O que é o backup em nuvem para empresas? Soluções de backup em nuvem para empresas

Nos últimos anos, infelizmente, houve muitos relatos de empresas que perderam dados por uma variedade de motivos, que vão desde cibercrimes, até desastres naturais. Não se trata de uma ocorrência nova, mas sua frequência está aumentando exponencialmente. A maioria (se não todas) das empresas trabalham com algum tipo de sistema de backup e recuperação, e na maioria das vezes esses sistemas são eficazes quando chega a necessidade crítica de restauração.

No entanto, às vezes isso pode não ser suficiente, especialmente quando se trata de desastres naturais que podem eliminar completamente os dados do servidor. Em cenários como esse, as empresas podem estar em uma posição mais forte se tiverem uma solução de backup em nuvem para empresas, permitindo que elas tenham a capacidade de se recuperar o suficiente para evitar desastres.

Para um indivíduo, o backup em nuvem como serviço, ou cloud backup as a service (BaaS) fornece aos usuários acesso a uma infraestrutura compartilhada que, nesse caso, é usada para armazenar e proteger seus backups. As soluções de backup em nuvem para empresas, por outro lado, são ligeiramente diferentes. Enquanto a finalidade central (armazenamento de dados) é a mesma, os backups em nuvem corporativos lidam com grandes organizações, muitas vezes com milhões em faturamento anual.

Esse nível de clientela (com seus dados sendo frequentemente de missão crítica) coloca pressão adicional sobre os provedores de backup em nuvem para oferecer a melhor experiência possível, tanto em termos de desempenho, quanto de segurança. Também não é raro que grandes provedores de backup ofereçam também IaaS, ou infrastructure as a service (infraestrutura como serviço). Um bom exemplo desse tipo de serviço é o AWS (Amazon Web Services), que tem várias partes diferentes, e nem todas elas se destinam estritamente a backups em nuvem.

Além disso, é quase um requisito que um serviço de backup corporativo seja flexível e escalável para atender às demandas do cliente. Essa função de uma solução de backup em nuvem é chamada de elasticidade, e é extremamente importante, já que o volume total de consumo de dados das organizações tende a mudar várias vezes ao dia, tornando extremamente difícil para uma solução não elástica acompanhar o ritmo.

Motivos para usar os backups em nuvem para empresas

Embora as vantagens e os benefícios das soluções de backup para empresas sejam numerosas, alguns deles são muito mais importantes do que outros. É por isso que listamos 7 motivos principais pelos quais pode ser uma ótima ideia usar o “cloud backup” logo abaixo:

• Confiabilidade

O uso de serviços de backup em nuvem como um todo significa que os usuários sempre têm acesso aos seus dados, desde que estejam conectados à internet. Esse é um forte contraste com alguns dos métodos mais clássicos de armazenamento de backup, que podem não estar disponíveis fora do horário normal de expediente.

O número de funcionalidades e recursos que os backups em nuvem possuem oferece uma ótima alternativa de armazenamento de backup que é quase impossível de afetar por parte da maioria dos desastres tradicionais, já que os servidores em nuvem tendem a ter vários planos de contingência no caso de algo realmente cair, e os próprios servidores estão frequentemente localizados em áreas geograficamente diferentes, praticamente anulando as chances de todos eles serem afetados de uma só vez.

Quando se trata de recuperação de desastres, há duas abordagens principais em torno das quais a maioria das soluções são construídas: o RTO e RPO, que são o Objetivo de Tempo de Recuperação e Objetivo de Ponto de Recuperação, respectivamente. O RTO e o RPO são geralmente muito diferentes, e também usados em setores distintos.

O RTO representa um tempo máximo que o sistema pode permanecer caído antes de sofrer perdas maciças. RPO, por outro lado, representa a quantidade de dados que podem ser potencialmente perdidos antes que todo o negócio possa sofrer perdas irreparáveis. Os RTOs tem mais a ver com os vários serviços em tempo real que trabalham com clientes via internet regularmente, enquanto os RPOs se trata principalmente de vários serviços bancários e outros setores similares que constantemente requerem Continuidade de Dados para funcionar como pretendido.

• Escalabilidade

Assim como já mencionamos anteriormente, a escalabilidade, ou elasticidade, é extremamente importante para os backups em nuvem, já que nem todas as previsões se tornam realidade, especialmente quando se trata do tamanho dos negócios. É por isso que os data centers têm que ser flexíveis e acompanhar as necessidades dos clientes, para que eles possam fazer seus negócios crescerem sem o medo de extrapolar as capacidades de suas próprias soluções de backup em nuvem.

• Proteção de dados

O fato de seus dados estarem na nuvem não significa que estejam imunes a qualquer perigo. Portanto, os provedores de backup em nuvem para empresas oferecem múltiplos protocolos de armazenamento para assegurar que seus dados permaneçam tão seguros quanto possível. Isso abrange o armazenamento de seus dados usando múltiplos servidores, clusters, discos, etc., de modo que não haja apenas um ponto de contato com os dados.

Além disso, todos os sistemas de arquivos geralmente têm a capacidade de verificar a integridade do conteúdo por meio de algoritmos de checksum, comparando os valores dos blocos de dados hashed e o estado atual do conteúdo. Se o conteúdo atual for corrompido de alguma forma, teoricamente não será restaurado até que seja corrigido, para que assim o cliente não tenha dados corrompidos em seu sistema logo após o processo de restauração estar completo.

• Flexibilidade de pagamento

Como um dos maiores pontos fortes dos backups em nuvem como um todo é a flexibilidade, não é de se surpreender que eles também sejam flexíveis no quesito pagamento. Nesse caso, não só as empresas podem ajustar seus planos de armazenamento e limitações de acordo com suas necessidades, como também há o fato de que essas soluções muitas vezes têm períodos de pagamento mais curtos (numa base mensal, por exemplo), de modo que uma empresa pode mudar de plano quando quiser, criando uma flexibilidade financeira muito melhor do que a maioria dos métodos tradicionais.

• Gestão de dados

Outra vantagem útil de um sistema de backup em nuvem para empresas é a capacidade de administrar toda a parte em nuvem de sua infraestrutura de backup a partir de um único lugar. Esse é um ótimo benefício para todos os tipos de administradores, pois permite que eles tenham mais tempo para tarefas importantes e evitem ter que fazer muitos processos de gestão de forma manual.

• Segurança dos dados

As preocupações com a segurança também são bastante válidas quando se trata de usar backups em nuvem, já que nenhum tipo de backup é completamente imune a todo tipo de ataque possível. Os provedores de backups em nuvem para empresas estão cientes disso e podem oferecer múltiplas medidas e práticas de segurança para proteger seus dados tanto em repouso, quanto em trânsito.

Alguns dos métodos mais populares de segurança de dados são a replicação e a criptografia, mas esses não são os únicos. De fato, muitas soluções oferecem seus próprios métodos de proteção de dados, como o AWS GDPR DPA (uma estratégia de proteção de dados compatível com o GDPR) da Amazon.

• Monitoramento e relatórios

O monitoramento e os relatórios automáticos são também de vital importância para qualquer grande negócio, para ver o uso dos dados, a atividade, o estado dos dispositivos e muitos outros parâmetros dentro de um único sistema. Além disso, a maioria dos provedores de nuvem também oferecem alertas automáticos para situações negativas, assegurando que você não perca nenhum problema que possa potencialmente afetar seus negócios.

Escolhendo uma solução de backup em nuvem corporativo

Esse é um tópico que se refere a muitos dos pontos mencionados anteriormente, mas ainda é importante discutir, uma vez que o mercado de backups corporativos como um todo é vasto e variado, e muitas vezes é difícil escolher uma única solução definitiva para sua empresa. Aqui estão alguns fatores que você deve ter em mente ao escolher uma solução de backup em nuvem:

• Avalie suas capacidades de largura de banda. Dependendo da maneira como seu futuro provedor de backup em nuvem lida com os backups, talvez você precise ter muito mais largura de banda para trabalhar com ele, e é por isso que essa avaliação é tão importante. Além disso, algumas soluções oferecem backups incrementais contínuos, o que significa apenas backups dos arquivos que foram alterados desde o último backup. Isso também é capaz de reduzir bastante os requisitos de largura de banda.
• Relatórios e alertas. Assim como já mencionamos anteriormente, os alertas automatizados e os relatórios regulares são concebidos em parte para reduzir a carga de trabalho de seus administradores e, de um modo geral, trazer paz à maioria de suas preocupações com a segurança de seus dados. E se você receber relatórios regularmente sobre a condição de seus dados na nuvem, esse estado de paz pode ser prolongado, já que você receberá provas reais de que seus dados estão seguros e longe do perigo imediato.
• Considere seus RPOs, RTOs e outros parâmetros. O que você espera receber de um serviço de backup em nuvem é um ótimo ponto de partida para esse processo. Desse modo, você poderá descobrir se prefere a abordagem RPO ou RTO, ou quais são os recursos que seu negócio precisa ter (seja em versionamento, recuperação de desastres, e assim por diante). Esse tipo de consideração inicial pode ajudá-lo a encontrar o fornecedor mais adequado entre a longa lista de soluções de backup em nuvem disponíveis.
• Verifique se a solução abrange todos os seus tipos de dispositivos de armazenamento. No mundo moderno, as organizações podem armazenar seus dados em uma infinidade de dispositivos diferentes, desde smartphones e notebooks, até bancos de dados proprietários, servidores SQL, dispositivos NAS, e muito mais. Quanto mais dispositivos sua futura solução de backup em nuvem puder fornecer, menos você terá que pagar para fazer o backup da totalidade de suas informações através de diferentes dispositivos.
• Suporte ao cliente. Escolher com uma solução dedicada de backup corporativo já significa que você espera uma parceria de longo prazo com uma empresa que trabalha a favor dos seus interesses, e não contra eles. É por isso que um suporte adequado e qualificado ao cliente é geralmente uma exigência. Numa empresa grande, você esperaria que qualquer problema com prestadores de serviços fosse resolvido o mais rápida e facilmente possível. Mas isso não pode ser feito sem ter acesso a um suporte dedicado ao cliente que esteja sempre pronto para ajudar seus consumidores.

Como uma extensão do que já mencionamos anteriormente, as soluções de backup em nuvem corporativo são entidades complexas e devem contribuir para sua estratégia de backup como um todo. É por isso que você também deveria considerar o que seu futuro sistema de backup em nuvem pode fazer em termos de uma “regra 3-2-1”.

Uma das recomendações mais comuns para os backups como um todo é ter pelo menos três cópias de seus dados, com dois deles sendo armazenados usando diferentes tipos de armazenamento, e pelo menos uma cópia sendo armazenada em algum tipo de local remoto.

Não é raro que os backups em nuvem façam parte de uma plataforma de backup maior e mais complexa, e nesse caso você talvez queira considerar a possibilidade de implementar uma “regra 3-2-1” usando uma única plataforma, e não através de várias soluções separadas.

Os 10 melhores fornecedores de backup corporativo

Além de discutir as vantagens gerais, os benefícios e os recursos de um bom sistema de backup em nuvem para empresas, vamos também dar uma olhada em algumas das melhores opções do mercado no momento. Vale a pena notar que, nesse caso, um backup em nuvem não precisa necessariamente ter seus próprios servidores em nuvem. De fato, muitas soluções funcionam como plataformas complexas que oferecem integração com provedores de armazenamento em nuvem e realizam operações de backup e restauração para seus clientes usando essas integrações.

Como tal, aqui está nossa lista (em nenhuma ordem de preferência) das 10 melhores soluções de backup em nuvem para empresas:

Rubrik

O Rubrik é nosso primeiro exemplo de uma plataforma abrangente de gestão de dados que também oferece backup em nuvem como uma de seus recursos. Na verdade, ele também tem uma solução separada para isso, chamada Rubrik Cloud Data Management, que pode arquivar dados, fornecer análises, relatar problemas de conformidade, e assim por diante. Quanto ao próprio provedor de nuvem, o Rubrik suporta e pode se integrar com a maioria dos maiores provedores/ambientes de armazenamento em nuvem, como Azure, Oracle, AWS, Google Cloud, etc.

Acronis

O Acronis é uma solução muito conhecida. Ela pode funcionar tanto para indivíduos quanto para empresas, e na verdade tem duas variações de seu serviço de backup como um todo: O Acronis Backup para indivíduos e empresas, e o Acronis Backup Cloud para prestadores de serviços. Ela pode trabalhar com uma infinidade de diferentes locais de armazenamento, oferece vastos recursos de segurança a seus clientes, e também possui implantação rápida, interface amigável e funcionalidades adicionais de gerenciamento de dados corporativos.

Veritas

O Veritas oferece vários serviços diferentes dentro de sua própria plataforma unificada que abrange backups em nuvem, backups de VM, backup como serviço, e muito mais. Ele é também bastante fácil de administrar, ajuda muito no cumprimento de regulamentos, e tem parcerias com uma longa lista de gigantes tecnológicos, como Google, Amazon, Microsoft, IBM e mais. Quanto à clientela, a qualidade dos serviços prestados pelo Veritas é confirmada por vários bancos, organizações de saúde, instituições financeiras e outros estabelecimentos que já o usaram antes ou ainda o usam até hoje.

Commvault

O Commvault é uma solução popular que combina dois recursos importantes em uma única solução: gestão e proteção de dados. Ele não só pode funcionar como uma extensa solução de backup e recuperação, como também pode oferecer o Commvault Software como serviço em três variações: para O365, para AWS e para endpoints. Ele é também bastante conhecido na área de gestão de dados como um todo, é extremamente rápido, e tem um ecossistema extenso através de várias parcerias.

Veeam

Quando se trata de gestão de dados em nuvem, o Veeam é outra escolha muito popular. Ele é uma extensa plataforma de backup online que pode funcionar tanto como uma solução separada de backup e recuperação (Veeam Backup e Replication), quanto como uma plataforma maciça que oferece monitoramento, mitigação de riscos, recuperação de desastres, informações analíticas, e assim por diante. Ele funciona com a maioria dos ambientes de armazenamento, seja em nuvem, virtual ou físico, e também é relativamente fácil de usar. Seus principais pontos fortes, no entanto, giram em torno do backup de hypervisors do VMware.

Dell EMC

Com uma fusão bem-sucedida da Dell e da EMC, o Dell EMC é um gigante da proteção de dados que oferece vastas funcionalidades de gerenciamento de dados para empresas de todos os tamanhos. Ele pode trabalhar com implementações multi-nuvem e suporta sistemas híbridos também. Além disso, sua integração com o VMware também oferece uma profunda funcionalidade em termos de backup de ambientes virtuais. Ele também possui muitos outros recursos úteis, como deduplicação de dados, gerenciamento centralizado, automação extensiva, etc.

Arcserve

Sendo uma solução que está no mercado há mais de quarenta anos, a Arcserve continua sendo muito importante no mercado, oferecendo soluções de backup tanto para a implantação em nuvem, quanto para a implantação local. Ela não trabalha com clientes individuais, e alguns dizem que essa é sua maior vantagem, pois ela não poupa esforços no suporte às empresas e na prestação de um serviço de backup em nuvem de primeira linha. Ela também possui vários serviços de nuvem diferentes, tais como o UDP Cloud Archiving, UDP Cloud Direct e UDP Cloud Hybrid.

Bacula Enterprise

O Bacula Enterprise é uma plataforma multifuncional de backup e recuperação que oferece uma grande variedade de recursos e extensões, um dos quais é sua capacidade de integração nativa com muitos serviços diferentes de backup em nuvem a nível corporativo. As ferramentas únicas de gerenciamento de nuvens do Bacula Enterprise se integram com uma infinidade de diferentes fornecedores de armazenamento em nuvem, incluindo Azure, S3, Oracle e Google Cloud. Ele também pode trabalhar com múltiplos sistemas operacionais, quase todas as plataformas de armazenamento, e oferece praticamente todas as funcionalidades pré-existentes do Bacula para os dados baseados em nuvem, incluindo deduplicação, criptografia avançada e proteção contra ransomware. Notavelmente, ele possui uma arquitetura especialmente segura que é usada por muitas organizações ocidentais de missão crítica, tais como agências governamentais, militares e de defesa, MSPs, ISVs, HPC e outros ambientes exigentes. Uma das outras qualidades atraentes do Bacula é que sua estrutura de licenciamento não se baseia no volume de dados.

Cohesity

A solução DataPlatform da Cohesity é uma solução abrangente que oferece proteção, backup e recuperação, gestão de dados, e outros recursos. Ela é construída especificamente para beneficiar empresas maiores que têm dados espalhados por vários tipos de dispositivos de armazenamento. Ela pode ajudar bastante no gerenciamento com a sua interface amigável que tem até mesmo seu próprio aplicativo para smartphone. Sua lista de recursos inclui automação, restauração granular, gerenciamento de dados, etc.

IBM Cloud

A IBM é um dos maiores fornecedores públicos de armazenamento em nuvem e tem data centers em todo o mundo. Ela é uma marca muito “madura” por si só, e também tem seu próprio serviço IBM Cloud Backup para que você possa fazer seus backups em nuvem sem precisar de outra solução. Ele pode automatizar muitas operações diferentes, oferece uma extensa personalização através de uma interface de usuário baseada na web, e tem muitos recursos já mencionados anteriormente, tais como recuperação point in time e restauração granular, para citar alguns.

Conclusão

O mercado de backup em nuvem corporativo está repleto de soluções abrangentes para diferentes necessidades e casos de uso. Os preços também são uma consideração significativa quando se trata de escolher a melhor opção, embora não sejam abordados em detalhes aqui. A princípio, a escolha de uma única solução entre todos os produtos disponíveis no mercado pode parecer trabalhosa, mas esperamos que esse artigo tenha te ajudado a decidir quais dessas soluções de backup em nuvem podem ser benéficas para seus negócios.