite), la récupération/réponse aux ransomwares, la gouvernance des données sensibles et la prise en charge de GovCloud.
• Charge de travail AWS :
  • « Freemium » est une offre gratuite de Druva pour la couverture des charges de travail AWS, elle peut couvrir jusqu’à 20 ressources AWS à la fois (pas plus de 2 comptes), tout en offrant des fonctionnalités telles que le clonage VPC, le DR inter-régions et inter-comptes, la récupération au niveau des fichiers, l’intégration des organisations AWS, l’accès API, etc.
  • « Enterprise » – 7 $ par mois et par ressource, à partir de 20 ressources, a une limite supérieure de 25 comptes et étend les capacités de la version précédente avec des fonctionnalités telles que le verrouillage des données, la recherche au niveau des fichiers, la possibilité d’importer des sauvegardes existantes, la possibilité d’empêcher la suppression manuelle, un support 24/7 avec un temps de réponse de 4 heures au maximum, etc.
  • « Elite » – 9$ par mois et par ressource, n’a aucune limitation sur les ressources ou comptes gérés, ajoute l’auto-protection par VPC, compte AWS, support GovCloud, et moins d’une heure de temps de réponse du support garanti par SLA.
  • Les utilisateurs des plans tarifaires Enterprise et Elite peuvent également acheter la capacité de Druva à sauvegarder les sauvegardes EC2 air-gapped sur Druva Cloud pour un prix supplémentaire.
• Il est facile de voir comment on peut être confus avec le système de prix de Druva dans son ensemble. Heureusement, Druva lui-même a une page web dédiée pour créer une estimation personnalisée du TCO d’une entreprise avec Druva en seulement quelques minutes (un calculateur de prix).

Mon avis personnel sur Druva Microsoft 365 Backup

Druva Microsoft 365 Backup est une solution cloud-native sécurisée et évolutive qui est également rentable. Druva est facile à déployer, peut vous aider à développer votre activité et prend en charge la conformité et l’eDiscovery. Cette solution fonctionne avec les centres de données, les terminaux, les charges de travail cloud-natives et les sauvegardes d’applications SaaS. Cependant, l’application est connue pour fonctionner lentement et la console est un peu difficile à naviguer.

• Spanning

Spanning est une solution de sauvegarde Microsoft 365 notable qui prétend éliminer la perte de temps causée par le traitement des capacités de sauvegarde M365 intégrées. Elle offre une solution de sauvegarde qui peut faire pas mal de choses par elle-même et met l’accent sur une approche « set and forget ».

Evaluation des clients :

• Capterra – 3.8/5 étoiles basées sur 26 avis de clients
• TrustRadius – 9.6/10 étoiles sur la base de 27 avis de clients
• G2 – 4.2/5 étoiles basées sur 154 avis de clients

Caractéristiques et avantages de la portée :

• Pouvant couvrir une variété d’applications M365 standard et non standard, y compris Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams et Skype;
• Offre la recherche de métadonnées pour les sauvegardes existantes et même les structures de répertoire SharePoint/OneDrive;
• Possède une API pour la gestion des licences et l’intégration de Kaseya RMM;
• Fournit des clés de chiffrement gérées par le client;
• Modèle de licence facile à utiliser avec une licence pour tous les utilisateurs M365 à la fois;
• Offre des sauvegardes quotidiennes automatisées avec plusieurs types de sauvegarde différents, et plus encore.

Inconvénients du Spanning :

• Impossible de récupérer correctement les bibliothèques de pages;
• Aucune option pour personnaliser la fréquence des sauvegardes;
• Pas de prévisualisation en ligne des événements du calendrier/contacts/mails;
• Pas de restauration de OneDrive vers SharePoint;
• Les travaux de sauvegarde à la demande ont des retards incohérents de 15 minutes à 24 heures après les avoir initiés.

Tarification de Spanning (au moment de la rédaction) :

• Les informations officielles sur les prix de Spanning ne peuvent pas être obtenues en utilisant uniquement le site web officiel. La seule façon de recevoir ce type d’information est de contacter directement l’entreprise et de demander un devis personnalisé

Mon avis personnel sur le Spanning

Spanning comme solution de sauvegarde pour les installations M365 peut être utile pour les petites entreprises qui n’ont pas besoin d’une configuration approfondie de leurs opérations de sauvegarde. Il s’agit d’une solution rapide et bon marché avec de nombreuses limitations en ce qui concerne la personnalisation de la sauvegarde et les options de récupération, ce qui pourrait être inacceptable pour de nombreuses grandes entreprises.

• Afi Backup

Afi Backup est l’une des rares solutions conçues dès le départ pour les opérations de sauvegarde M365, même si les capacités de l’API Microsoft la limitent encore. Elle offre la majorité des fonctionnalités considérées comme des standards de l’industrie tout en ayant des caractéristiques uniques. Elle est peut-être relativement nouvelle par rapport aux normes du marché, mais sa vitesse et sa croissance prouvent qu’elle peut atteindre un niveau élevé à l’avenir.

Évaluations des clients d’Afi Backup :

• Capterra – 4.7/5 étoiles basées sur 21 avis de clients
• TrustRadius – 9.9/10 étoiles basées sur 13 avis de clients
• G2 – 4.9/5 étoiles basées sur 31 avis de clients

Fonctionnalités et avantages d’Afi Backup :

• Système anti-ransomware alimenté par l’IA;
• Cloud-based full-text search;
• Intégration d’Azure AD;
• Recouvrement ponctuel et versionnage illimité;
• Fidélité à 100 % dans les sauvegardes M365, y compris les métadonnées de fichiers de SharePoint et OneDrive, et également prise en charge complète de MS Teams;
• Rôles d’administrateur personnalisés;
• Journal d’audit étendu, etc.

Inconvénients d’Afi Backup :

• Le processus d’installation initiale peut être quelque peu déroutant;
• Certains utilisateurs signalent que la fonction globale de journalisation de la solution pourrait être améliorée;
• La recherche de courriels archivés n’est que parfois utile.

Prix de Afi Backup (au moment de la rédaction) :

• Le modèle de licence d’Afi.ai est relativement simple et ne comprend que deux plans tarifaires différents :
  • « SaaS Backup » – 3$ par utilisateur et par mois (5 utilisateurs et plus), un ensemble de fonctionnalités standard d’Afi.ai avec sauvegarde M365, sauvegarde G Suite, sauvegardes quotidiennes automatisées, protection contre les ransomwares, support RBAC, et plus encore
  • « Data Platform » – une version étendue du niveau précédent sans tarification publique, elle ajoute des fonctionnalités de gouvernance des données par l’IA, la prise en charge des sauvegardes directement sur le stockage du client, la prédiction des défaillances basée sur l’IA, la prise en charge des sauvegardes des applications Kubernetes, etc.
• Il convient de noter que le niveau de prix « Sauvegarde SaaS » peut également avoir un devis personnalisé en fonction du nombre d’utilisateurs avec lesquels le client potentiel souhaiterait travailler

Mon opinion personnelle sur Afi Backup

Afi Backup est une solution relativement peu connue à des fins de sauvegarde M365, et il est donc difficile d’effectuer une recherche complète sur les petites solutions comme celle-ci. En dehors de cela, c’est une bonne solution avec de nombreux points positifs, le plus grand étant sa vitesse de sauvegarde.

• N-able Cove Data Protection

N-able est un fournisseur de logiciels spécialisé dans la cybersécurité, qui propose diverses solutions de sécurité pour de nombreux domaines, dont Microsoft 365. N-able Cove Data Protection est leur point de vue sur la fourniture d’une solution complexe de sauvegarde et de récupération basée sur le cloud pour de nombreux sites et systèmes cibles. Elle dispose d’un tableau de bord centralisé, de capacités de stockage en nuage privé et de nombreuses autres fonctionnalités.

Évaluation des clients de N-able Cove Data Protection :

• Capterra – 4.7/5 étoiles sur la base de 35 avis de clients
• TrustRadius – 8.8/10 étoiles sur la base de 48 avis de clients
• G2 – 4.3/5 étoiles basées sur 228 avis de clients

Caractéristiques et avantages de la protection des données de N-able Cove :

• Capacités de sauvegarde pour Exchange, SharePoint, OneDrive, et plus encore;
• Rétention extensive des données;
• Gestion centralisée des sauvegardes à partir d’une interface unifiée;
• Multiples options de restauration – bare metal, virtuel à physique et vice-versa;
• Capacités de planification et d’automatisation, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités.

Inconvénients de la protection des données de N-able Cove :

• L’absence de restauration complète de la machine pour les sauvegardes de VM Azure;
• La complexité des opérations de restauration bare metal;
• Les problèmes liés aux notifications et aux fonctions de rapport;
• Pas d’endroit centralisé pour accéder à tous les journaux;
• L’interface utilisateur dans son ensemble pourrait être améliorée en termes d’accessibilité.

Prix de la protection des données de N-able Cove (au moment de la rédaction) :

• Les informations sur les prix de Cove Data Protection ne sont pas disponibles sur leur site officiel, et la seule façon d’obtenir ces informations est de contacter la société directement pour une consultation ou après avoir initié un essai gratuit.

Mon avis personnel sur N-able Cove Data Protection

Il s’agit d’une solution de sauvegarde dans le cloud plutôt polyvalente qui offre beaucoup en termes de fonctionnalités, notamment ses capacités de sauvegarde et de restauration, ainsi que de nombreuses autres options disponibles. Elle est relativement rapide et couvre beaucoup de terrain en ce qui concerne le nombre d’applications qu’elle peut sauvegarder. Cependant, il y a des limites à ce qu’il peut faire. Certaines d’entre elles sont relativement mineures, tandis que d’autres peuvent être importantes, en fonction des besoins de l’utilisateur.

• AvePoint

AvePoint dispose d’un ensemble de fonctionnalités relativement standard en ce qui concerne les capacités de sauvegarde de Microsoft 365 – il peut fonctionner avec SharePoint, Exchange, O365 Groups, Teams, Planner, Project Online et les dossiers publics. Il est conforme au GDPR à de nombreux égards, tels que l’audit, la responsabilité, le traitement DSAR, le droit à l’oubli, etc.

Évaluations des clients d’AvePoint :

• Capterra – 4,7/5 étoiles sur la base de 3 examens de clients
• G2 – 4.5/5 étoiles basées sur 13 avis de clients

Caractéristiques et avantages d’AvePoint :

• Support pour une multitude d’applications Microsoft 365;
• Restauration granulaire, restauration basée sur les objets, restauration hors ligne, rollback de sécurité, etc.;
• Conformité avec de nombreuses réglementations, y compris GDPR;
• Analyse de données, gestion de documents, et plus encore.

Inconvénients d’AvePoint :

• Très peu de permissions granulaires en termes d’exécution de rapports;
• L’interface utilisateur n’est pas toujours la plus agréable à utiliser;
• Les données restaurées sont parfois incohérentes avec la copie originale;
• Le support client n’est pas toujours aussi utile qu’il pourrait l’être;
• Ses prix sont au moins au même niveau que ceux des concurrents, voire plus élevés;
• La vitesse de sauvegarde/restauration n’est pas la plus rapide au monde.

Prix d’AvePoint (au moment de la rédaction) :

• Les informations officielles sur les prix d’AvePoint ne peuvent pas être obtenues en utilisant uniquement le site web officiel ; la seule façon de recevoir ce type d’informations est de contacter directement la société et de demander un devis personnalisé

Mon opinion personnelle sur AvePoint

AvePoint est une solution de sauvegarde M365 relativement normale qui dispose d’un nombre assez important de fonctionnalités. Cette gamme de fonctionnalités est la principale raison pour laquelle elle serait plus à l’aise avec les moyennes et grandes entreprises ; cependant, l’étendue de ses capacités peut dépasser tout ce dont une petite entreprise peut avoir besoin. Le prix pourrait également être trop élevé pour les petites entreprises.

• SkyKick

SkyKick est ce que l’on pourrait appeler le  » strict minimum  » d’une solution de sauvegarde M365. La solution de sauvegarde couvre les applications Exchange, OneDrive, Teams et SharePoint, mais elle fait le travail si une sauvegarde essentielle est tout ce dont vous avez besoin. Elle propose également le chiffrement des données, la restauration granulaire des fichiers et la restauration complète.

Cotes des clients de SkyKick :

• Capterra – 4.0/5 étoiles basées sur 3 avis de clients
• TrustRadius – 8.5/10 étoiles basées sur 11 avis de clients
• G2 – 3.6/5 étoiles sur la base de 4 avis de clients

Caractéristiques et avantages de SkyKick :

• Support des applications M365 les plus populaires;
• Data encryption;
• Plusieurs variantes d’opérations de sauvegarde et de restauration;
• Sauvegarde vers l’environnement Azure.

Inconvénients de SkyKick :

• Fonctionne via l’ancien système d’authentification M365;
• Capacité d’exportation hors ligne nulle;
• L’intégralité des opérations de restauration est effectuée via un seul thread, ce qui augmente drastiquement le temps de restauration de chaque sauvegarde.

Prix de SkyKick (au moment de la rédaction) :

• Les services de SkyKick sont séparés en quatre parties – Security Manager, Cloud Manager, Cloud Backup et Migration Suite.
• Malheureusement, la seule solution qui offre la sauvegarde M365 de SkyKick est Cloud Backup – et il n’y a pas d’informations tarifaires publiques à ce sujet sur le site officiel.
• La seule option pour recevoir de telles informations est de demander un devis personnalisé à l’entreprise elle-même

Mon avis personnel sur SkyKick

SkyKick est une excellente solution de sauvegarde Microsoft 365 qui ne conviendrait qu’à une catégorie spécifique de clients : les petites entreprises. Ses fonctionnalités ne sont pas suffisantes pour couvrir les besoins d’une entreprise de taille moyenne, et il manque suffisamment de polyvalence dans ses fonctionnalités pour couvrir les capacités limitées en premier lieu. Cependant, il serait une excellente solution de départ pour les petites entreprises qui ne nécessitent que l’essentiel d’une sauvegarde M365 avec un budget minimal.

• Backupify

Backupify fonctionne de manière similaire à la plupart des exemples, offrant un ensemble relativement limité de fonctionnalités qui conviendraient parfaitement aux petites et moyennes entreprises. Il s’agit de l’une des rares solutions qui a commencé comme un modèle spécifique au consommateur et qui a ensuite pénétré le marché de l’entreprise, et non l’inverse. Elle peut fonctionner avec SharePoint, Teams, OneDrive et Exchange et possède de nombreuses capacités d’automatisation.

Évaluations des clients de Backupify :

• Capterra – 4.1/5 étoiles basées sur 31 avis de clients
• TrustRadius – 8.7/10 étoiles basées sur 25 avis de clients
• G2 – 4.2/5 étoiles sur la base de 160 avis de clients

Fonctionnalités et avantages de Backupify :

• Vastes capacités d’automatisation – une sauvegarde est effectuée automatiquement trois fois par jour, et il y a aussi l’archivage automatique des données des employés partis, l’enregistrement automatique des nouveaux utilisateurs, etc.
• Il est rapide et facile à mettre en place et à utiliser;
• Il fonctionne avec plusieurs applications M365 – Teams, SharePoint, Exchange et OneDrive;
• Il offre un chiffrement des données à mi-transit et au repos;
• Il est conforme à la loi HIPAA et offre un niveau élevé de sécurité des données dans son ensemble.

Inconvénients de Backupify :

• Il n’y a pas d’alerte en cas d’échec d’une sauvegarde;
• La navigation dans l’interface du service peut être quelque peu difficile;
• Aucune prise en charge des sauvegardes pour les boîtes aux lettres Exchange Archive;
• Les fonctions de reporting pourraient être améliorées.

Prix de Backupify (au moment de la rédaction) :

• La seule information sur les prix de Backupify qui peut être obtenue à partir du site officiel est que ses prix sont « par utilisateur, par mois et par an ». Des informations supplémentaires sur les prix de la solution ne peuvent être obtenues qu’en contactant directement l’entreprise et en demandant un devis personnalisé

Mon opinion personnelle sur Backupify

Backupify est une solution de sauvegarde M365 quelque peu décente qui a un peu plus de fonctionnalités à offrir que le strict minimum des ensembles de fonctionnalités sur le marché. Il dispose de fonctionnalités d’automatisation, fonctionne avec plusieurs apps M365, dispose de plusieurs options de sauvegarde et de restauration, et est généralement une solution utile. Certaines de ses fonctionnalités peuvent toutefois nécessiter un certain travail de mise en œuvre, c’est pourquoi il n’est recommandé qu’aux petites entreprises qui font des recherches préalables sur le sujet.

Bacula Enterprise en tant que solution de sauvegarde Microsoft 365

Il existe sur le marché un grand nombre de logiciels de sauvegarde différents capables d’effectuer des sauvegardes M365. Au moins une autre solution mérite d’être mentionnée ici – Bacula Enterprise.

Bacula Enterprise offre de vastes capacités liées à la sauvegarde et à la récupération pour de nombreux services Microsoft 365, tels que OneDrive, Calendriers, Contacts, SharePoint Online, Emails, Paramètres de boîte aux lettres, OneNote et Teams. La liste complète des fonctionnalités de Bacula est longue et étendue, couvrant pratiquement tous les cas d’utilisation possibles avec Microsoft 365. Toutefois, ses principales qualités à noter sont son coût généralement plus faible, sa grande stabilité, sa flexibilité supplémentaire et son architecture et ses fonctionnalités remarquablement haute sécurité. Voici quelques-unes des fonctionnalités incluses dans cet ensemble robuste :

• Fonctions avancées de sauvegarde et de restauration granulaire pour OneDrive, SharePoint Online, Exchange Online, OneNote et Calendar, Teams, et bien plus encore.
• Sauvegarde complète, différentielle et incrémentielle;
• Sauvegarde et restauration de la boîte aux lettres
• Restauration de fichiers granulaires
• Sauvegarde et restauration de la bibliothèque de documents OneDrive
• Evolutivité des petites sociétés aux grandes entreprises
• Compatibilité avec les bandes et autres options de stockage
• Compatibilité avec un grand nombre de types d’hyperviseurs et de conteneurs
• Advanced deduplication technologies
• Conception particulièrement robuste contre les ransomwares
• Modèle de licence perturbateur pour les grandes organisations utilisant M365
• Niveaux de sécurité avancés et plus profonds que les autres solutions
• High scalability
• Haut niveau de personnalisation
• Utilisation en parallèle de l’interface graphique web et de l’interface CLI
• Architecture modulaire – vous ne payez pas pour ce que vous n’utilisez pas
• Sauvegarde vers le Cloud, les bandes et une gamme étendue d’autres destinations de stockage

Bacula Enterprise est une option de sauvegarde M365 incroyablement sûre, polyvalente et riche en fonctionnalités. Elle peut sauvegarder et restaurer des carnets de notes, des groupes et des sections OneNote, tout en prenant en charge la couverture des événements et des groupes du calendrier, des contacts, des sites SharePoint, des données OneDrive, des boîtes aux lettres Exchange Online, etc.

Dans l’ensemble, la protection des données M365 par Bacula est l’une des plus complètes disponibles aujourd’hui. Il est essentiel de savoir que Bacula va bien au-delà de la sauvegarde M365 et qu’il est généralement utilisé par les responsables informatiques pour sauvegarder des environnements informatiques entiers, divers et compliqués. Bien qu’accessible à tout utilisateur, Bacula est utilisé par certaines des organisations les plus soucieuses de la sécurité en Occident (y compris la NASA et de nombreuses organisations militaires) en raison de son architecture et de ses fonctionnalités de haute sécurité. Une visualisation simplifiée de la façon dont Bacula Enterprise interagit avec les données de Microsoft 365 pendant et après un processus de sauvegarde se trouve dans l’image ci-dessous.

Comment Bacula Enterprise effectue les sauvegardes M365?

Bacula Enterprise utilise une combinaison d’une interface web et d’un plugin (installé sur un hôte client) pour remplir toutes ses tâches de sauvegarde M365. Le processus de sauvegarde de cette tâche peut être divisé en deux étapes importantes – l’autorisation du plugin et la sauvegarde elle-même.

Autorisation du plugin Bacula Enterprise

Le processus d’autorisation des plugins n’est pas particulièrement compliqué, mais il est nécessaire pour que Bacula soit capable de créer des sauvegardes des données M365 en premier lieu. La plupart des informations ci-dessous seront présentées sous la forme d’un guide étape par étape par souci de commodité et de facilité d’utilisation.

1. Le processus d’autorisation du plugin commence en naviguant vers le menu Locataires qui peut être situé à l’intérieur d’une catégorie Microsoft 365 dans la barre latérale gauche de BWeb.
2. L’étape suivante serait de sélectionner le client M365 avec un plugin Bacula installé.
3. Une fois le client choisi, il est temps de cliquer sur le bouton Nouveau locataire pour lancer le processus d’autorisation.
4. La première étape du processus d’autorisation exige que l’utilisateur saisisse l’ID du locataire sur lequel est installé un plugin Bacula.
5. Après quelques secondes, le message suivant de l’assistant s’affichera avec un ID de locataire et un long hyperlien pour le processus d’enregistrement. Pour continuer, l’utilisateur devra cliquer sur ce lien et s’authentifier avec son compte administratif M365. Cette nouvelle fenêtre est libre d’être fermée dès qu’un message confirmant le succès du processus d’enregistrement est affiché.
6. Maintenant que la fenêtre précédente est fermée, il est temps de sélectionner Continuer sur la page précédente de l’Assistant Locataire pour continuer. Cette étape est nécessaire pour installer une application spéciale à l’intérieur d’un locataire M365. Elle crée un fichier de configuration distinct pour cette configuration, qui se trouve désormais dans le système de fichiers de l’utilisateur.
7. Le processus d’ajout d’une nouvelle application à un locataire nécessite également une méthode d’authentification distincte. Ce processus utilise un lien spécial et un code unique, tous deux affichés sur la page de l’assistant du locataire. Cliquer sur le lien, saisir le code et se connecter à l’aide d’un compte administratif est la bonne séquence d’étapes ici.
8. La nouvelle fenêtre peut également être fermée par la suite, ce qui permet de revenir à la page de l’assistant pour les locataires. La page elle-même devrait maintenant expliquer que le processus en question est terminé et que l’utilisateur est libre de fermer cette fenêtre.

Acquisition des autorisations de l’utilisateur pour effectuer des sauvegardes M365

En raison de la nature de l’opération M365, certaines parties du contenu utilisateur (Calendrier et Chat) ne peuvent pas être sauvegardées sans une permission déléguée et une autorisation de l’utilisateur en question. L’autorisation elle-même n’est pas particulièrement difficile et peut être effectuée en suivant les étapes suivantes :

• Localisez l’onglet [Permissions déléguées] qui se trouve sous Utilisateurs dans l’onglet Microsoft 365 de BWeb.
• Choisissez le client M365 sur lequel les données en question sont stockées.
• Cliquez sur User login, et un nouveau dialogue s’ouvrira.
• La nouvelle fenêtre consiste en un nom de locataire et un champ personnalisé où l’email complet de l’utilisateur final doit être placé (y compris le domaine). Cliquez sur Login pour continuer.
• Le processus de connexion de l’utilisateur est très similaire au processus d’authentification de l’appareil que nous avons examiné – la fenêtre fournit à l’utilisateur final un lien hypertexte et un code unique. Pour continuer, l’utilisateur doit cliquer sur le lien, saisir le code et s’authentifier à l’aide d’un compte M365 doté de privilèges administratifs.
• Rafraîchissez la page BWeb pour voir l’utilisateur en question dans la catégorie Utilisateurs connectés [Permissions déléguées], confirmant que le processus de délégation de permission a réussi.

Un processus distinct est nécessaire pour certaines formes de données protégées par M365 à sauvegarder avec Bacula Enterprise, mais il ne peut être exécuté que sur le site web de Microsoft et n’est pas nécessaire pour cet exemple.

Configuration d’une tâche de sauvegarde pour M365 à l’aide de FileSet

Maintenant que le plugin lui-même est autorisé et que les permissions des utilisateurs sont déléguées, il est temps de commencer le processus de configuration d’un FileSet M365 qui serait ensuite utilisé ultérieurement pour effectuer des tâches de sauvegarde.

1. La section principale de ce guide sera réalisée dans le menu FileSets situé dans la catégorie Microsoft 365 dans BWeb.
2. L’activation de Autocommit (coin supérieur droit de l’écran) immédiatement après avoir localisé cette page est fortement recommandée pour que toutes les modifications de configuration soient appliquées immédiatement.
3. De même que pour le processus d’authentification, le FileSet ne peut pas être créé sans choisir d’abord le client – cela se fait en haut à gauche de l’écran.
4. En cliquant sur le bouton Ajouter une fois que le client a été choisi correctement, vous lancez l’assistant FileSet M365.
5. La première étape de l’assistant consiste à choisir le locataire qui sera utilisé pour créer cet ensemble de fichiers. Cette liste ne montre que les locataires qui ont été autorisés en suivant les instructions ci-dessus.
6. L’étape suivante consiste à sélectionner les entités qui seront sauvegardées. Cette instruction créera une sauvegarde de toutes les données M365 appartenant à un utilisateur spécifique. Saisissez l’adresse électronique complète de l’utilisateur qui a été utilisée dans le processus de délégation des autorisations et cliquez sur le bouton Ajouter une sélection. L’utilisateur en question devrait maintenant être listé dans la partie droite de la page sous Current selection.
7. L’étape suivante consiste à sélectionner les applications et services dont Bacula devrait créer une sauvegarde. Dans cet exemple, toutes les applications contenant des données orientées utilisateur seront sélectionnées – y compris Chat, Email, Drive, Tasks, Calendar, OneNote, et Contact.
8. En fonction des applications M365 choisies dans les étapes précédentes, l’Assistant FileSet affichera plusieurs écrans permettant aux utilisateurs de détailler les données à inclure ou à exclure dans le FileSet pour le processus de sauvegarde ultérieur. Les paramètres par défaut impliquent que tout ce qui provient de ces applications sera sauvegardé, et nous ne voyons pas l’intérêt de changer cela pour notre exemple.
9. Le dernier écran de personnalisation permet de choisir le nom du fichier FileSet, ainsi que plusieurs autres options – l’option Abandonner en cas d’erreur, l’option Protection de la restauration du propriétaire des données, le nombre de threads simultanés à utiliser, et une option permettant d’aller directement à l’assistant de travail de sauvegarde après avoir terminé la création du FileSet. Pour les besoins de cet exemple, les options Abandonner en cas d’erreur et Après avoir enregistré le jeu de fichiers, aller à l’assistant de création de tâche seront choisies.

En cliquant sur le bouton Enregistrer, vous créez un jeu de fichiers complet. Cependant, ce n’est pas la fin de tout le processus puisque la tâche de sauvegarde doit maintenant être créée. Ce processus n’est pas aussi long, mais il comporte encore quelques étapes, c’est pourquoi nous le détaillons également ci-dessous :

1. L’assistant de travail de sauvegarde commence par un écran qui permet de sélectionner un nom de poste, une description de poste, un modèle de poste, les deux premiers de ces postes pouvant être modifiés à volonté tandis que le champ Modèle nécessite une sélection parmi l’un des modèles existants.
2. Le deuxième écran permet de choisir la cible de sauvegarde en tant que client utilisé pour créer le FileSet dans les étapes précédentes.
3. L’étape suivante est relativement évidente, elle permet de choisir le FileSet si plusieurs jeux de fichiers sont attachés au même client.
4. La quatrième étape de cette séquence permet de déterminer l’emplacement de la cible de sauvegarde – en choisissant le pool de données, la ressource Messages et le nom du Storage qui stockera la future sauvegarde.
5. La dernière étape de configuration de l’assistant de travail de sauvegarde porte sur la planification de la sauvegarde – l’utilisateur doit sélectionner une planification spécifique avec laquelle travailler, ou créer une nouvelle planification à l’aide d’un lien hypertexte dans la même fenêtre.
6. L’écran suivant peut être légèrement déroutant car il n’y a pas d’écran « Terminer » dans cet assistant. L’utilisateur final verrait plutôt la liste totale de toutes les tâches de sauvegarde – une tâche de sauvegarde qui sera exécutée selon le calendrier prédéterminé.

Pour une meilleure explication, nous pouvons également lancer ce travail de sauvegarde manuellement. Cela peut être fait en cliquant sur un grand bouton Run Backup sous le logo Bacula dans BWeb. L’écran suivant n’a qu’une seule option avec laquelle travailler – permettant à l’utilisateur de choisir le Job de sauvegarde qui doit être exécuté. Une fois sélectionné, cliquez sur Run Job pour lancer la tâche de sauvegarde.

BWeb présente également un journal de messages détaillé après avoir lancé une tâche de sauvegarde de cette manière, montrant les données de sauvegarde originales ainsi que l’état actuel de l’opération de sauvegarde. Le processus de lancement d’une sauvegarde correcte est censé afficher le message Backup OK dans le journal des messages.

Cette sauvegarde peut maintenant être restaurée facilement. Elle peut être lancée à l’aide du bouton Restaurer (situé près du bouton Exécuter la sauvegarde), ce qui entraîne le démarrage d’un assistant différent. L’utilisateur doit choisir le Client et la tâche de sauvegarde avant de procéder à la personnalisation du processus de restauration. L’assistant de Bacula permet de restaurer un contenu spécifique et de personnaliser un chemin de restauration. Plusieurs paramètres peuvent également être sélectionnés pour chaque tâche de restauration, tels que l’autorisation ou l’interdiction des doublons de fichiers.

Conclusion

Veillez à planifier adéquatement les besoins de demain et à utiliser les meilleures pratiques pour vous protéger contre les ransomwares. L’importance d’une stratégie de sauvegarde lorsqu’il s’agit de Microsoft Office 365 et, par conséquent, les diverses solutions de sauvegarde disponibles sont significatives pour presque toutes les entreprises concernées. Cependant, un bon nombre de solutions sont disponibles au choix, et il ne devrait pas être trop difficile de trouver une solution de sauvegarde M365 (anciennement solutions de sauvegarde O365) qui réponde correctement aux besoins de votre entreprise.

Le choix entre une douzaine de solutions de sauvegarde M365 différentes peut se résumer à quelque chose d’insignifiant ou de pas particulièrement important, comme la capacité à offrir une automatisation poussée des tâches (Backupify, SolarWinds, N-able Cove). D’autres clients potentiels peuvent ressentir le besoin d’avoir une solution qui peut fonctionner avec un grand nombre de types de stockage et d’environnements de données différents (Bacula Enterprise ou Rubrik).

C’est toujours une bonne idée d’analyser correctement votre entreprise actuelle et de déterminer les caractéristiques spécifiques dont elle a le plus besoin et celles qui seraient avantageuses pour l’ensemble de la solution. Connaître les besoins de votre entreprise est un bon premier pas vers le choix d’une solution de sauvegarde M365 qui vous convient le mieux.

Pourquoi vous pouvez nous faire confiance

Bacula Systems est synonyme de précision et de cohérence. Nos documents tentent toujours de fournir le point de vue le plus objectif sur les différentes technologies, produits et entreprises. Nos analyses utilisent de nombreuses méthodes, telles que des informations sur les produits et des avis d’experts, afin de générer le contenu le plus informatif possible. Nos documents offrent toutes sortes de facteurs sur chaque solution présentée, qu’il s’agisse de fonctionnalités, de prix, d’avis de clients, etc.

La stratégie produit de Bacula est supervisée et contrôlée par Jorge Gea, le directeur technique de Bacula Systems, et Rob Morrison, le directeur marketing de Bacula Systems.

Avant de rejoindre Bacula Systems, Jorge a été pendant de nombreuses années le directeur technique de Whitebearsolutions SL, où il a dirigé le secteur de la sauvegarde et du stockage ainsi que la solution WBSAirback. Aujourd’hui, Jorge assure la direction et l’orientation des tendances technologiques actuelles, des compétences techniques, des processus, des méthodologies et des outils pour le développement rapide et passionnant des produits Bacula. Jorge est responsable de la feuille de route des produits et participe activement à l’architecture, à l’ingénierie et au processus de développement des composants Bacula. Jorge est titulaire d’une licence en ingénierie informatique de l’université d’Alicante, d’un doctorat en technologies informatiques et d’une maîtrise en administration de réseaux.

Rob a commencé sa carrière dans le domaine du marketing informatique chez Silicon Graphics en Suisse, où il a occupé pendant près de dix ans diverses fonctions de gestion du marketing. Au cours des dix années suivantes, Rob a occupé différents postes de gestion du marketing chez JBoss, Red Hat et Pentaho, assurant la croissance de la part de marché de ces entreprises renommées. Il est diplômé de l’université de Plymouth, titulaire d’un diplôme spécialisé en médias et communications numériques, et a suivi un programme d’études à l’étranger.