O Suporte das Assinaturas do Bacula Enterprise

Sua assinatura inclui serviço e suporte de alta qualidade, o que significa que a Bacula Systems fornece tudo que você precisa para assegurar que seus sistemas permaneçam atualizados, confiáveis e seguros. Quando você precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, poderá falar diretamente com um engenheiro aprovado pela Bacula Systems e ter acesso a nossos conhecimentos técnicos avançados e experiência. E você pode ficar totalmente tranquilo em relação a qualidade do nosso suporte, porque se não estiver satisfeito, sabemos que optará por não renovar.

O Valor do Suporte da Bacula Systems

O negócio da Bacula Systems gira em torno da oferta de serviços de suporte da mais alta qualidade, para garantir a rápida solução de problemas visando promover a máxima satisfação do cliente. Como cliente ou parceiro da Assinatura Bacula Systems, você terá acesso direto, se necessário, a nossos desenvolvedores seniores que fornecem suporte superior de nível 3.

O Suporte da Bacula Systems conecta você a uma equipe única de profissionais qualificados e capacitados, com profunda experiência no gerenciamento do Bacula na prática, nos níveis de carga de trabalho mais exigentes.

Os benefícios da nossa assinatura também permitem que você evite os seguintes problemas típicos de quase todos os outros fornecedores:

• O pagamento de taxas de licença para softwares proprietários significa que o fornecedor do software é quem estará no controle
• Os upgrades são caros
• Há um incentivo muito pequeno para o fornecedor melhorar o software entre as atualizações
• O acesso à ajuda é limitado e de qualidade questionável

Nossos planos de assinatura incluem:

• Não sabe tudo que o Bacula Enterprise pode fazer? Veja todos os recursos de backup de dados corporativos.
• Quer saber os tipos de mídia suportados pelo Bacula Enterprise? Veja nossa solução de backup em fita e o software de backup para armazenamento (NAS).
• Você é um MSP? Vejam nosso backup em nuvem para MSPs.