Soluzioni e strumenti di backup di Microsoft 365 nel 2024

Dovrebbe essere notato che c’è una notevole sovrapposizione tra Microsoft Office e Microsoft 365/Office 365. Il primo è una raccolta standalone di software desktop di lunga durata che ha incluso le versioni web delle soluzioni per parecchi anni.Il secondo è un servizio in abbonamento che mira a fornire prima la versione web di quello stesso software, con l’opzione di scaricare separatamente le versioni desktop di alcune app di Microsoft Office.

Al momento in cui scriviamo, Microsoft 365 era l’unica opzione reale per i clienti che desiderano lavorare con software come Word, Excel, ecc. Sul sito ufficiale di Microsoft 365 non c’è quasi nessun riferimento a Office 365 come termine (a parte la possibilità di acquistare una licenza a vita standalone per Microsoft Office 2021). Tuttavia, moltissime soluzioni di terze parti e clienti utilizzano ancora Office 365 invece di Microsoft 365 per descrivere le stesse funzionalità e applicazioni – ecco perché questi due termini sono utilizzati in modo intercambiabile in questo articolo.

Panoramica

La digitalizzazione in corso all’interno delle organizzazioni influisce su ogni aspetto della nostra vita quotidiana e su come le aziende gestiscono le loro attività. Una delle risorse più critiche di qualsiasi azienda è costituita dai suoi dati, e la protezione dei dati è potenzialmente più importante di qualsiasi altra cosa per l’organizzazione in questione.

Come una delle maggiori soluzioni SaaS sul mercato, Microsoft 365 (precedentemente chiamato Office 365) offre alle aziende vari servizi basati sul cloud, dalle caselle di posta elettronica alle videoconferenze, alla condivisione di file e altro ancora. Tuttavia, il già citato problema del backup e del ripristino dei dati di livello aziendale esiste ancora all’interno di questa piattaforma, nonostante i suoi punti di forza tecnici.

Microsoft 365 e le sfide legate ai dati

Per quanto multifunzionale, Microsoft 365 non è ancora una soluzione di backup e ripristino dedicata. Questa differenza rende tipicamente impossibile per M365 stesso salvaguardare completamente i suoi dati da alcune delle sfide più legate all’impresa, come ad esempio:

• Requisiti per la sua politica di conservazione
• Minacce alla sicurezza interna
• Minacce esterne alla sicurezza
• Compliance-related issues
• API lock-in
• Cancellazione accidentale dei dati

In generale, il problema delle strategie di protezione dei dati mal definite è molto comune in questo contesto. Il problema principale è che molti fraintendono le esatte responsabilità di Microsoft come fornitore di software o addirittura pensano al Contratto di livello di servizio come ad una strategia di backup dei dati, con un elevato potenziale di perdita di dati critici.

Microsoft 365 e le sue responsabilità

Questo è un punto cruciale da affrontare, poiché molte aziende non solo si aspettano che Microsoft protegga la totalità dei loro dati nel servizio M365, ma pensano anche che sia responsabilità di Microsoft farlo in primo luogo. In realtà, la divisione tra gli obblighi di Microsoft e le responsabilità degli utenti finali è relativamente semplice e concisa.

In generale, la responsabilità principale di Microsoft nel contesto dei suoi dati cloud è quella di fornire un tempo di attività costante con un’elevata disponibilità. La pratica dimostra che questo è il punto che Microsoft prende molto sul serio, immagazzinando i suoi dati all’interno di più centri dati geograficamente correlati e vicini a lei. In questo modo, si ottiene un’alta disponibilità, assicurando che i suoi dati siano ancora disponibili anche se uno dei data center viene colpito da un qualche tipo di disastro, sia esso di origine industriale o naturale.

Inoltre, Microsoft assume il ruolo di elaboratore di dati quando si tratta dei suoi dati – il che include controlli normativi, certificazioni di conformità del settore, privacy dei dati, ecc. Le loro responsabilità in materia di sicurezza sono puramente fisiche, tra cui la sicurezza a livello di app, la sicurezza logica e molti controlli per i dipendenti e gli amministratori regolari.

Con questo in mente, è anche importante ricordare che le funzionalità di replica dei dati integrate in Microsoft 365 sono relativamente basilari e fortemente limitate per loro natura – il Cestino è una di queste, e anche la geo-ridondanza fa parte dell’elenco. Sebbene sia possibile lavorare con questo insieme di strumenti per alcune delle sue preoccupazioni relative ai dati, è più adatto alle piccole imprese, al massimo, quando non si hanno i fondi per permettersi una soluzione di protezione dei dati estesa che sarebbe più facile da gestire e da utilizzare.

Detto questo, le responsabilità del backup di M365 si limitano a questo: il resto è sulle spalle del cliente, compreso l’accesso e il controllo dei dati aziendali, la garanzia della conservazione dei dati, le capacità di backup, la protezione dei dati dalle minacce interne ed esterne, la mitigazione dei rischi e così via.

Principali ragioni per avere un sistema di backup dedicato per i dati M365

Sorprendentemente, la mancanza di un sistema di backup di terze parti per i suoi dati M365 dà origine a molti problemi di diverso calibro, dai problemi di sicurezza ai conflitti di distribuzione. Le principali ragioni potenziali per avere un sistema di backup M365 sono elencate di seguito:

• Minacce alla sicurezza interne ed esterne. Mentre il problema dei problemi di sicurezza esterni esiste ancora sotto forma di vari ransomware, malware e così via – anche il problema delle minacce interne è importante da tenere presente. Le minacce interne sono quelle che partono dall’interno, che si tratti di un dipendente scontento (o di un ex dipendente), di una sorta di perdita o cancellazione accidentale, o di una semplice cattiva gestione dei permessi.
• Problemi legali e di conformità. Le azioni legali sono qualcosa che tutti cercano di evitare, ma quando si verificano, possono comportare problemi e spese significative per l’azienda in questione. Anche un’esigenza semplice come il recupero di file specifici che sono stati precedentemente cancellati è molto più facile da risolvere quando si dispone di backup di terze parti di livello aziendale con supporto di versioning pronti e a portata di mano.
• Retention. Sebbene Microsoft offra una politica di archiviazione dei dati di 90 giorni, in genere è ancora insufficiente per coprire adeguatamente le esigenze di conservazione dei dati di un’organizzazione, come i requisiti di conformità, l’esportazione dei dati e altri compiti più impegnativi o sofisticati. In tutta onestà, questo problema varia molto, a seconda del campo di lavoro e delle responsabilità dell’organizzazione. Tuttavia, è ancora abbastanza significativo da costituire un problema per molte aziende.
• Distribuzione ibrida. Sorprendentemente, anche l’adozione di M365 è uno degli argomenti di questo elenco. L’adozione di un sistema cloud richiede un periodo di transizione, necessario all’azienda per trasferire i suoi dati dall’archiviazione offline a quella cloud. Alcune aziende lasciano addirittura una parte dei loro dati on-side per una maggiore flessibilità, e l’unico modo per gestire correttamente un sistema di questo tipo è avere una soluzione di backup dedicata che tratti tutti i dati allo stesso modo.

Possiamo approfondire ulteriormente l’argomento della conservazione dei dati, poiché può creare confusione. Microsoft 365 dispone di diverse funzioni di conservazione a seconda dell’applicazione utilizzata. Tuttavia, praticamente nessuna di esse è abbastanza versatile e preziosa da sostituire una soluzione di backup di terze parti standalone di Microsoft 365.

Ad esempio, Exchange Online ha una preziosa funzione che duplica i dati di Exchange per conservarli sui server di Microsoft. Inoltre, l’eliminazione di un file in Exchange Online non è irreversibile. Ogni file eliminato viene inserito in una cartella separata e conservato per un periodo compreso tra 14 e 30 giorni, in modo da poterlo ripristinare se è stato eliminato per errore.

SharePoint Online ha una funzione simile: tutti i file eliminati vengono conservati in una cartella separata per 93 giorni prima di essere cancellati definitivamente. Questo include sia i dati nativi di SharePoint che tutti i contenuti di terze parti, compresi siti, pagine, ecc. Questo metodo di conservazione dei dati presenta numerosi inconvenienti, tra cui il fatto che le funzionalità di ripristino granulare sono scarse o inesistenti, e un utente dovrebbe ripristinare l’intera cartella di contenuti per ricevere un solo file.

OneDrive for Business funziona in modo simile a SharePoint – offrendo una funzione di versioning dei file che consente di conservare i dati eliminati per un periodo specifico, per evitare cancellazioni accidentali e altri eventi sfortunati. OneDrive applica questa logica a documenti Word, fogli di calcolo Excel, presentazioni PowerPoint e altro ancora. Il periodo di conservazione per OneDrive è lo stesso di SharePoint: 93 giorni prima che i file eliminati vengano cancellati definitivamente.

Allo stesso tempo, OneDrive può funzionare solo come soluzione di sincronizzazione per i file M365, non come software di backup completo dei dati. C’è sempre la possibilità che OneDrive sincronizzi lo stato dei dati eliminati o danneggiati con la sua versione cloud dei suoi dati, rendendo inutilizzabili sia la copia originale che quella OneDrive dei suoi dati.

Naturalmente, ci sono molte altre applicazioni che sono incluse nel pacchetto M365 – per esempio, Microsoft Teams archivia le sue informazioni in tre luoghi diversi:

• La casella di posta elettronica personale è utilizzata per archiviare i contenuti delle chat individuali e di gruppo
• La cartella OneDrive for Business conserva tutti i file condivisi nelle chat di gruppo o private
• La cartella SharePoint conserva i file condivisi nei canali

Tutte e tre queste posizioni sono soggette alle regole di conservazione sopra menzionate in un modo o nell’altro, offrendo un periodo di conservazione di 30 giorni prima che i file vengano cancellati in modo permanente.

D’altra parte, i dati di un’applicazione Stream sono solitamente archiviati in SharePoint – ma i file eliminati possono essere consultati anche tramite il Cestino di Stream (accessibile solo agli utenti con privilegi di amministratore). Anche il periodo di conservazione è lo stesso: 30 giorni prima che i file eliminati scompaiano completamente.

Una logica molto simile si applica alla maggior parte delle applicazioni di Microsoft 365 (Project, Planner, Yammer, ecc.). Questa cartella SharePoint separata consente di ripristinare il contenuto entro 30 giorni, se necessario. L’unica eccezione è rappresentata dalle attività di Planner, che vengono cancellate in modo permanente, poiché Microsoft non le archivia come i dati normali.

Le responsabilità di Microsoft in materia di conservazione e centralità dei dati sono già state spiegate in precedenza. Tuttavia, questi esempi sono un altro modo per mostrare come Microsoft 365 non abbia caratteristiche o funzioni complete che possano sostituire una soluzione di backup adeguata, sia per quanto riguarda le capacità che il set di funzioni. Sul mercato sono disponibili molte soluzioni di backup per Microsoft 365, quindi trovare una buona opzione per praticamente ogni caso d’uso dovrebbe essere più che possibile.

Opzioni di backup M365 esistenti

Uno dei modi più ovvi per creare manualmente un backup di M365 è utilizzare la funzione e-Discovery per eseguire il backup delle caselle postali. Esistono tre fasi per questa operazione:

• Assegnare i permessi di amministrazione di e-Discovery – si può fare nel centro amministrativo selezionando:
  • Security option
  • Permission option
  • e-Discovery manager
  • Edit
  • e-Discovery administrator
  • Save
• La seconda fase consiste nel ‘trovare’ le caselle postali di cui si deve eseguire il backup:
  • Search option
  • Content search
  • New search
  • Inserire un nome e una descrizione
  • Next
  • Selezionare la posizione di una casella postale
  • Next
  • Utilizzare condizioni e parole chiave per ottenere migliori risultati di ricerca
  • Next
  • Submit
• L’ultima parte del processo consiste nel finalizzare il backup stesso esportando le caselle postali che abbiamo appena trovato:
  • Selezionare il risultato della ricerca dall’elenco di ricerca
  • Action
  • Export result
  • Scegliere l’opzione di output
  • Export
  • Scaricare i risultati (nella scheda Esportazione)
  • Copia la chiave Esportazione
  • Incollare la chiave nello strumento di esportazione di e-Discovery
  • Scegliere la posizione in cui salvare le caselle di posta (in un file .PST)
  • Start

Come può vedere, questo processo non è particolarmente facile, e copre solo i dati di Outlook – senza coprire nessun’altra soluzione M365. La maggior parte delle opzioni di backup integrate in M365 esistenti sono altrettanto problematiche per le attività di backup e ripristino, non solo per la conservazione dei dati. C’è un’eccezione a questa regola, che è anche relativamente recente: lo strumento Microsoft 365 Backup.

Software Microsoft 365 Backup

Microsoft 365 Backup è una soluzione di backup relativamente nuova (la versione di anteprima è stata lanciata nel 2023, e non è ancora al massimo delle sue prestazioni) della stessa Microsoft, che offre protezione ransomware e altre funzionalità ai suoi utenti. Le caratteristiche principali della soluzione includono:

• Capacità di backup e ripristino self-service utilizzando un partner ISV di fiducia o il Microsoft Admin Center.
• La capacità di ripristinare i dati entro poche ore dall’incidente.
• Posizionamento geografico specifico per i backup e copertura della sicurezza per le app M365.
• Backup immutability capabilities.

Microsoft 365 Backup può filtrare i dati utilizzando i parametri dei metadati, le funzionalità di ripristino granulare e persino i suoi punti di ripristino express per un recupero più rapido dei dati. Può lavorare con caselle di posta elettronica Exchange, account OneDrive e siti SharePoint (il supporto per i dati di Teams è previsto in futuro).

La soluzione è estremamente nuova, quindi è piuttosto difficile dire come sarà efficace al momento del rilascio. Il software è ancora in fase di anteprima e non sono disponibili informazioni definitive sui prezzi. L’anteprima stessa è accessibile solo su base commerciale per gli utenti che hanno accesso a un abbonamento Azure nell’ambito del pay-as-you-go Syntex. Microsoft 365 Backup non è previsto nella suite di prodotti Syntex, ma la configurazione di fatturazione di quest’ultimo viene utilizzata temporaneamente per coerenza con altri prodotti M365.

Benefici generali di una soluzione di backup M365 di terze parti

Un’adeguata soluzione di backup M365 di terze parti supera tutti i problemi che le opzioni di conservazione M365 integrate presentano, riducendo o eliminando in modo significativo le possibilità che i dati corrotti o eliminati all’interno del set di dati originale vengano copiati per una copia di backup.

Una soluzione di backup separata mantiene inoltre i backup dell’azienda al sicuro da qualsiasi tipo di interruzione dei dati Microsoft o di servizio. L’azienda potrebbe non essere in grado di accedere ai suoi dati durante questi eventi, ma c’è almeno una copia garantita di quei dati conservati separatamente, il che garantisce la tranquillità delle aziende.

In generale, i tempi di inattività sono uno dei peggiori incubi per qualsiasi azienda moderna. Il costo di una singola ora di inattività è già a cinque cifre (dollari americani), e continua a crescere regolarmente. Essere in grado di ripristinare i dati di un’azienda il prima possibile, senza affidarsi alle misure integrate di Microsoft, rappresenta un enorme vantaggio dal punto di vista della sicurezza e dell’attività.

A proposito delle soluzioni integrate di Microsoft, ci sono molti altri svantaggi che possono essere risolti o mitigati con l’uso di una soluzione di backup di terze parti:

• Complicated data restoration.
• Back-up dei dati limitato nel tempo.
• Mancanza di funzioni preziose come il ripristino point-in-time.
• Poca o nessuna capacità di proteggere i dati dalle minacce informatiche esterne.
• Non rientra in nessuna delle best practice esistenti in materia di backup dei dati.

Una soluzione di backup M365 separata può offrire una migliore cybersecurity, fornendo al contempo un modo più semplice di gestire i backup, un accesso più facile ai file di backup, ecc. Può essere più costosa rispetto al tentativo di risolvere questi problemi con le opzioni integrate di Microsoft, ma se si fallisce – il costo di una violazione dei dati o di un tempo di inattività sarebbe di gran lunga superiore a quello delle costose soluzioni di backup M365.

Questo ci porta a scegliere la soluzione di backup corretta per la sua azienda.

Caratteristiche da ricercare nel sistema di backup di terze parti

Fortunatamente, il mercato delle soluzioni di backup è vasto e vario, il che significa che dovrebbe essere in grado di trovare una soluzione che funzioni al meglio per il suo caso specifico. Tuttavia, esiste un elenco di caratteristiche che qualsiasi soluzione di backup M365 dovrebbe possedere per dare il meglio di sé, e consigliamo vivamente ai responsabili delle decisioni di conoscere almeno questi fattori prima di scegliere la soluzione.

• Extensive security. La sicurezza generale della sua azienda verrebbe prontamente e significativamente aumentata con una soluzione di backup progettata per essere incredibilmente robusta contro ransomware, malware e abusi interni.
• Scalability. Un’altra caratteristica essenziale è l’elasticità di scalare verso l’alto e verso il basso per soddisfare le richieste dell’azienda e del mercato.
• Integrazione del backup M365. La soluzione di backup deve avere ampie capacità di integrazione non solo con M365, ma anche con tutti gli altri ambienti IT dell’organizzazione. Ciò dovrebbe includere l’integrazione nelle nuove tecnologie in corso o possibili nell’infrastruttura IT dell’organizzazione, come le nuove macchine virtuali o i container.
• Additional features. Anche se le soluzioni di backup offrono generalmente un’ampia varietà di funzioni diverse, alcune di esse tendono ad essere particolarmente importanti – alcuni esempi sono il backup incrementale, il ripristino granulare, l’automazione e la conservazione basata su criteri.
• Flexibility. A parte i requisiti di scalabilità precedentemente menzionati, la soluzione di backup deve consentire all’organizzazione di scegliere il servizio cloud che preferisce. Lo stesso vale per i vari tipi e luoghi di archiviazione on-premise. Nessuna organizzazione dovrebbe permettersi di essere limitata nelle sue scelte future.

Prezzi del backup di Microsoft 365

I prezzi delle soluzioni di backup possono essere un argomento sorprendentemente delicato per molte diverse soluzioni di backup M365. Il backup di livello aziendale come servizio è già una parte significativa del budget di molte aziende, e molte soluzioni cercano ancora di trarne profitto.

Il primo problema nel determinare i prezzi del backup di Office 365 è rappresentato dai diversi modelli di prezzo per questo mercato. Poiché Microsoft 365 è un insieme piuttosto complesso di strumenti software, i modelli di licenza multipli hanno in genere diverse aggiunte di prezzo a seconda del software specifico di cui è necessario eseguire il backup.

In secondo luogo, è relativamente comune che le soluzioni di backup offrano prezzi che scalano in base al numero di utenti M365 per la soluzione di backup in questione, il che può essere piuttosto ingannevole: si parte da una soluzione relativamente economica per poi scalare verso l’alto fino a raggiungere un prezzo complessivo elevato solo in base al numero di utenti M365 nel sistema. Fortunatamente, questo tipo di modello di prezzo non è l’unico sul mercato.

Soluzioni come Bacula Enterprise sono estremamente preziose in questo contesto, in quanto tentano di risolvere entrambi i problemi: offrono una soluzione di backup versatile per molti obiettivi di backup diversi, ma hanno anche un modello di prezzi per il backup di Office 365 chiaro e diretto: un prezzo fisso per uno dei diversi livelli di abbonamento che include già la maggior parte delle applicazioni potenziali che devono essere coperte in un backup M365.

Questo approccio ai prezzi può essere meno vantaggioso dal primo giorno, ma si dimostra rapidamente molto più stabile nel lungo periodo, quando iniziano a sorgere i problemi di prezzo della soluzione di backup. È anche preferibile per le medie e grandi imprese con un numero relativamente elevato di utenti M365. Il modello di prezzo flat di Bacula diventa ancora più prezioso in casi come questi. Va inoltre notato che Bacula ha un altro vantaggio significativo: livelli molto elevati di sicurezza del software.

Le migliori soluzioni di backup per Microsoft 365

Metodologia per scegliere la migliore soluzione di backup Microsoft 365

Come abbiamo accennato, il mercato delle soluzioni di backup è vasto e variegato, e molte offrono funzionalità di backup e ripristino di Microsoft Office 365. Tuttavia, è possibile stilare una lista delle migliori soluzioni di backup per Microsoft 365. Le presenteremo in ordine sparso, senza classifica, poiché ogni soluzione presenta vantaggi che cambiano a seconda delle esigenze del cliente.

Ma prima, sarebbe opportuno spiegare quali parametri saranno utilizzati per questo confronto.

Valutazioni dei clienti

Esistono numerosi modi per interpretare queste valutazioni, come l’efficacia della soluzione, la capacità di gestire il feedback dei clienti e il potenziale di crescita e miglioramento. Nel nostro caso, queste valutazioni si basano su siti web di terze parti che raccolgono le recensioni dei clienti, tra cui piattaforme come Capterra, TrustRadius e G2. Servono come indicazione generale della competenza della soluzione.

Capterra è una piattaforma che aggrega recensioni e offre indicazioni, approfondimenti e confronti di soluzioni. Garantisce che i clienti siano autentici e abbiano utilizzato la soluzione recensita, e i venditori non possono rimuovere le recensioni dei clienti. Con oltre 2 milioni di recensioni verificate in quasi mille categorie, Capterra è una risorsa eccellente per trovare recensioni su qualsiasi prodotto.

TrustRadius è una piattaforma di recensioni che si impegna per la verità. Impiega un rigoroso processo in più fasi per garantire l’autenticità di ogni singola recensione. Inoltre, ogni recensione viene vagliata dal team di ricerca dell’azienda per garantire che sia dettagliata, approfondita e perspicace. I venditori non hanno modo di nascondere o cancellare le recensioni degli utenti in alcun modo.

G2 è una piattaforma che aggrega recensioni da varie fonti. Ha più di 2,4 milioni di recensioni verificate, che coprono oltre 100.000 fornitori. G2 dispone di un sistema di convalida per le recensioni degli utenti, che si afferma essere molto efficace nel garantire l’autenticità e la genuinità di ogni singola recensione. G2 offre anche servizi separati per il marketing, gli investimenti, il monitoraggio e altro ancora.

Valori, svantaggi e caratteristiche principali

L’elenco dei fattori essenziali che una soluzione Microsoft 365 competente deve possedere comprende:

• Alta disponibilità di dati.
• Supporto per tutti i tipi di applicazione M365.
• Granular backup restoration.
• Data encryption.
• Backup scheduling.
• Supporto di diversi modelli di backup.
• Integrazioni con provider di storage in cloud pubblico.

Questo è rappresentato anche dalla categoria “vantaggi/svantaggi” (se applicabile), che mostra gli aspetti positivi e negativi della soluzione raccolti da molte recensioni di utenti. Non è in alcun modo completa, ma può servire come raccolta essenziale di funzionalità che tutte le soluzioni devono avere.

Prezzi (al momento della stesura)

L’utente finale considera importanti le caratteristiche di una soluzione, ma la questione del prezzo è altrettanto importante. Alcune aziende hanno un budget limitato, mentre altre danno priorità a un set di funzionalità specifiche, indipendentemente dal costo. Tuttavia, la maggior parte dei potenziali clienti si colloca a metà tra questi due estremi. È altamente consigliabile valutare sia il prezzo che le funzionalità della soluzione e confrontarli tra loro. Anche se la soluzione rientra nel suo budget, potrebbe non offrire il miglior valore in termini di funzionalità rispetto ai suoi concorrenti.

Un’opinione personale dell’autore

L’unica parte completamente soggettiva di questa metodologia è l’opinione dell’autore sull’argomento (il software di backup Microsoft 365, nel nostro caso). Ci possono essere molti casi d’uso diversi per questa particolare categoria, che vanno da informazioni interessanti sulla soluzione che non rientrano nelle categorie precedenti all’opinione personale dell’autore sull’argomento.

Esempi di soluzioni di backup M365

• Carbonite Backup per Microsoft 365

Carbonite Backup è una soluzione dati che offre funzionalità complete di backup nel cloud di Office 365 per tutte le applicazioni M365. La soluzione di Carbonite è in grado di amministrare il sito, di eseguire ripristini sia completi che granulari (comprese le comunicazioni e-mail) e molto altro ancora. L’intero backup dei dati viene crittografato automaticamente e archiviato su uno storage secondario nel cloud Azure, offrendo uno dei migliori servizi sul mercato.

Valutazioni dei clienti di Carbonite Backup:

• Capterra – 4.3/5 stelle basate su 165 recensioni dei clienti
• TrustRadius – 10/10 stelle sulla base di 29 recensioni dei clienti
• G2 – 4.0/5 stelle sulla base di 195 recensioni dei clienti

Carbonite Backup per Microsoft 365 Caratteristiche e vantaggi:

• Il programma protegge l’intera suite Microsoft 365, compresi OneDrive, SharePoint, Calendar, Teams, Microsoft Exchange ed Email.
• Può eseguire backup automatici di Microsoft 365 fino a quattro volte al giorno o ogni sei ore.
• Può recuperare singoli elementi (come conversazioni, file e caselle di posta) nei backup granulari o eseguire rollback a livello di sito.
• Il sistema è facile da usare e non ci sono limiti di archiviazione (solo limiti di dispositivo).
• I backup di Carbonite per Microsoft 365 utilizzano una crittografia avanzata per mantenere sicuri i dati in transito.
• L’assistenza tecnica è efficiente e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Non ci sono costi di configurazione.

Carbonite Backup per Microsoft 365 Svantaggi:

• Non esiste un’app mobile, la condivisione di file o la sincronizzazione di cartelle.
• Il cruscotto a volte può sembrare obsoleto.
• Non c’è tanta documentazione per Carbonite come per altre soluzioni di backup M365.
• Non esiste una versione di prova gratuita o freemium.
• La versione base non esegue il backup delle unità esterne.
• Ci sono alcune differenze tra i client Windows e macOS (ad esempio, windows limita l’opzione di crittografia della chiave privata).

Prezzi di Carbonite (al momento in cui scriviamo):

• Mentre alcune offerte software specifiche di Carbonite hanno pagine dedicate ai prezzi sul sito web ufficiale – non è il caso di Carbonite Backup for Microsoft 365, questo particolare set di funzioni non ha un prezzo ufficiale. L’unica opzione è contattare l’azienda per un preventivo personalizzato.

La mia opinione personale su Carbonite’s Backup for Microsoft 365

Carbonite è un programma leggero e affidabile che non richiede molte risorse per l’esecuzione dei backup di Microsoft Office 365. La maggior parte degli utenti apprezza la sua funzione di ripristino granulare, la velocità di ripristino in tempo reale e la protezione completa dell’intera suite Office 365.

• Rubrik Microsoft Office 365 Backup and Recovery

Rubrik Polaris è una piattaforma di backup basata su SaaS che offre il ripristino istantaneo dei dati per le applicazioni O365 per le aziende di cloud ibrido, con funzionalità di ripristino granulare e strumenti di ricerca estesi. Nel pacchetto è inclusa anche una gestione centralizzata completa dei dati per gli amministratori, oltre a un’ulteriore funzionalità: Polaris Radar. Radar è un sistema di apprendimento automatico che cerca attività sospette all’interno dell’intero sistema del cliente, in grado di rilevare e prevenire varie minacce prima che possano danneggiare i dati.

Valutazioni dei clienti di Rubrik:

• Capterra – 4.7/5 stelle sulla base di 45 recensioni di clienti
• TrustRadius – 9.1/10 stelle sulla base di 198 recensioni dei clienti
• G2 – 4.6/5 stelle sulla base di 59 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi del backup e del ripristino di Office 365 di Rubrik:

• Il programma scopre automaticamente i nuovi utenti, in modo da poter assegnare loro delle policy.
• Rubrik le permette di sfogliare rapidamente le snapshot point-in-time per i recuperi di file e di massa.
• Ha una ricerca pratica e molto granulare (può ripristinare intere cartelle o singoli elementi).
• Può eseguire il backup dei dati di Microsoft 365 on-premises o nel cloud.
• Rubrik convalida tutti i backup contro il ransomware durante e dopo la loro esecuzione.
• Può integrarsi con i backup SQL nativi e i processi Oracle.
• Può proteggere e assegnare automaticamente le politiche SLA a livello di utente, sito o abbonamento e designare facilmente le autorizzazioni degli utenti per il self-service.
• Gli ingegneri dell’assistenza sono molto competenti e forniscono una valida guida.

Svantaggi del backup e del ripristino di Office 365 di Rubrik:

• Anche se può supportare diverse infrastrutture IT, Rubrik non è una soluzione di backup M365 specializzata.
• Il filtraggio dei file potrebbe essere più intuitivo.
• L’interfaccia non è così semplice come quella dei concorrenti, per cui gli utenti potrebbero aver bisogno di un po’ di formazione.
• Sono stati segnalati aggiornamenti del firmware che richiedono molto tempo.
• Per eseguire un backup, deve selezionare manualmente tutte le tabelle del database.
• Non esiste una prova gratuita, e le informazioni sui prezzi sono disponibili solo richiedendo un preventivo.

Prezzi di Rubrik (al momento della stesura del presente documento):

• Le informazioni sui prezzi di Rubrik non sono disponibili pubblicamente sul loro sito web ufficiale. L’unico modo per ottenere tali informazioni è contattare direttamente l’azienda per una demo personalizzata o una visita guidata.
• Le informazioni non ufficiali affermano che ci sono diverse apparecchiature hardware che Rubrik può offrire, come:
  • Nodo Rubrik R334 – a partire da 100.000 dollari per un 3-nodi con processi Intel 8-Core, 36 TB di storage, ecc.
  • Nodo Rubrik R344 – a partire da 200.000 dollari per un 4-nodo con parametri simili a R334, 48 TB di spazio di archiviazione, ecc.
  • Nodo della serie R500 di Rubrik – a partire da 115.000 dollari per un 4-nodi con processori Intel 8-Core, memoria 8×16 DIMM, ecc.

La mia opinione personale su Rubrik’s Backup for Microsoft 365

Rubrik è una buona soluzione di backup del centro dati per le aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano proteggere i loro dati di Microsoft 365. Il programma consente di eseguire il backup dei dati di Microsoft 365 in un centro dati. Il programma consente alle aziende di eseguire il backup dell’intera infrastruttura di database ed è vendor-agnostic – quindi si tratta di una soluzione completa e scalabile, non focalizzata principalmente sui backup di M365.

• Veeam Office 365 Backup

Veeam Backup for Microsoft Office 365 è una soluzione che ha come principale vantaggio la flessibilità. I processi di backup e ripristino possono adattarsi a molte situazioni, offrendo fino a 25 modi per ripristinare i suoi dati – dal ripristino completo al ripristino granulare a livello di file. Lo stesso vale per la varietà di luoghi di archiviazione dei dati supportati, indipendentemente dal fatto che decida di utilizzare l’archiviazione on-premise o una delle tante supportate nel cloud. Tutto questo è racchiuso in un’interfaccia facile da usare, ma che inizialmente potrebbe sembrare leggermente complicata da configurare.

Veeam Valutazioni dei clienti:

• Capterra – 4.8/5 stelle sulla base di 69 recensioni di clienti
• TrustRadius – 8,8/10 stelle sulla base di 1.237 recensioni dei clienti
• G2 – 4.6/5 stelle sulla base di 387 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Veeam Office 365:

• Ogni backup include il profilo Microsoft 365 completo dell’utente (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Microsoft Exchange Online, ecc.
• Una volta configurati, i backup di M365 possono essere eseguiti automaticamente.
• L’interfaccia utente è facile da implementare e gestire e non richiede una curva di apprendimento ripida. Il cruscotto è simile a quello dell’applicazione Backup and Replication di Veeam.
• Questa soluzione di backup Microsoft 365 funziona con i dipartimenti on-premise, cloud e ibridi.
• Può ripristinare email specifiche (ad esempio, se qualcuno ha accidentalmente cancellato un messaggio) ed esportarle come file PST.
• Esiste un’ampia documentazione per Veeam Backup.
• L’assistenza tecnica è reattiva e disponibile.

Svantaggi di Veeam Office 365:

• Le funzionalità di VBO365 sono meno avanzate rispetto a quelle di Veeam B&R.
• È difficile prevedere quanto spazio di archiviazione sarà necessario nel cloud.
• È necessaria una licenza Veeam in aggiunta al costo della soluzione Microsoft 365.
• Non c’è modo di rimuovere i vecchi dati da un backup (per esempio, quando qualcuno lascia l’azienda).
• Gli explorer per la visualizzazione dei dati di backup non sono integrati nell’interfaccia principale di Veeam Backup for Office 365 e vengono eseguiti come un’applicazione separata (il che può rallentare leggermente il ripristino).
• Deve mantenere il programma aggiornato, altrimenti l’applicazione può diventare instabile.
• Creare dei repository richiede molto lavoro.
• Le opzioni di ricerca dei dati sono limitate.

Prezzi di Veeam (al momento in cui scriviamo):

• Sul sito ufficiale di Veeam sono disponibili poche informazioni ufficiali sui prezzi. L’unico modo per ricevere il prezzo esatto per tutto ciò di cui la sua azienda ha bisogno è quello di richiedere un preventivo personalizzato.
• Veeam ha una pagina calcolatrice dei prezzi che consente agli utenti di specificare il numero di ambienti diversi che desiderano coprire con la soluzione di Veeam, nonché il periodo di abbonamento previsto.
• Questa pagina può essere utilizzata anche per rivelare informazioni essenziali sui prezzi di Veeam, come ad esempio:
  • L’abbonamento a Veeam può essere acquistato con almeno un anno di anticipo e fino a 5 anni, con “contratti pluriennali che offrono ulteriori sconti”
  • La schermata di selezione del carico di lavoro offre un campo per ciascuno dei seguenti tipi di carico di lavoro: Virtual VM, Cloud VM, Server, Workstation, Utenti M365, NAS/File Shares (TB)
  • Il pulsante “Contattaci” non sarebbe disponibile se solo la parte “NAS/File Shares” è superiore a zero.
  • Veeam vende licenze in incrementi di 5 in una sola volta, il che significa che devono essere selezionate almeno cinque licenze di una delle categorie sopra indicate.
  • Proteggere cinque carichi di lavoro (di tipo Virtual VM, Cloud VM, Server o Workstation) per un anno costa 642$
  • La categoria “Microsoft 365” rappresenta un’eccezione; richiede la selezione di almeno dieci utenti in una sola volta e il prezzo iniziale per dieci utenti è di 306 dollari

La mia opinione personale su Veeam Backup for Microsoft Office 365

La maggior parte degli utenti concorda sul fatto che Veeam è una scelta eccellente ed economica per gestire i backup di Microsoft Office 365. L’applicazione è una soluzione semplice ma robusta per gestire le esigenze di backup di M365. La documentazione è buona, anche se l’installazione può richiedere molto tempo ed essere difficile se si è alle prime armi con l’ambiente. Nota per le grandi aziende – i livelli di sicurezza possono essere limitati.

• Commvault Office 365 Backup Solution

Le soluzioni intelligenti e scalabili sono l’obiettivo principale di Commvault nel suo complesso, e la sua soluzione di backup e ripristino non fa eccezione. Commvault può automatizzare i processi di conservazione dei file, rendendoli intelligenti e basati su criteri. La crittografia dei dati viene applicata per impostazione predefinita, e la deduplicazione è presente per migliorare l’efficienza del suo storage eliminando i file duplicati. Anche se la prima configurazione potrebbe essere un po’ complicata, il risultato di tutto questo, sotto forma di un potente sistema di backup multifunzionale, vale più che la pena.

Valutazioni dei clienti di Commvault:

• Capterra – 4.8/5 stelle sulla base di 9 recensioni di clienti
• TrustRadius – 7,8/10 stelle sulla base di 207 recensioni dei clienti
• G2 – 4.2/5 stelle sulla base di 78 recensioni dei clienti

Commvault Office 365 Caratteristiche e vantaggi:

• Commvault è una soluzione completa per varie esigenze di backup e ripristino, compresi i backup M365. Supporta diversi tipi di client e classi di dati.
• La piattaforma protegge le applicazioni Microsoft Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.
• La soluzione di backup Office 365 di Commvault può essere fornita come semplice soluzione SaaS o come software on-premise con o senza opzioni di archiviazione secondaria nel cloud.
• Può recuperare rapidamente e-mail e file a un livello granulare.
• Supporta la ricerca a livello aziendale tra calendari, chat, file, cartelle, ecc.
• Il prodotto è scalabile e funziona bene per le medie imprese e le grandi aziende con esigenze di backup M365.

Svantaggi di Commvault Office 365:

• Commvault può essere complicato per i nuovi utenti da configurare, capire e utilizzare.
• C’è un’opzione aggiuntiva basata su SaaS (Metallic Office 365 Backup & Recovery) non inclusa in Commvault per Office 365, e ci possono essere altri costi aggiuntivi a seconda delle sue esigenze di backup.
• Gli utenti hanno segnalato problemi nel backup di macchine virtuali.
• La reportistica può essere opprimente, ma migliora quando si mettono a punto le notifiche e-mail per personalizzare i report.

Prezzi di Commvault (al momento in cui scriviamo):

• Le informazioni sui prezzi di Commvault non sono disponibili pubblicamente sul loro sito web ufficiale. L’unico modo per ottenere tali informazioni è contattare direttamente l’azienda per ottenere una vetrina dimostrativa o una prova gratuita di 30 giorni.
• Le informazioni non ufficiali suggeriscono che il prezzo delle appliance hardware di Commvault va da 3.400$ a 8.781$ mensili.

La mia opinione personale sulla soluzione Commvault Office 365 Backup

Commvault può facilitare la gestione di ambienti di grandi dimensioni, in quanto funziona bene con diverse classi di dati e tipi di clienti. Una delle critiche più comuni a Commvault è che può essere complesso da configurare e gestire. Tuttavia, la piattaforma offre un buon supporto per quattro applicazioni essenziali di Microsoft 365 e può essere più economica di altre alternative in una distribuzione più piccola.

• Altaro Office 365 Backup

Gli strumenti di Altaro Office 365 Backup (ribattezzati Hornetsecurity Office 365 Backup) sono rappresentati da una soluzione che lavora principalmente con OneDrive e SharePoint, archiviando ed eseguendo il backup di file e caselle di posta elettronica regolari. Sia il ripristino granulare che quello completo possono essere avviati in modo efficiente da una console di gestione centralizzata, e l’infrastruttura sicura di Azure viene utilizzata come seconda archiviazione sicura per i suoi file essenziali. Il ripristino granulare può essere utilizzato non solo per i file, ma anche per i contenuti delle caselle di posta. Questo include il ripristino dei dati nella casella di posta elettronica originale o in una nuova. Anche l’assistenza clienti dell’azienda non ha nulla da invidiare, lavorando 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per risolvere tutti i problemi dei clienti con il minor tempo di risposta possibile.

Valutazioni dei clienti di Altaro:

• Capterra – 4.7/5 stelle sulla base di 188 recensioni di clienti
• TrustRadius – 8,9/10 stelle sulla base di 47 recensioni dei clienti
• G2 – 4.7/5 stelle sulla base di 174 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Altaro Office 365 Backup:

• La piattaforma funziona con le caselle di posta elettronica di Microsoft Office 365, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Altaro può eseguire il backup automatizzato dei processi e dei dati di Office 365 e salvarli in uno dei suoi centri dati sicuri.
• Può accedere alle opzioni di ripristino completo o granulare.
• Può scegliere la regione in cui vengono archiviati i backup di Office 365 (per esempio, Stati Uniti, Germania o Regno Unito).
• L’abbonamento include uno spazio di archiviazione illimitato.
• La soluzione è molto scalabile, senza “costi nascosti”.
• L’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è valutata molto buona.

Svantaggi di Altaro Office 365 Backup:

• Comprendere la politica delle licenze ed esportare report granulari per diversi utenti può essere impegnativo.
• I backup di M365 non possono essere inviati a uno storage privato compatibile con S3 (sono supportati solo Azure, Amazon S3 e Wasabi).
• Quando un utente lascia l’azienda, le sue informazioni non possono essere ripristinate.
• L’inserimento in azienda può richiedere del tempo.
• Alcuni utenti hanno segnalato backup lenti anche in assenza di modifiche ai dati o alla casella di posta elettronica.

Prezzi di Altaro (al momento della stesura del presente documento):

• VM Backup di Hornetsecurity ha due diversi tipi di licenza e tre livelli di prezzo (edizioni) che offre ai suoi clienti.
• Un modello di prezzo basato sull’abbonamento prevede un unico piano tariffario:
  • Unlimited Plus Edition – $579 per 5 macchine virtuali all’anno (il numero di macchine virtuali può essere modificato, ma non può scendere sotto i 5), un pacchetto completo di caratteristiche e funzionalità, tra cui CDP, backup nel cloud su Azure, accesso a CMC (Cloud Management Console), ecc.
• Un modello di prezzo basato su licenze perpetue ha tre diversi livelli di prezzo:
  • Standard Edition – $595 per host con un anno di SMA, 5 VM per host, un pacchetto di funzionalità di base
  • Unlimited Edition – $695 per host con un anno di SMA, nessuna limitazione sul numero di VM, deduplicazione, vCenter, funzionalità di avvio da backup e altro ancora
  • Unlimited Plus Edition – $875 per host con un anno di SMA, senza limitazioni sul numero di VM
• SMA è un Contratto di manutenzione del software, che include l’assistenza prioritaria e gli aggiornamenti delle nuove versioni per i proprietari di licenze perpetue, disponibile come acquisto separato una volta scaduto il primo anno di abbonamento del proprietario di una licenza perpetua
• Esiste anche una versione gratuita, sempre denominata Altaro VM Backup – Free version, che presenta un set di funzionalità essenziali rispetto al software originale e una limitazione a 2 macchine virtuali di cui è possibile eseguire il backup per account.

La mia opinione personale su Altaro Microsoft Office 365 Backup

Altaro Office 365 Backup può aiutarla a eseguire rapidamente il backup e il ripristino dei suoi dati M365. Uno dei suoi principali vantaggi è la possibilità di archiviare i suoi backup in una regione a scelta e il fatto che le viene fornito uno spazio di archiviazione illimitato per i suoi dati. Tuttavia, molti clienti hanno segnalato che i loro dati vengono persi una volta che un utente viene eliminato. L’azienda offre anche un programma di ripristino d’emergenza valido e completo per i suoi backup di Microsoft 365.

• SolarWinds Backup for Office 365

SolarWinds è una soluzione basata sul cloud per server virtuali e fisici, che offre funzioni di backup e ripristino ed è compatibile con strutture organizzative cloud, on-premise e persino ibride, compreso Microsoft 365 (ex backup dei dati di Office 365). SolarWinds dispone di un proprio archivio cloud privato globale che viene utilizzato per mantenere i backup al sicuro, e ciò significa anche che la piattaforma stessa non richiede alcun hardware da installare. L’opzione di creare i suoi backup è disponibile anche attraverso questa piattaforma, insieme a un dashboard unificato, alla pianificazione dei backup, ai tipi di backup, alle opzioni di automazione e altro ancora.

Caratteristiche e vantaggi di SolarWinds Office 365 Backup:

• Il prodotto offre servizi di backup e ripristino per Microsoft Exchange, SharePoint e OneDrive.
• Può gestire tutti i servizi di ripristino remoto dei dati da una console cloud centrale.
• SolarWinds è compatibile con gli ambienti on-premise, cloud e ibridi.
• Può eseguire fino a quattro sessioni al giorno (OneDrive e SharePoint) o sei sessioni (Exchange).
• Tutti i dati di backup sono crittografati e la chiave è conservata in modo sicuro nel cloud.
• Può ripristinare in 3 posizioni di destinazione (generate automaticamente per tutte tranne SharePoint, sito originale o nuovo).
• Tutto l’archiviazione e l’elaborazione dei dati sono mantenuti a livello regionale.
• La soluzione è facile da implementare e offre buone opzioni di automazione.

SolarWinds Office 365 Backup Svantaggi:

• SolarWinds non può eseguire il backup o il ripristino delle note di Outlook o degli eventi del calendario che il destinatario non ha accettato.
• Non c’è supporto per le installazioni ibride di Microsoft 365 o per le cartelle pubbliche.
• Ci sono alcuni limiti sulle funzioni di pianificazione.
• Non è così conveniente rispetto alla concorrenza.
• Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nell’utilizzo di più server.
• Il numero di funzioni può sembrare opprimente per i nuovi utenti.

Prezzi di SolarWinds (al momento in cui scriviamo):

• Non ci sono dati ufficiali sui prezzi disponibili sul sito web di SolarWinds; l’unica possibilità di ottenere tali informazioni è quella di richiedere un preventivo personalizzato

La mia opinione personale su SolarWinds Backup for Office 365

Il prodotto di SolarWinds è un po’ più limitato rispetto agli altri che abbiamo trattato in termini di applicazioni supportate (esegue solo backup e ripristino per Microsoft Exchange, SharePoint e OneDrive). Tuttavia, il programma è adatto ai reparti IT che desiderano un controllo completo dei loro dati su diversi siti. Tutto lo storage è offerto in un cloud privato di SolarWinds e può essere gestito da un dashboard centralizzato, ma i backup locali non sono consentiti.

• Dell PowerProtect Data Manager per i backup di Office 365

PowerProtect Data Manager è una delle opzioni di backup di Office 365 di Dell Technologies che si concentra sulle operazioni di backup e ripristino con molteplici funzioni, come la deduplicazione dei dati, la protezione dei dati, il rilevamento automatico e molte altre funzioni per proteggere l’ambiente di lavoro della sua azienda, sia esso fisico, virtuale o ibrido. Anche se è più adatto alle grandi imprese e potrebbe avere qualche problema a gestire le implementazioni ibride, è comunque un ottimo concorrente nell’elenco delle soluzioni di backup e ripristino per Microsoft Office 365.

Valutazioni dei clienti di Dell:

• TrustRadius – 7.9/10 stelle sulla base di 5 recensioni di clienti
• G2 – 4.1/5 stelle sulla base di 20 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Dell PowerProtect Data Manager:

• Dell è un software di protezione dei dati e una soluzione di archiviazione dei dati all-in-one.
• Può fornire backup, replica, ripristino, ricerca e analisi dei dati.
• È facile da distribuire e gestire.
• Può archiviare e ripristinare i backup di Microsoft 365 da e verso il cloud.
• Funziona bene con software e hardware per organizzazioni di qualsiasi dimensione.
• Può integrare PowerProtect con gli ambienti esistenti.
• La compressione e le deduplicazioni funzionano molto bene.
• Il supporto di Dell è altamente qualificato.

Svantaggi di Dell PowerProtect Data Manager:

• I rapporti potrebbero essere migliorati (ad esempio, aggiungendo più messaggi sui guasti e dashboard che possono essere presentati ai manager o ai revisori).
• Potrebbe essere necessario utilizzare un software aggiuntivo per coprire gli ambienti di backup.
• Non supportano intere librerie di nastri.
• Diversi utenti hanno segnalato una velocità di lettura lenta per i backup di Microsoft 365. Mentre i backup stessi vengono eseguiti velocemente, i recuperi possono richiedere molto tempo.
• Dovrà acquistare una licenza aggiuntiva per consentire l’offload dei backup nel cloud in modo nativo.

Prezzi di Dell (al momento della stesura del presente documento):

• Le informazioni sui prezzi di Dell PowerProtect Data Manager non sono disponibili pubblicamente sul loro sito web. L’unico modo per ottenere tali informazioni è contattare direttamente l’azienda per un preventivo o una dimostrazione.
• Le informazioni non ufficiali suggeriscono che i prezzi di Dell partono da 99 dollari all’anno per singolo spazio di lavoro.

La mia opinione personale su Dell PowerProtect Data Manager per Microsoft Office 365

Dell offre prestazioni, efficienza e scalabilità eccellenti con la crittografia a riposo. L’azienda sostiene di generare backup fino al 38% più veloci e il 30% in più di capacità logica. Le sue soluzioni di backup per Microsoft Office 365 sono facili da usare e la piattaforma è molto efficace nell’utilizzo della capacità. Tuttavia, la reportistica potrebbe essere migliorata e i costi della soluzione sono superiori a quelli di altri prodotti di backup M365.

• Acronis Backup for Office 365

Acronis Cyber Protect è una soluzione di backup e ripristino con molte funzioni e un supporto dedicato al backup di Office 365 nel cloud. Oltre alle normali funzioni di backup e ripristino, Acronis offre una protezione contro il ransomware attraverso la verifica dell’autenticità basata sull’intelligenza artificiale per i file di backup prima del loro ripristino. C’è anche una console di gestione Cyber Protect basata sul web, a cui si può accedere da qualsiasi luogo. La soluzione è mirata all’industria, concentrandosi sui settori sanitario, automobilistico, governativo ed energetico, ed è generalmente molto apprezzata in questi mercati.

Valutazioni dei clienti di Acronis:

• Capterra – 4.5/5 stelle sulla base di 204 recensioni dei clienti
• TrustRadius – 7,8/10 stelle sulla base di 133 recensioni dei clienti
• G2 – 4.3/5 stelle sulla base di 668 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Acronis Backup for Office 365:

• Acronis copre file e cartelle (compresi gli allegati e-mail) e le autorizzazioni di accesso.
• La soluzione offre una buona protezione anti-malware avanzata.
• Gli utenti possono avviare macchine virtuali nel cloud, in modo che i clienti possano iniziare a lavorare immediatamente.
• L’interfaccia è intuitiva e flessibile.
• Può gestire tutti gli aspetti della protezione del backup utilizzando un’unica console.

Acronis Backup for Office 365 Svantaggi:

• In caso di errore, non è sempre chiaro quale sia il problema.
• Esiste un agente per eseguire il backup di Microsoft SQL su Office 365, ma non viceversa.
• Acronis non supporta il download di file in formato PST.
• La documentazione su come fare per utilizzare questa soluzione di backup M365 è molto scarsa.
• Non c’è autenticazione a due fattori.

Prezzi di Acronis Backup (al momento in cui scriviamo):

• Le tre versioni di Acronis Cyber Protect differiscono notevolmente nell’approccio ai prezzi: Standard, Advanced e Backup Advanced (Acronis Cyber Protect – Backup Advanced è un’estensione di un software legacy chiamato Acronis Cyber Backup, il pacchetto standard delle funzionalità di questo software è ora incluso in Acronis Cyber Protect Standard per impostazione predefinita)
• Acronis Cyber Protect Standard e Advanced hanno la loro parte di differenze, con la versione Advanced che si basa sulla versione Standard aggiungendo snapshot di archiviazione SAN, Acronis ASign, Acronis Notary, supporto di backup su nastro, supporto di XenServer, supporto di Oracle VM Server e altro ancora.
• Come tale, è relativamente standard che la versione Advanced costi di più di quella Standard, tra cui:
  • a partire da $85/$129 (Standard/Advanced rispettivamente) per una postazione di lavoro, sia essa fisica o virtuale, macOS o Windows
  • Da 595$/925$ (Standard/Advanced rispettivamente) per un server, sia esso fisico o virtuale, Linux o Windows
  • Da 705$/1.175$ (Standard/Advanced rispettivamente) per un host virtuale, sia esso Hyper-V o VMware (senza limitazioni sul numero di macchine virtuali per host)
  • Da 285$ per un’istanza di Microsoft Windows Server Essentials (fisico/virtuale), include il backup delle applicazioni, disponibile solo in Acronis Cyber Protect Standard
• Le funzionalità di Acronis Cyber Protect – Backup Advanced hanno un approccio completamente diverso ai prezzi, a seconda della natura della destinazione del backup:
  • a partire da $109 per stazione di lavoro, sia essa fisica o virtuale, macOS o Windows
  • Da 779$ per un server, fisico o virtuale, Linux o Windows
  • Da 1.019$ per host virtuale, sia esso Hyper-V o VMware (senza limitazioni sul numero di macchine virtuali per host)
  • Da 139$ per i dati di Microsoft 365 (su SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business o Exchange Online) o Google Workspace (su Contatti, Calendario, Drive o Gmail)
• Acronis Cyber Protect – Backup Advanced può offrire backup a livello di file, backup basati su immagini, backup incrementali/differenziali, protezione da ransomware, valutazione delle vulnerabilità, gestione dei gruppi, integrazione con AD, rapporti e altro ancora.

La mia opinione personale su Acronis Backup per Office 365

Acronis è una soluzione di backup per Microsoft 365 flessibile, stabile e attenta alla sicurezza. La velocità di ripristino del backup è buona, il che consente una migliore continuità aziendale, e il programma è conveniente. La piattaforma consente anche di eseguire il backup di workstation, ambienti virtuali ed endpoint, rappresentando una scelta completa per le aziende. Tuttavia, la scalabilità è limitata, non è possibile scaricare i file come PST e la documentazione su come fare per utilizzare la piattaforma è molto scarsa.

• Druva Microsoft 365 Backup

Druva Phoenix è una soluzione di backup cloud-native che protegge i dati di un’azienda da vari rischi, dal ransomware alle minacce interne. Può anche scalare in base alle dimensioni dell’azienda, ha una funzione di ripristino automatico e può notificare agli utenti i rischi previsti per i dati. La conformità dei dati può essere facilmente monitorata con questa soluzione, poiché la politica di conservazione è la stessa per tutti, e il cruscotto della soluzione è multifunzionale e facile da usare. Non è richiesta alcuna installazione hardware; il tempo di implementazione può essere di soli 10-20 minuti dopo l’acquisto.

Valutazione dei clienti di Druva:

• Capterra – 4.7/5 stelle sulla base di 17 recensioni di clienti
• TrustRadius – 9,3/10 stelle sulla base di 419 recensioni dei clienti
• G2 – 4.6/5 stelle in base a 416 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Druva Microsoft 365 Backup:

• Druva offre backup e protezione per Exchange Online, Microsoft OneDrive, Microsoft Teams e SharePoint.
• Il programma supporta anche i data center, gli endpoint, i carichi di lavoro cloud-native e i backup delle applicazioni SaaS.
• Ha buone politiche di governance e un’adeguata protezione contro il ransomware (monitoraggio preventivo, notifica dei rischi, ecc.).
• Può vedere tutte le attività dei dati e gli utenti in ordine cronologico.
• Il programma ha un buon controllo granulare degli accessi.
• Può far crescere i backup di Microsoft 365 senza alcun intervento.
• Tutti i backup sono unificati in un unico pool di dati per una ricerca più semplice e per i ritardi legali.

Svantaggi di Druva Microsoft 365 Backup:

• La console può essere inizialmente difficile da navigare.
• I rappresentanti dell’assistenza sono stati segnalati come lenti nel rispondere.
• Possono esserci molti aggiornamenti dopo aver avviato la soluzione.
• La documentazione è a volte non aggiornata.
• I rapporti e gli avvisi automatizzati sono insufficienti per capire perché un backup di Microsoft 365 potrebbe fallire.
• I dati possono essere lenti da recuperare, in particolare per i backup M365.

Prezzi di Druva (al momento in cui scriviamo):

• Il pricing di Druva è relativamente sofisticato e offre diversi piani tariffari a seconda del tipo di dispositivo o di applicazione coperta.
• Carichi di lavoro ibridi:
  • “Business ibrido” – $210 al mese per Terabyte di dati dopo la deduplicazione, offrendo un back up aziendale accessibile con molte funzioni come la deduplicazione globale, il ripristino a livello di file VM, il supporto dello storage NAS, ecc.
  • “Impresa ibrida” – 240 $ al mese per Terabyte di dati dopo la deduplicazione, un’estensione dell’offerta precedente con funzioni LTR (conservazione a lungo termine), approfondimenti/raccomandazioni sullo storage, cache nel cloud, ecc.
  • “Hybrid elite” – 300 dollari al mese per Terabyte di dati dopo la deduplicazione, aggiunge il disaster recovery nel cloud al pacchetto precedente, creando la soluzione definitiva per la gestione dei dati e il disaster recovery
  • Ci sono anche funzioni che Druva vende separatamente, come il recupero accelerato da ransomware, il ripristino di emergenza nel cloud (disponibile per gli utenti Hybrid elite), la postura di sicurezza, l’osservabilità, e la distribuzione per il cloud del governo degli Stati Uniti
• Applicazioni SaaS:
  • “Business” – $2,5 al mese per utente, il pacchetto più basilare di copertura delle applicazioni SaaS (Microsoft 365 e Google Workspace, il prezzo è calcolato per singola applicazione), può offrire cinque regioni di archiviazione, 10 GB di archiviazione per utente, oltre alla protezione essenziale dei dati
  • “Enterprise” – 4$ al mese per utente per la copertura di Microsoft 365 o Google Workspace con funzioni quali gruppi, cartelle pubbliche e copertura di Salesforce.com per 3,5$ al mese per utente (include il ripristino dei metadati, backup automatizzati, strumenti di confronto, ecc)
  • “Elite” – 7$ al mese per utente per Microsoft 365/Google Workspace, 5,25$ per Salesforce, include il controllo della conformità GDPR, l’abilitazione all’eDiscovery, la ricerca federata, il supporto GCC High e molte altre funzioni.
  • Alcune funzioni qui presenti possono essere acquistate anche separatamente, come Sandbox seeding (Salesforce), Governance dei dati sensibili (Google Workspace & Microsoft 365), supporto GovCloud (Microsoft 365), ecc.
• Endpoints:
  • “Enterprise” – $8 al mese per utente, può offrire supporto SSO, CloudCache, supporto DLP, protezione dei dati per fonte di dati e 50 GB di storage per utente con amministrazione delegata.
  • “Elite” – 10$ al mese per utente, aggiunge funzionalità come la ricerca federata, la raccolta di dati aggiuntivi, la cancellazione difendibile, le funzionalità di distribuzione avanzate e altro ancora.
  • Tante funzionalità possono essere acquistate separatamente, tra cui funzionalità avanzate di distribuzione (disponibili nel livello di abbonamento Elite), recupero/risposta al ransomware, governance dei dati sensibili e supporto GovCloud.
• AWS workloads:
  • “Freemium” è un’offerta gratuita di Druva per la copertura dei carichi di lavoro AWS; può coprire fino a 20 risorse AWS contemporaneamente (non più di 2 account), offrendo al contempo funzionalità come la clonazione VPC, il DR cross-region e cross-account, il ripristino a livello di file, l’integrazione delle Organizzazioni AWS, l’accesso API, ecc.
  • “Enterprise” – 7$ al mese per risorsa, a partire da 20 risorse, ha un limite superiore di 25 account e amplia le funzionalità della versione precedente con caratteristiche come il blocco dei dati, la ricerca a livello di file, la possibilità di importare backup esistenti, la possibilità di impedire l’eliminazione manuale, l’assistenza 24/7 con un tempo di risposta massimo di 4 ore, ecc.
  • “Elite” – 9$ al mese per risorsa, non ha limitazioni sulle risorse o sugli account gestiti, aggiunge l’autoprotezione per VPC, l’account AWS, il supporto GovCloud e un tempo di risposta all’assistenza inferiore a 1 ora garantito da SLA.
  • Gli utenti dei piani tariffari Enterprise ed Elite possono anche acquistare la capacità di Druva di salvare i backup EC2 air-gapped in Druva Cloud ad un prezzo aggiuntivo.
• È facile capire come ci si possa confondere con lo schema dei prezzi di Druva nel suo complesso. Fortunatamente, Druva stessa ha una pagina web dedicata per creare una stima personalizzata del TCO di un’azienda con Druva in pochi minuti (un calcolatore di prezzi).

La mia opinione personale su Druva Microsoft 365 Backup

Druva Microsoft 365 Backup è una soluzione cloud-nativa sicura e scalabile che è anche conveniente. Druva è facile da implementare, può aiutarla ad espandere la sua attività e supporta la conformità e l’eDiscovery. Questa soluzione funziona con data center, endpoint, carichi di lavoro cloud-nativi e backup di applicazioni SaaS. Tuttavia, è noto che l’applicazione funziona lentamente e la console è un po’ difficile da navigare.

• Spanning

Spanning è una notevole soluzione di backup di Microsoft 365 che sostiene di eliminare le perdite di tempo causate dalle funzionalità di backup integrate in M365. Offre una soluzione di backup che può fare molto da sola ed enfatizza un approccio “imposta e dimentica”.

Valutazioni dei clienti:

• Capterra – 3.8/5 stelle sulla base di 26 recensioni di clienti
• TrustRadius – 9,6/10 stelle in base a 27 recensioni dei clienti
• G2 – 4.2/5 stelle sulla base di 154 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Spanning:

• Può coprire una varietà di applicazioni M365 standard e non standard, tra cui Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams e Skype;
• Offre la ricerca di metadati per i backup esistenti e persino per le strutture di directory SharePoint/OneDrive;
• Ha un’API per la gestione delle licenze e l’integrazione con Kaseya RMM;
• Fornisce chiavi di crittografia gestite dal cliente;
• Modello di licenza facile da usare, con una licenza per tutti gli utenti di M365 in una volta sola;
• Offre backup giornalieri automatizzati con diversi tipi di backup e altro ancora.

Svantaggi dello Spanning:

• Non può recuperare correttamente le librerie di pagine;
• Nessuna opzione per personalizzare la frequenza di backup;
• Nessuna anteprima online per gli eventi del calendario/contatti/email;
• Impossibilità di ripristinare da OneDrive a SharePoint;
• I lavori di backup su richiesta hanno ritardi incoerenti da 15 minuti a 24 ore dopo il loro avvio.

Prezzi di Spanning (al momento della stesura):

• Le informazioni ufficiali sui prezzi di Spanning non possono essere ottenute utilizzando solo il sito web ufficiale. L’unico modo per ricevere questo tipo di informazioni è contattare direttamente l’azienda e richiedere un preventivo personalizzato

La mia opinione personale su Spanning

Spanning come soluzione di backup per le installazioni M365 può essere utile per le aziende più piccole che non richiedono una configurazione estesa delle loro operazioni di backup. Si tratta di una soluzione veloce ed economica con molte limitazioni per quanto riguarda la personalizzazione del backup e le opzioni di ripristino, che potrebbero essere inaccettabili per molte aziende più grandi.

• Afi Backup

Afi Backup è una delle poche soluzioni costruite per le operazioni di backup M365 fin dall’inizio, anche se le capacità dell’API Microsoft la limitano ancora. Offre la maggior parte delle funzionalità considerate standard del settore, pur avendo caratteristiche uniche. Potrebbe essere relativamente nuovo per gli standard del mercato, ma la sua velocità e la sua crescita dimostrano come possa arrivare in futuro.

Valutazioni dei clienti di Afi Backup:

• Capterra – 4.7/5 stelle sulla base di 21 recensioni di clienti
• TrustRadius – 9,9/10 stelle sulla base di 13 recensioni dei clienti
• G2 – 4.9/5 stelle in base a 31 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Afi Backup:

• AI-powered anti-ransomware system;
• Cloud-based full-text search;
• Integrazione di Azure AD;
• Ripristino in tempo reale e versioning illimitato;
• Fedeltà al 100% nei backup M365, inclusi i metadati dei file da SharePoint e OneDrive, e anche pieno supporto per MS Teams;
• Ruoli di amministrazione personalizzati;
• Loghi di audit approfonditi, ecc.

Svantaggi di Afi Backup:

• Il processo di configurazione iniziale potrebbe essere un po’ confuso;
• Alcuni utenti riferiscono che la funzione di registrazione complessiva della soluzione potrebbe richiedere un po’ più di lavoro;
• La ricerca delle e-mail archiviate è utile solo a volte.

Prezzi di Afi Backup (al momento in cui scriviamo):

• Il modello di licenza di Afi.ai è relativamente semplice e comprende solo due diversi piani tariffari:
  • “SaaS Backup” – 3 dollari per utente al mese (5 utenti e oltre), un set di funzionalità standard di Afi.ai con backup M365, backup G Suite, backup giornalieri automatizzati, protezione contro il ransomware, supporto RBAC e altro ancora
  • “Data Platform” – una versione estesa del livello precedente senza prezzi pubblici, aggiunge funzionalità di governance dei dati AI, supporto per i backup direttamente sullo storage del cliente, previsione dei guasti basata sull’AI, supporto per il backup delle applicazioni Kubernetes, ecc.
• Vale la pena notare che il livello di prezzo “SaaS Backup” può anche avere un preventivo personalizzato a seconda del numero di utenti con cui il potenziale cliente desidera lavorare

La mia opinione personale su Afi Backup

Afi Backup è una soluzione relativamente sconosciuta per il backup di M365, per cui è difficile eseguire una ricerca completa su soluzioni piccole come questa. A parte questo, è una buona soluzione con molti aspetti positivi, il più importante dei quali è la sua velocità di backup.

• N-able Cove Data Protection

N-able è un fornitore di software specializzato in cybersecurity, che offre diverse soluzioni di sicurezza per molti settori – tra cui Microsoft 365. N-able Cove Data Protection è la loro idea di fornire una soluzione complessa di backup e ripristino basata sul cloud per molte sedi e sistemi target. Dispone di un dashboard centralizzato, di funzionalità di archiviazione in cloud privato e di molte altre caratteristiche.

Valutazioni dei clienti di N-able Cove Data Protection:

• Capterra – 4.7/5 stelle sulla base di 35 recensioni di clienti
• TrustRadius – 8.8/10 stelle sulla base di 48 recensioni dei clienti
• G2 – 4.3/5 stelle in base a 228 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi della protezione dei dati N-able Cove:

• Capacità di backup per Exchange, SharePoint, OneDrive e altro;
• Ritenzione estesa dei dati;
• Gestione centralizzata del backup da un’interfaccia unificata;
• Molteplici opzioni di recupero – bare metal, virtuale-fisico e viceversa;
• Capacità di pianificazione e automazione, oltre a molte altre caratteristiche.

Svantaggi della protezione dei dati di N-able Cove:

• La mancanza di ripristini completi della macchina per i backup delle macchine virtuali Azure;
• La complessità delle operazioni di ripristino bare metal;
• I problemi con le notifiche e le funzioni di reporting;
• Nessun luogo centralizzato per avere accesso a tutti i registri;
• L’interfaccia utente nel suo complesso potrebbe richiedere un po’ di lavoro in termini di accessibilità.

Prezzi di N-able Cove Data Protection (al momento della stesura del presente documento):

• Le informazioni sui prezzi di Cove Data Protection non sono disponibili pubblicamente sul loro sito web ufficiale, e l’unico modo per ottenerle è contattare direttamente l’azienda per una consulenza o dopo aver avviato una prova gratuita.

La mia opinione personale su N-able Cove Data Protection

Si tratta di una soluzione di backup cloud piuttosto versatile che offre molto in termini di funzionalità, comprese le capacità di backup e ripristino, oltre a molte altre opzioni disponibili. È relativamente veloce e copre molto bene il numero di applicazioni che può salvaguardare. Tuttavia, ci sono delle limitazioni a ciò che può fare. Alcune di esse sono relativamente minori, mentre altre possono essere significative, a seconda delle esigenze dell’utente.

• AvePoint

AvePoint ha una serie di caratteristiche relativamente standard per quanto riguarda le capacità di backup di Microsoft 365 – può lavorare con SharePoint, Exchange, Gruppi O365, Teams, Planner, Project Online e cartelle pubbliche. È conforme al GDPR sotto molti aspetti, come l’auditing, la responsabilità, l’elaborazione DSAR, il diritto all’oblio, ecc.

Valutazioni dei clienti di AvePoint:

• Capterra – 4.7/5 stelle sulla base di 3 recensioni di clienti
• G2 – 4.5/5 stelle in base a 13 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di AvePoint:

• Supporto per una moltitudine di applicazioni Microsoft 365;
• Ripristino granulare, ripristino basato su oggetti, ripristino offline, rollback di sicurezza, ecc.
• Compatibile con molte normative, tra cui il GDPR;
• Analisi dei dati, gestione dei registri e altro ancora.

Svantaggi di AvePoint:

• Molto pochi permessi granulari in termini di esecuzione dei rapporti;
• L’interfaccia utente non è sempre la più comoda da utilizzare;
• I dati ripristinati a volte non sono coerenti con la copia originale;
• L’assistenza clienti non è sempre così utile come potrebbe essere;
• I suoi prezzi sono almeno allo stesso livello dei concorrenti, se non superiori;
• La velocità di backup/ripristino non è la più veloce al mondo.

Prezzi di AvePoint (al momento della stesura del presente documento):

• Le informazioni ufficiali sui prezzi di AvePoint non possono essere ottenute utilizzando solo il sito web ufficiale; l’unico modo per ricevere questo tipo di informazioni è contattare direttamente l’azienda e richiedere un preventivo personalizzato

La mia opinione personale su AvePoint

AvePoint è una soluzione di backup M365 relativamente normale, ma con molte funzioni. Questa gamma di funzioni è la ragione principale per cui si troverebbe a suo agio nelle aziende di medie e grandi dimensioni; tuttavia, l’ampiezza delle sue capacità potrebbe andare oltre le esigenze di una piccola impresa. Anche il prezzo potrebbe essere eccessivo per le organizzazioni più piccole.

• SkyKick

SkyKick è ciò che si potrebbe definire la “base di partenza” di una soluzione di backup M365. La soluzione di backup copre le applicazioni Exchange, OneDrive, Teams e SharePoint, ma è in grado di svolgere il lavoro se il backup essenziale è tutto ciò di cui ha bisogno. Dispone anche di crittografia dei dati, ripristino granulare dei file e ripristino completo.

Valutazioni dei clienti di SkyKick:

• Capterra – 4.0/5 stelle sulla base di 3 recensioni di clienti
• TrustRadius – 8,5/10 stelle sulla base di 11 recensioni dei clienti
• G2 – 3.6/5 stelle sulla base di 4 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di SkyKick:

• Supporto per le app M365 più diffuse;
• Data encryption;
• Diverse varianti di operazioni di backup e ripristino;
• Backup verso l’ambiente Azure.

Svantaggi di SkyKick:

• Funziona attraverso il sistema di autenticazione legacy M365;
• Capacità di esportazione offline pari a zero;
• La totalità delle operazioni di ripristino viene eseguita tramite un unico thread, aumentando drasticamente il tempo di ripristino di ogni backup.

Prezzi di SkyKick (al momento della stesura del presente documento):

• I servizi di SkyKick sono separati in quattro parti: Security Manager, Cloud Manager, Cloud Backup e Migration Suite.
• Purtroppo, l’unica soluzione che offre il backup di M365 da SkyKick è Cloud Backup – e non ci sono informazioni pubbliche sui prezzi sul sito ufficiale.
• L’unica possibilità di ricevere tali informazioni è quella di richiedere un preventivo personalizzato all’azienda stessa

La mia opinione personale su SkyKick

SkyKick è un’eccellente soluzione di backup per Microsoft 365, che potrebbe funzionare solo per una categoria specifica di clienti: le aziende più piccole. La sua funzionalità non è sufficiente a coprire le esigenze di un’azienda di medie dimensioni, e manca di sufficiente versatilità nelle sue caratteristiche per coprire le capacità limitate in primo luogo. Tuttavia, sarebbe un’ottima soluzione di partenza per le piccole imprese che necessitano solo delle basi di un backup M365 con un budget minimo.

• Backupify

Backupify funziona in modo simile alla maggior parte degli esempi, offrendo una serie relativamente limitata di funzioni che sarebbero ottime per le piccole e medie imprese. Si tratta di una delle poche soluzioni nate come modello specifico per i consumatori e poi approdate al mercato aziendale, anziché il contrario. Può lavorare con SharePoint, Teams, OneDrive ed Exchange e dispone di molte funzionalità di automazione.

Valutazioni dei clienti di Backupify:

• Capterra – 4.1/5 stelle sulla base di 31 recensioni di clienti
• TrustRadius – 8,7/10 stelle sulla base di 25 recensioni dei clienti
• G2 – 4.2/5 stelle sulla base di 160 recensioni dei clienti

Caratteristiche e vantaggi di Backupify:

• Vaste capacità di automazione – un backup viene eseguito automaticamente tre volte al giorno, e ci sono anche l’archiviazione automatica dei dati dei dipendenti che se ne vanno, la registrazione automatica di nuovi utenti, ecc.
• È veloce e facile da configurare e utilizzare;
• Funziona con diverse applicazioni M365 – Teams, SharePoint, Exchange e OneDrive;
• Offre la crittografia dei dati durante il transito e a riposo;
• È conforme alla normativa HIPAA e offre un elevato livello di sicurezza dei dati nel suo complesso.

Svantaggi di Backupify:

• Non c’è nessun avviso se un backup fallisce;
• La navigazione nell’interfaccia del servizio può essere un po’ difficile;
• Nessun supporto di backup per le caselle di posta di Exchange Archive;
• Le funzioni di reporting potrebbero richiedere un po’ di lavoro.

Prezzi di Backupify (al momento della stesura del presente documento):

• L’unica informazione sul prezzo di Backupify che può essere acquisita dal sito web ufficiale è che il prezzo è “per utente al mese/anno”. Ulteriori informazioni sui prezzi della soluzione possono essere acquisite solo contattando direttamente l’azienda e richiedendo un preventivo personalizzato

La mia opinione personale su Backupify

Backupify è una soluzione di backup M365 piuttosto decente, che offre un po’ più di funzioni rispetto alle funzionalità di base presenti sul mercato. Dispone di funzioni di automazione, funziona con più app M365, ha diverse opzioni di backup e ripristino e in generale è una soluzione utile. Tuttavia, alcune delle sue funzioni potrebbero richiedere un po’ di lavoro per essere implementate, motivo per cui è consigliato solo alle aziende più piccole che fanno ricerche in materia.

Bacula Enterprise come soluzione di backup per Microsoft 365

Esistono molti software di backup diversi sul mercato che possono eseguire backup M365. Qui vale la pena menzionare almeno un’altra soluzione: Bacula Enterprise.

Bacula Enterprise offre vaste funzionalità di backup e ripristino per molti servizi di Microsoft 365, come OneDrive, Calendari, Contatti, SharePoint Online, Email, Impostazioni della casella di posta, OneNote e Teams. L’elenco completo delle funzionalità di Bacula è lungo ed esteso, e copre praticamente tutti i possibili casi d’uso con Microsoft 365. Tuttavia, le sue principali qualità di particolare rilievo sono il costo tipicamente inferiore, l’elevata stabilità, la flessibilità extra e l’architettura e le caratteristiche di sicurezza notevolmente elevate. Alcune delle caratteristiche incluse in questo robusto pacchetto sono:

• Capacità avanzate di backup e ripristino granulare per OneDrive, SharePoint Online, Exchange Online, OneNote e Calendar, Teams e molto altro ancora.
• Backup completo, differenziale e incrementale;
• Backup e ripristino della casella e-mail
• Ripristino di file granulari
• Backup e ripristino della libreria di documenti OneDrive
• Scalabilità da piccole aziende a grandi imprese
• Ampia compatibilità con nastri e altri sistemi di archiviazione
• Grande gamma di compatibilità di tipo Hypervisor e container
• Advanced deduplication technologies
• Progetto particolarmente robusto contro il ransomware
• Modello di licenza dirompente per le grandi organizzazioni che utilizzano M365
• Livelli di sicurezza avanzati e più profondi rispetto ad altre soluzioni
• High scalability
• Alto livello di personalizzazione
• Uso parallelo di GUI web e CLI
• Architettura modulare – non paga per ciò che non utilizza
• Backup su Cloud, nastro e una vasta gamma di altre destinazioni di archiviazione

Bacula Enterprise è un’opzione di backup M365 incredibilmente sicura, versatile e ricca di funzioni. Può eseguire il backup e il ripristino di taccuini, gruppi e sezioni di OneNote, oltre a supportare la copertura di eventi e gruppi di Calendario, Contatti, siti SharePoint, dati OneDrive, caselle di posta elettronica di Exchange Online, ecc.

Nel complesso, la protezione di Bacula dei dati M365 è una delle più complete attualmente disponibili. È essenziale sapere che Bacula va ben oltre il backup di M365 ed è tipicamente utilizzato dai leader IT per eseguire il backup di interi ambienti IT, diversi e complicati. Sebbene sia accessibile a qualsiasi utente, Bacula è utilizzato da alcune delle organizzazioni più attente alla sicurezza in Occidente (tra cui la NASA e molte organizzazioni militari) grazie alla sua architettura e alle sue caratteristiche di alta sicurezza. Una visualizzazione semplificata di come Bacula Enterprise interagisce con i dati di Microsoft 365 durante e dopo un processo di backup si trova nell’immagine sottostante.

Come fa Bacula Enterprise a eseguire i backup di M365?

Bacula Enterprise utilizza una combinazione di un’interfaccia web e di un plugin (installato su un host client) per eseguire tutti i suoi compiti di backup M365. Il processo di backup di questa attività può essere suddiviso in due fasi importanti: l’autorizzazione del plugin e il backup stesso.

Autorizzazione del plugin di Bacula Enterprise

Il processo di autorizzazione dei plugin non è particolarmente complicato, ma è necessario affinché Bacula sia in grado di creare backup dei dati di M365 in primo luogo. La maggior parte delle informazioni che seguono saranno presentate sotto forma di guida passo-passo, per motivi di praticità e facilità d’uso.

1. Il processo di autorizzazione del plugin inizia navigando nel menu Inquilini che si trova all’interno di una categoria Microsoft 365 nella barra laterale sinistra di BWeb.
2. Il passo successivo sarebbe quello di selezionare il client M365 con un plugin Bacula installato.
3. Una volta scelto il client in modo appropriato, è il momento di cliccare sul pulsante Nuovo Inquilino per avviare il processo di autorizzazione.
4. Il primo passo del processo di autorizzazione richiede all’utente di inserire l’ID dell’inquilino su cui è installato un plugin Bacula.
5. Dopo alcuni secondi, verrà visualizzato il messaggio successivo della procedura guidata con l’ID dell’inquilino e un lungo collegamento ipertestuale per il processo di registrazione. Per procedere, l’utente dovrà cliccare su questo link e autenticarsi con il suo account amministrativo M365. Questa nuova finestra è libera di essere chiusa non appena viene visualizzato un messaggio che conferma il successo del processo di registrazione.
6. Ora che la finestra precedente è chiusa, è il momento di selezionare Continua nella pagina precedente della Procedura guidata inquilino per procedere. Questo passaggio è necessario per installare un’applicazione speciale all’interno di un locatario M365. Crea un file di configurazione separato per questa configurazione, che ora si trova nel sistema di file dell’utente.
7. Il processo di aggiunta di una nuova applicazione ad un tenant richiede anche un metodo di autenticazione separato. Questo processo utilizza un link speciale e un codice univoco, entrambi visualizzati nella pagina della procedura guidata del locatario. Fare clic sul link, inserire il codice e accedere utilizzando un account amministrativo è la sequenza corretta dei passaggi.
8. La nuova finestra può anche essere chiusa in seguito, tornando alla pagina della procedura guidata per gli inquilini. La pagina stessa dovrebbe ora spiegare come il processo in questione sia completo, e l’utente è libero di chiudere questa finestra.

Acquisire i permessi dell’utente per eseguire i backup M365

A causa della natura del funzionamento di M365, alcune parti del contenuto dell’utente (Calendario e Chat) non possono essere sottoposte a backup senza il permesso e l’autorizzazione delegata dell’utente in questione. L’autorizzazione in sé non è particolarmente difficile e può essere eseguita utilizzando i seguenti passaggi:

• Localizzare la scheda [Autorizzazioni delegate] che si trova sotto Utenti nella scheda Microsoft 365 di BWeb.
• Scegliere il client M365 in cui sono archiviati i dati in questione.
• Clicchi su Accesso utente, e si aprirà una nuova finestra di dialogo.
• La nuova finestra consiste in un nome di inquilino e in un campo personalizzato in cui inserire l’e-mail completa dell’utente finale (compreso il dominio). Clicchi su Login per procedere.
• Il processo di Login dell’utente è molto simile al processo di Autenticazione del dispositivo che abbiamo esaminato: la finestra fornisce all’utente finale un collegamento ipertestuale e un codice unico. Per procedere, l’utente deve cliccare sul link, inserire il codice e autenticarsi utilizzando un account M365 con privilegi amministrativi.
• Aggiorni la pagina BWeb per vedere l’utente in questione nella categoria Utenti registrati [Autorizzazioni delegate], confermando che il processo di delega dei permessi è riuscito.

Per alcune forme di dati protetti da M365 da sottoporre a backup con Bacula Enterprise è necessario un processo separato, ma può essere eseguito solo sul sito web di Microsoft e non è necessario per questo esempio.

Configurazione di un lavoro di backup per M365 utilizzando FileSet

Ora che il plugin stesso è autorizzato e le autorizzazioni dell’utente sono delegate, è il momento di iniziare il processo di impostazione di un FileSet M365 che sarà poi utilizzato per eseguire i lavori di backup.

1. La sezione principale di questa guida sarà eseguita nel menu FileSets situato nella categoria Microsoft 365 in BWeb.
2. Abilitare l’Autocommit (angolo superiore destro dello schermo) subito dopo aver individuato questa pagina è altamente raccomandato per applicare immediatamente tutte le modifiche alla configurazione.
3. Similmente al processo di autenticazione, il FileSet non può essere creato senza aver prima scelto il client – ciò avviene nella parte superiore sinistra della schermata.
4. Cliccando sul pulsante Aggiungi una volta scelto correttamente il Cliente, si avvia la procedura guidata M365 FileSet.
5. Il primo passo della procedura guidata è la scelta del tenant da utilizzare per creare questo FileSet. Questo elenco mostra solo i tenant che sono stati autorizzati utilizzando le istruzioni precedenti.
6. Il passo successivo consiste nel selezionare le entità che saranno sottoposte a backup. Questa istruzione creerà un backup di tutti i dati M365 appartenenti ad un utente specifico. Inserisca l’e-mail completa dell’utente che è stata utilizzata nel processo di delega dei permessi e clicchi sul pulsante Aggiungi selezione. L’utente in questione dovrebbe ora essere elencato nella parte destra della pagina, sotto la voce Selezione attuale.
7. Il passo successivo consiste nel selezionare le applicazioni e i servizi di cui Bacula deve creare un backup. In questo esempio, saranno selezionate tutte le applicazioni con dati orientati all’utente, tra cui Chat, Email, Drive, Attività, Calendario, OneNote e Contatti.
8. In base alle applicazioni M365 scelte nelle fasi precedenti, la procedura guidata FileSet mostrerà diverse schermate che consentono agli utenti di dettagliare quali dati devono essere inclusi o esclusi nel FileSet per il successivo processo di backup. Le impostazioni predefinite implicano che tutto ciò che proviene da queste applicazioni sarà sottoposto a backup, e non vediamo alcun senso nel modificarlo per il nostro esempio.
9. L’ultima schermata di personalizzazione consente di scegliere il nome del file FileSet, oltre a diverse altre opzioni: l’opzione Interrompi su errore, l’opzione di protezione del ripristino del proprietario dei dati, il numero di thread contemporanei da utilizzare e un’opzione per passare direttamente alla procedura guidata di backup dopo aver completato la creazione del FileSet. Per questo esempio, verranno scelte entrambe le opzioni Interrompi su errore e Dopo aver salvato il fileset, vai alla creazione guidata del lavoro.

Facendo clic sul pulsante Salva, si crea un FileSet completo. Tuttavia, questa non è la fine dell’intero processo, poiché ora è necessario creare il lavoro di backup. Questo processo non è così lungo, ma sono comunque necessari alcuni passaggi, per cui lo descriviamo in dettaglio qui di seguito:

1. La procedura guidata per il lavoro di backup inizia con una schermata che consente di selezionare il nome del lavoro, la descrizione del lavoro e il modello di lavoro; le prime due posizioni possono essere modificate a piacimento, mentre il campo Modello richiede una selezione da uno dei modelli esistenti.
2. La seconda schermata consente di scegliere la destinazione del backup come un client utilizzato per creare il FileSet nelle fasi precedenti.
3. Il passaggio successivo è relativamente ovvio e consente di scegliere il FileSet se più set di file sono collegati allo stesso cliente.
4. Il quarto passo di questa sequenza consente di determinare la posizione di destinazione del backup – scegliendo il Pool di dati, la risorsa Messaggi e il nome dell’Archivio che memorizzerà il futuro backup.
5. L’ultima fase di configurazione della procedura guidata del lavoro di backup riguarda la pianificazione del backup – l’utente deve selezionare una specifica pianificazione con cui lavorare, oppure creare una nuova pianificazione utilizzando un collegamento ipertestuale nella stessa finestra.
6. La schermata successiva può creare un po’ di confusione, in quanto non esiste una schermata “Fine” in questa procedura guidata. L’utente finale vedrà invece l’elenco totale di tutti i lavori di backup – un lavoro di backup che verrà eseguito secondo la pianificazione predeterminata.

Per una migliore spiegazione, possiamo anche lanciare questo Lavoro di backup manualmente. Lo si può fare cliccando sul grande pulsante Esegui backup sotto il logo Bacula in BWeb. La schermata seguente presenta una sola opzione con cui lavorare: l’utente può scegliere il lavoro di backup che deve essere eseguito. Una volta selezionato, premere Esegui lavoro per avviare il lavoro di backup.

BWeb presenta anche un registro dettagliato dei messaggi dopo aver avviato un lavoro di backup in questo modo, mostrando i dati di backup originali e lo stato attuale dell’operazione di backup. Il corretto processo di avvio del backup dovrebbe mostrare il messaggio Backup OK come parte del registro dei messaggi.

Questo backup può essere ripristinato con facilità. Può essere avviato utilizzando il pulsante Ripristina (situato vicino al pulsante Esegui backup), con l’avvio di una procedura guidata diversa. L’utente deve scegliere il Cliente e il Lavoro di backup prima di procedere alla personalizzazione del processo di ripristino. La procedura guidata di Bacula consente il ripristino di contenuti specifici e la personalizzazione di un percorso di ripristino. È inoltre possibile selezionare diversi parametri per ogni Lavoro di ripristino, come ad esempio consentire o meno la duplicazione dei file.

Conclusione

Si assicuri di pianificare adeguatamente le esigenze di domani e di utilizzare le best practice per proteggersi dal ransomware. L’importanza di una strategia di backup quando si tratta di Microsoft Office 365 e, di conseguenza, le varie soluzioni di backup disponibili sono significative per quasi tutte le aziende interessate. Tuttavia, è disponibile un buon numero di soluzioni tra cui scegliere e non dovrebbe essere troppo difficile trovare una soluzione di backup M365 (precedentemente soluzioni di backup O365) che soddisfi correttamente le esigenze della sua azienda.

La scelta tra una dozzina di diverse soluzioni di backup M365 può dipendere da qualcosa di insignificante o non particolarmente importante, come la capacità di offrire un’ampia automazione delle attività (Backupify, SolarWinds, N-able Cove). Altri potenziali clienti potrebbero sentire l’esigenza di avere una soluzione in grado di operare con un gran numero di tipi di storage e ambienti di dati diversi (Bacula Enterprise o Rubrik).

È sempre una buona idea analizzare correttamente la sua attività attuale e determinare quali sono le caratteristiche specifiche di cui l’azienda ha più bisogno e quali sarebbero vantaggiose per il pacchetto complessivo. Conoscere le sue esigenze aziendali è un buon primo passo per scegliere la soluzione di backup M365 più adatta a lei.

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Prima di entrare in Bacula Systems, Jorge è stato per molti anni il CTO di Whitebearsolutions SL, dove ha guidato l’area Backup e Storage e la soluzione WBSAirback. Ora Jorge fornisce una leadership e una guida sulle tendenze tecnologiche attuali, sulle competenze tecniche, sui processi, sulle metodologie e sugli strumenti per lo sviluppo rapido ed entusiasmante dei prodotti Bacula. Jorge è responsabile della roadmap dei prodotti e partecipa attivamente all’architettura, all’ingegneria e al processo di sviluppo dei componenti Bacula. Jorge ha conseguito una laurea in ingegneria informatica presso l’Università di Alicante, un dottorato in tecnologie di calcolo e un master in amministrazione di rete.

Rob ha iniziato la sua carriera nel marketing IT con Silicon Graphics in Svizzera, svolgendo con successo diversi ruoli di gestione del marketing per quasi 10 anni. Nei 10 anni successivi, Rob ha ricoperto diverse posizioni di gestione del marketing in JBoss, Red Hat e Pentaho, assicurando la crescita della quota di mercato di queste note aziende. Si è laureato all’Università di Plymouth, ha conseguito una laurea ad honorem in Digital Media and Communications e ha completato un programma di studi all’estero.