Soluções e ferramentas de backup para Microsoft 365 em 2024

Deve-se observar que há muita sobreposição entre o Microsoft Office e o Microsoft 365/Office 365. O primeiro é uma coleção autônoma de software de desktop de longa duração que incluiu versões da Web das soluções por alguns anos.O segundo é um serviço de assinatura que visa fornecer primeiro a versão da Web desse mesmo software, com a opção de baixar versões para desktop de alguns aplicativos do Microsoft Office separadamente.

No momento em que este artigo foi escrito, o Microsoft 365 era a única opção real para os clientes que desejavam trabalhar com softwares como Word, Excel, etc. Há pouca ou nenhuma menção ao Office 365 como um termo no site oficial do Microsoft 365 (além da possibilidade de comprar uma licença vitalícia autônoma para o Microsoft Office 2021). No entanto, muitas soluções de terceiros e clientes ainda usam o Office 365 em vez do Microsoft 365 para descrever os mesmos recursos e aplicativos – e é por isso que esses dois termos são usados de forma intercambiável neste artigo.

Visão geral

A digitalização contínua dentro das organizações afeta todos os aspectos de nossas vidas normais e a forma como as empresas operam seus negócios. Um dos ativos mais importantes de qualquer empresa são seus dados, e a proteção de dados é potencialmente mais importante do que quase qualquer outra coisa para a organização em questão.

Como uma das maiores soluções de SaaS do mercado, o Microsoft 365 (anteriormente chamado de Office 365) oferece vários serviços baseados em nuvem para empresas, desde caixas de correio até videoconferências, compartilhamento de arquivos e muito mais. No entanto, o problema de backup e recuperação de dados de nível empresarial mencionado acima ainda existe dentro dessa plataforma, apesar de seus pontos fortes técnicos.

O Microsoft 365 e os desafios relacionados a dados

Por mais multifuncional que seja, o Microsoft 365 ainda não é uma solução de backup e recuperação dedicada. Essa diferença normalmente impossibilita que o próprio M365 proteja completamente seus dados de alguns dos desafios mais relacionados à empresa, como:

• Requisitos de sua política de retenção
• Ameaças à segurança interna
• Ameaças externas à segurança
• Compliance-related issues
• API lock-in
• Exclusão acidental de dados

De modo geral, o problema de estratégias de proteção de dados mal definidas é extremamente comum nesse contexto. A principal questão aqui é que muitas pessoas não entendem as responsabilidades exatas da Microsoft como fornecedora de software ou até mesmo pensam no Contrato de Nível de Serviço como uma estratégia de backup de dados, o que leva a um alto potencial de perda de dados críticos.

Microsoft 365 e suas responsabilidades

Esse é um ponto crucial a ser abordado, pois muitas empresas não apenas esperam que a Microsoft proteja todos os seus dados no serviço M365, mas também acham que é responsabilidade da Microsoft fazer isso em primeiro lugar. Na realidade, a divisão entre as obrigações da Microsoft e as responsabilidades dos usuários finais é relativamente direta e concisa.

De modo geral, a principal responsabilidade da Microsoft no contexto de seus dados em nuvem é fornecer tempo de atividade constante com alta disponibilidade. A prática mostra que esse é o ponto que a Microsoft leva muito a sério, armazenando seus dados em vários centros de dados geograficamente relacionados, próximos ao senhor. Dessa forma, eles alcançam a alta disponibilidade, garantindo que seus dados continuem disponíveis mesmo que um dos data centers seja afetado por algum tipo de desastre, seja ele fabricado ou natural.

Além disso, a Microsoft assume a função de um processador de dados quando se trata dos seus dados, o que inclui controles regulatórios, certificações de conformidade do setor, privacidade de dados, etc. Suas responsabilidades de segurança são puramente físicas, incluindo segurança no nível do aplicativo, segurança lógica e muitos controles para funcionários e administradores comuns.

Com isso em mente, também é importante mencionar que os recursos de replicação de dados integrados do Microsoft 365 são relativamente básicos e muito limitados por sua natureza – a Lixeira é um deles, e a redundância geográfica também está na lista. Embora seja possível trabalhar apenas com esse conjunto de ferramentas para algumas de suas preocupações relacionadas a dados, ele é um pouco mais adequado para empresas menores, no máximo – quando o senhor não tem recursos para pagar uma solução de proteção de dados extensa que seria mais fácil de gerenciar e trabalhar.

Dito isso, as responsabilidades de backup do M365 vão até aqui – o restante fica a cargo do cliente, inclusive o acesso e o controle dos dados comerciais, a garantia de retenção de dados, os recursos de backup, a proteção dos dados contra ameaças internas e externas, a redução dos riscos e assim por diante.

Principais motivos para ter um sistema de backup dedicado para os dados do M365

Surpreendentemente, não ter um sistema de backup de terceiros para os dados do M365 dá origem a muitos problemas de diferentes calibres, desde preocupações com a segurança até conflitos de implementação. Os principais motivos potenciais para ter um sistema de backup do M365 estão listados abaixo:

• Ameaças de segurança internas e externas. Embora o problema das questões de segurança externas ainda exista na forma de vários ransomwares, malwares e assim por diante, também é importante ter em mente o problema das ameaças internas. As ameaças internas são aquelas que começam de dentro, seja de um funcionário (ou ex-funcionário) insatisfeito, de algum tipo de vazamento ou exclusão acidental ou de um simples mau gerenciamento de permissões.
• Problemas legaise relacionados à conformidade. Ações judiciais são algo que todos se esforçam para evitar, mas, quando acontecem, podem trazer problemas e despesas significativas para a empresa em questão. Mesmo uma necessidade tão simples como recuperar arquivos específicos que foram excluídos anteriormente é muito mais fácil de resolver quando o senhor tem backups de terceiros de nível empresarial com suporte a controle de versão prontos e à mão.
• Retention. Embora a Microsoft ofereça sua política de armazenamento de dados de 90 dias, ela normalmente ainda é insuficiente para cobrir adequadamente as necessidades relacionadas à retenção de dados de uma organização, como requisitos de conformidade, exportação de dados e outras tarefas mais exigentes ou sofisticadas. Com toda a justiça, esse problema varia muito, dependendo do campo de trabalho e das responsabilidades da organização. No entanto, ele ainda é significativo o suficiente para ser um problema para muitas empresas.
• Implantação híbrida. Surpreendentemente, a adoção do M365 também é um dos tópicos dessa lista. A adoção de um sistema em nuvem requer um período de transição, necessário para que a empresa transfira seus dados do armazenamento off-line para o armazenamento em nuvem. Algumas empresas até deixam uma parte de seus dados no local para aumentar a flexibilidade, e a única maneira de operar esse sistema adequadamente é ter uma solução de backup dedicada que trate todos os dados igualmente.

Podemos expandir ainda mais o tópico de retenção de dados, pois ele pode gerar confusão. O Microsoft 365 tem vários recursos diferentes relacionados à retenção, dependendo do aplicativo usado. No entanto, praticamente nenhum deles é versátil e valioso o suficiente para substituir uma solução autônoma de backup do Microsoft 365 de terceiros.

Por exemplo, o Exchange Online tem um recurso valioso que duplica seus dados do Exchange para armazená-los nos servidores da Microsoft para segurança. Além disso, a exclusão de um arquivo no Exchange Online não é irreversível. Todo arquivo excluído é colocado em uma pasta separada e mantido lá por um período entre 14 e 30 dias, para que possa ser restaurado caso tenha sido excluído por engano.

O SharePoint Online tem um recurso semelhante: todos os arquivos excluídos são mantidos em uma pasta separada por 93 dias antes de serem apagados permanentemente. Isso inclui tanto os dados nativos do SharePoint quanto todo o conteúdo de terceiros, incluindo sites, páginas, etc. Há muitas ressalvas a esse método de retenção de dados, incluindo o fato de que há pouco ou nenhum recurso de restauração granular, e um usuário teria que restaurar toda a pasta de conteúdo para receber apenas um arquivo.

O OneDrive for Business funciona de forma semelhante ao SharePoint, oferecendo um recurso de controle de versão de arquivos que permite armazenar dados excluídos por um período específico para evitar a exclusão acidental e outros eventos infelizes. O OneDrive aplica essa lógica a documentos do Word, planilhas do Excel, apresentações do PowerPoint e muito mais. O período de retenção do OneDrive é o mesmo do SharePoint – 93 dias antes de os arquivos excluídos serem apagados permanentemente.

Ao mesmo tempo, o OneDrive só pode funcionar como uma solução de sincronização para arquivos M365, não como um software completo de backup de dados. Há sempre a possibilidade de que o OneDrive sincronize o status dos dados excluídos ou corrompidos com a versão em nuvem dos seus dados, tornando inoperantes tanto a cópia original quanto a cópia do OneDrive dos seus dados.

Obviamente, há muitos outros aplicativos que também estão incluídos no pacote M365 – por exemplo, o Microsoft Teams armazena suas informações em três locais diferentes:

• A caixa de correio pessoal é usada para armazenar conteúdo de bate-papo individual e em grupo
• A pasta OneDrive for Business mantém todos os arquivos compartilhados em bate-papos privados ou em grupo
• A pasta do SharePoint armazena arquivos compartilhados em canais

Todos esses três locais são suscetíveis às regras de retenção mencionadas acima de uma forma ou de outra, oferecendo um período de retenção de 30 dias antes de os arquivos serem apagados permanentemente.

Por outro lado, os dados de um aplicativo Stream geralmente são armazenados no SharePoint, mas os arquivos excluídos também podem ser acessados usando a própria Lixeira do Stream (que só pode ser acessada por usuários com privilégios de administrador). O período de retenção também é o mesmo aqui – 30 dias antes que os arquivos excluídos desapareçam completamente.

Uma lógica muito semelhante se aplica à maioria dos aplicativos do Microsoft 365 (Project, Planner, Yammer, etc.). Essa pasta separada do SharePoint permite que o conteúdo seja restaurado dentro de 30 dias, se necessário. A única exceção aqui são as tarefas do Planner – elas são apagadas permanentemente, pois a Microsoft não as armazena como dados regulares.

As responsabilidades de retenção e centradas em dados da Microsoft já foram explicadas acima. No entanto, esses exemplos são outra maneira de mostrar como o Microsoft 365 não tem recursos ou funções abrangentes que possam substituir uma solução de backup adequada, tanto em termos de recursos quanto de conjunto de recursos. Muitas soluções de backup do Microsoft 365 estão disponíveis no mercado, portanto, encontrar uma boa opção para praticamente qualquer caso de uso deve ser mais do que possível.

Opções de backup existentes no M365

Uma das maneiras mais óbvias de criar um backup do M365 manualmente é usar o recurso e-Discovery para fazer backup das caixas de correio. Há três fases para essa operação:

• Atribuição de permissões de administrador do e-Discovery – isso pode ser feito no Admin Center, selecionando:
  • Security option
  • Permission option
  • e-Discovery manager
  • Edit
  • e-Discovery administrator
  • Save
• A segunda fase é “Localizar” as caixas de correio das quais é necessário fazer o backup:
  • Search option
  • Content search
  • New search
  • Insira um nome e uma descrição
  • Next
  • Selecione o local de uma caixa postal
  • Next
  • Use condições e palavras-chave para obter melhores resultados de pesquisa
  • Next
  • Submit
• A última parte do processo é finalizar o backup em si, exportando as caixas de correio que acabamos de encontrar:
  • Selecione o resultado da pesquisa na lista de pesquisa
  • Action
  • Export result
  • Escolha a opção de saída
  • Export
  • Baixe os resultados (na guia Exportações)
  • Copiar a chave Export
  • Cole a chave na ferramenta de exportação do e-Discovery
  • Escolha o local para salvar as caixas de correio (em um arquivo .PST)
  • Start

Como o senhor pode ver, esse processo não é particularmente fácil e abrange apenas os dados do Outlook, sem abranger nenhuma outra solução do M365. A maioria das opções de backup integradas existentes no M365 é igualmente problemática para tarefas de backup e recuperação, não apenas para retenção de dados. Há uma exceção a essa regra, que também é relativamente recente: a ferramenta Microsoft 365 Backup.

Software de backup do Microsoft 365

O Microsoft 365 Backup é uma solução de backup relativamente nova (a versão de visualização foi lançada em 2023 e ainda não está em seu desempenho total) da própria Microsoft, que oferece proteção contra ransomware e outros recursos aos seus usuários. Os principais recursos da solução incluem:

• Capacidades de backup e restauração de autoatendimento usando um parceiro ISV confiável ou o Microsoft Admin Center.
• Capacidade de restaurar os dados horas após o incidente.
• Localização geográfica específica para backups e cobertura de segurança para aplicativos M365.
• Backup immutability capabilities.

O Backup do Microsoft 365 pode filtrar dados usando parâmetros de metadados, recursos de restauração granular e até mesmo seus pontos de restauração expressa para uma recuperação de dados mais rápida. Ele pode trabalhar com caixas de correio do Exchange, contas do OneDrive e sites do SharePoint (o suporte para dados do Teams está planejado para o futuro).

Como a solução é extremamente nova, é bastante difícil dizer qual será sua eficácia no lançamento. O software ainda está em fase de visualização e não há informações finais sobre preços disponíveis. A visualização em si só pode ser acessada comercialmente para usuários que têm acesso a uma assinatura do Azure dentro do Syntex pay-as-you-go. O Backup do Microsoft 365 não está planejado para fazer parte do pacote de produtos Syntex, mas a configuração de faturamento deste último é usada temporariamente para fins de consistência com outros produtos M365.

Benefícios gerais de uma solução de backup M365 de terceiros

Uma solução de backup terceirizada adequada para o M365 supera todos os problemas que as opções de retenção integradas do M365 apresentam, reduzindo significativamente ou eliminando as chances de dados corrompidos ou excluídos do conjunto de dados original serem copiados para uma cópia de backup.

Uma solução de backup separada também mantém os backups da empresa protegidos contra qualquer tipo de interrupção de dados ou de serviços da Microsoft. A empresa pode não conseguir acessar seus dados durante esses eventos, mas há pelo menos uma cópia garantida desses dados armazenados separadamente, o que traz tranquilidade para as empresas.

De modo geral, o tempo de inatividade é um dos piores pesadelos para qualquer empresa moderna. O custo de uma única hora de tempo de inatividade já está na faixa de cinco dígitos (dólares americanos) e continua crescendo regularmente. Poder restaurar os dados de uma empresa o mais rápido possível sem depender das medidas incorporadas da Microsoft é uma grande vantagem do ponto de vista da segurança e dos negócios.

Por falar nas soluções integradas da Microsoft, há muitas outras desvantagens que também podem ser resolvidas ou atenuadas com o uso de uma solução de backup de terceiros:

• Complicated data restoration.
• Suprimentos de dados com tempo limitado.
• Falta de recursos valiosos, como recuperação pontual.
• Pouca ou nenhuma capacidade de proteger os dados contra ameaças cibernéticas externas.
• Não se enquadra em nenhuma das práticas recomendadas existentes em relação ao backup de dados.

Uma solução de backup M365 separada pode oferecer melhor segurança cibernética e, ao mesmo tempo, uma maneira mais fácil de gerenciar backups, acesso mais fácil a arquivos de backup etc. Pode ser mais caro do que tentar resolver esses problemas com as opções integradas da Microsoft, mas, se o senhor falhar, o custo de uma violação de dados ou tempo de inatividade será muito maior do que qualquer uma das caras soluções de backup do M365.

Isso nos leva a escolher a solução de backup correta para sua empresa.

Características que o senhor deve procurar em seu sistema de backup de terceiros

Felizmente, o mercado de soluções de backup é vasto e variado, o que significa que o senhor deve conseguir encontrar uma solução que funcione melhor para o seu caso específico. No entanto, há uma lista de recursos que qualquer solução de backup M365 deve ter para ser a melhor possível, e recomendamos enfaticamente que os tomadores de decisão pelo menos conheçam esses fatores antes de escolher sua solução.

• Extensive security. A segurança geral de sua empresa seria prontamente e significativamente aumentada com uma solução de backup projetada para ser incrivelmente robusta contra ransomware, malware e uso indevido interno.
• Scalability. Outro recurso essencial é a elasticidade para aumentar e diminuir a escala para atender às demandas da empresa e do mercado.
• Integração de backup do M365. A solução de backup deve ter amplos recursos de integração não apenas com o M365, mas com todos os outros ambientes de TI da organização. Isso deve incluir a integração com novas tecnologias pendentes ou possíveis na infraestrutura de TI da organização, como novas máquinas virtuais ou contêineres.
• Additional features. Embora as soluções de backup geralmente ofereçam uma ampla variedade de recursos diferentes, alguns deles tendem a ser especialmente importantes – alguns exemplos seriam o backup incremental, a recuperação granular, a automação e a retenção baseada em políticas.
• Flexibility. Além dos requisitos de escalabilidade mencionados anteriormente, a solução de backup deve permitir que a organização escolha o serviço de nuvem que preferir. O mesmo vale para vários tipos e locais de armazenamento no local. Nenhuma organização deve se permitir ficar restrita em suas escolhas futuras.

Preço do backup do Microsoft 365

O preço da solução de backup pode ser um tópico surpreendentemente sensível para muitas soluções diferentes de backup do M365. O backup de nível empresarial como serviço já é uma parte significativa do orçamento de muitas empresas, e muitas soluções ainda tentam lucrar com isso.

O primeiro problema para descobrir o preço do backup do Office 365 são os diferentes modelos de preços para esse mercado. Como o Microsoft 365 é um conjunto bastante complexo de ferramentas de software, os modelos de licenciamento múltiplo normalmente têm vários acréscimos de preço, dependendo do software específico que precisa de backup.

Em segundo lugar, é relativamente comum que as soluções de backup ofereçam preços escalonados de acordo com o número de usuários do M365 para a solução de backup em questão, o que pode ser bastante enganoso – começando como uma solução relativamente barata e, em seguida, escalonando para um preço geral alto puramente devido ao número de usuários do M365 no sistema. Felizmente, esse tipo de modelo de preço não é o único no mercado.

Soluções como o Bacula Enterprise são extremamente valiosas nesse contexto, pois tentam resolver esses dois problemas – oferecendo uma solução de backup versátil para muitos alvos de backup diferentes e, ao mesmo tempo, tendo um modelo de preços de backup do Office 365 claro e direto – um preço fixo para um dos vários níveis de assinatura que já inclui a maioria dos aplicativos em potencial que precisam ser cobertos em um backup do M365.

Essa abordagem de preços pode ser menos vantajosa no primeiro dia, mas rapidamente se mostra muito mais estável a longo prazo quando os problemas de preços da solução de backup começam a surgir. Também é preferível para empresas de médio e grande porte com um número relativamente alto de usuários do M365. O modelo de preço fixo do Bacula torna-se ainda mais valioso em casos como esses. Também deve ser observado que o Bacula tem outro benefício significativo: níveis muito altos de segurança de software.

Melhores soluções de backup do Microsoft 365

Metodologia para escolher a melhor solução de backup do Microsoft 365

Como mencionamos, o mercado de soluções de backup é vasto e variado, e muitos oferecem recursos de backup e recuperação do Microsoft Office 365. No entanto, é possível descobrir uma lista das melhores soluções de backup do Microsoft 365. Vamos apresentá-las em uma ordem aleatória, sem classificação, pois cada solução tem vantagens que mudam de acordo com a necessidade do cliente.

Mas, primeiro, seria bom explicar quais parâmetros serão usados para essa comparação.

Classificações dos clientes

Há várias maneiras de interpretar essas classificações, como a eficácia da solução, a capacidade de lidar com o feedback do cliente e o potencial de crescimento e aprimoramento. Em nosso caso, essas classificações são baseadas em sites de terceiros que reúnem avaliações de clientes, incluindo plataformas como Capterra, TrustRadius e G2. Elas servem como uma indicação geral da competência da solução.

A Capterra é uma plataforma que agrega avaliações e oferece orientação, insights e comparações de soluções. Eles garantem que seus clientes sejam genuínos e tenham usado a solução que está sendo avaliada, e os fornecedores não têm permissão para remover as avaliações dos clientes. Com mais de 2 milhões de avaliações verificadas em quase mil categorias, a Capterra é um excelente recurso para encontrar avaliações sobre qualquer produto.

A TrustRadius é uma plataforma de avaliação que mantém seu compromisso com a verdade. Ela emprega um rigoroso processo de várias etapas para garantir a autenticidade de cada avaliação. Além disso, cada avaliação é examinada pela equipe de pesquisa da empresa para garantir que seja detalhada, completa e perspicaz. Os fornecedores não têm como ocultar ou excluir as avaliações dos usuários de forma alguma.

A G2 é uma plataforma que agrega avaliações de várias fontes. Ela tem mais de 2,4 milhões de avaliações verificadas, abrangendo mais de 100.000 fornecedores. O G2 tem seu próprio sistema de validação para avaliações de usuários, que é considerado muito eficaz para garantir a autenticidade e a genuinidade de cada avaliação. O G2 também oferece serviços separados para marketing, investimento, rastreamento e muito mais.

Vantagens, desvantagens e principais recursos

A lista de fatores essenciais que uma solução competente do Microsoft 365 deve ter inclui:

• Alta disponibilidade de dados.
• Suporte para todos os tipos de aplicativos M365.
• Granular backup restoration.
• Data encryption.
• Backup scheduling.
• Suporte para diferentes modelos de backup.
• Integrações com provedores de armazenamento em nuvem pública.

Isso também é representado pela categoria “vantagens/desvantagens” (se aplicável), que mostra os pontos positivos e negativos da solução reunidos a partir de muitas avaliações de usuários. Ela não está completa, mas pode servir como uma coleção essencial de recursos que todas as soluções devem ter.

Preços (no momento da redação)

O usuário final considera os recursos de uma solução significativos, mas a questão do preço é igualmente importante. Algumas empresas têm um orçamento limitado, enquanto outras priorizam um conjunto específico de recursos, independentemente do custo. No entanto, a maioria dos clientes em potencial fica em algum ponto entre esses dois extremos. É altamente recomendável avaliar tanto o preço quanto o conjunto de recursos da solução e compará-los entre si. Mesmo que a solução esteja dentro do seu orçamento, ela pode não oferecer o melhor valor por recurso em comparação com seus concorrentes.

Uma opinião pessoal do autor

A única parte completamente subjetiva dessa metodologia é a opinião do autor sobre o assunto (software de backup do Microsoft 365, no nosso caso). Pode haver muitos casos de uso diferentes para essa categoria específica, desde informações interessantes sobre a solução que não se encaixam em nenhuma das categorias anteriores até a opinião pessoal do autor sobre o assunto.

Exemplos de soluções de backup do M365

• Carbonite Backup for Microsoft 365

O Carbonite Backup é uma solução de dados que oferece recursos abrangentes de backup em nuvem do Office 365 para todos os aplicativos M365. A solução da Carbonite é capaz de administrar o site, realizar recuperações abrangentes e granulares (incluindo comunicações por e-mail) e muito mais. Todos os dados de backup são criptografados automaticamente e armazenados no armazenamento secundário em nuvem do Azure, oferecendo um dos melhores serviços do mercado.

Classificações dos clientes do Carbonite Backup:

• Capterra – 4,3/5 estrelas com base em 165avaliações de clientes
• TrustRadius – 10/10 estrelas com base em 29 avaliações de clientes
• G2 – 4,0/5 estrelas com base em 195 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Carbonite Backup for Microsoft 365:

• O programa protege todo o Microsoft 365 Suite, incluindo OneDrive, SharePoint, Calendar, Teams, Microsoft Exchange e Email.
• O senhor pode executar backups automáticos do Microsoft 365 até quatro vezes por dia ou a cada seis horas.
• O senhor pode recuperar itens individuais (como conversas, arquivos e caixas de correio) em backups granulares ou executar reversões no nível do site.
• O sistema é fácil de usar e não há limites de armazenamento (apenas limites de dispositivos).
• Os backups Carbonite para Microsoft 365 usam criptografia avançada para manter os dados em trânsito seguros.
• O suporte técnico é eficiente e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Não há taxa de instalação.

Desvantagens do Carbonite Backup for Microsoft 365:

• Não há aplicativo móvel, compartilhamento de arquivos ou sincronização de pastas.
• O painel às vezes pode parecer desatualizado.
• Não há tanta documentação para o Carbonite quanto para outras soluções de backup M365.
• Não há versão de avaliação gratuita ou versão freemium.
• A versão básica não faz backup de unidades externas.
• Existem algumas diferenças entre os clientes Windows e macOS (por exemplo, o Windows limita a opção de criptografia de chave privada).

Preços do Carbonite (no momento da redação):

• Embora algumas ofertas específicas de software da Carbonite tenham páginas de preços dedicadas no site oficial – esse não é o caso do Carbonite Backup for Microsoft 365, esse conjunto de recursos específico não tem nenhum preço oficial. A única opção é entrar em contato com a empresa para obter uma cotação personalizada.

Minha opinião pessoal sobre o Carbonite’s Backup for Microsoft 365

O Carbonite é um programa leve e confiável que não requer muitos recursos para executar backups do Microsoft Office 365. A maioria dos usuários aprecia seu recurso de restauração granular, a velocidade de restauração em tempo real e a proteção abrangente de todo o pacote Office 365.

• Rubrik Microsoft Office 365 Backup and Recovery

A Rubrik Polaris é uma plataforma de backup baseada em SaaS que oferece recuperação instantânea de dados para aplicativos O365 para empresas de nuvem híbrida, com recursos de restauração granular e ferramentas de pesquisa abrangentes. O gerenciamento abrangente e centralizado de dados para administradores também está incluído no pacote, além de mais um recurso: o Polaris Radar. O Radar é um sistema de aprendizado de máquina que procura atividades suspeitas em todo o sistema do cliente, capaz de detectar e prevenir várias ameaças antes que elas possam danificar os dados.

Classificações dos clientes da Rubrik:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 45 avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,1/10 estrelas com base em 198 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 59 avaliações de clientes

Rubrik Office 365 Backup and Recovery Features and Benefits:

• O programa descobre automaticamente novos usuários para que o senhor possa atribuir políticas a eles.
• O Rubrik permite que o senhor navegue rapidamente por instantâneos pontuais para recuperações de arquivos e em massa.
• Ele tem uma busca prática e altamente granular (o senhor pode restaurar pastas inteiras ou itens individuais).
• O senhor pode fazer backup dos dados do Microsoft 365 no local ou na nuvem.
• O Rubrik valida todos os backups contra ransomware durante e depois de executá-los.
• Pode se integrar com backups SQL nativos e processos Oracle.
• O senhor pode proteger e atribuir automaticamente políticas de SLA no nível do usuário, do site ou da assinatura e designar facilmente permissões de usuário para autoatendimento.
• Os engenheiros de suporte são muito bem informados e fornecem orientações sólidas.

Desvantagens do backup e recuperação do Rubrik Office 365:

• Embora possa suportar infraestruturas de TI variadas, o Rubrik não é uma solução de backup especializada em M365.
• A filtragem de arquivos poderia ser mais intuitiva.
• A interface não é tão simples quanto a dos concorrentes, portanto, os usuários podem precisar de algum treinamento.
• As atualizações de firmware demoram muito tempo.
• O senhor deve selecionar manualmente todas as tabelas do banco de dados para fazer um backup.
• Não há avaliação gratuita e as informações sobre preços só estão disponíveis mediante solicitação de orçamento.

Preços do Rubrik (no momento da redação):

• As informações de preços da Rubrik não estão disponíveis publicamente em seu site oficial. A única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma demonstração personalizada ou uma visita guiada.
• As informações não oficiais afirmam que há vários dispositivos de hardware diferentes que a Rubrik pode oferecer, como:
  • Nó Rubrik R334 – a partir de US$ 100.000 para um nó de 3 com processos Intel de 8 núcleos, 36 TB de armazenamento etc.
  • Nó Rubrik R344 – a partir de US$ 200.000 para um nó de 4 nós com parâmetros semelhantes aos do R334, 48 TB de armazenamento etc.
  • Nó da série Rubrik R500 – a partir de US$ 115.000 para um nó de 4 nós com processadores Intel 8-Core, memória DIMM 8×16, etc.

Minha opinião pessoal sobre o Rubrik’s Backup for Microsoft 365

O Rubrik é uma boa solução de backup de data center para empresas de médio e grande porte que desejam proteger seus dados do Microsoft 365. O programa permite que as empresas façam backup de toda a infraestrutura de banco de dados e é independente de fornecedor – portanto, é mais uma solução abrangente e escalável, não focada principalmente em backups do M365.

• Veeam Office 365 Backup

O Veeam Backup for Microsoft Office 365 é uma solução que tem a flexibilidade como sua principal vantagem. Os processos de backup e restauração podem se adaptar a muitas situações, oferecendo até 25 maneiras de restaurar seus dados – desde a recuperação completa até a restauração granular em nível de arquivo. O mesmo pode ser dito sobre a variedade de locais de armazenamento de dados suportados – não importa se o senhor decide usar o armazenamento local ou um dos muitos armazenamentos em nuvem suportados. Tudo isso está contido em uma interface amigável, fácil de operar, mas que pode parecer um pouco complicada de configurar inicialmente.

Classificações dos clientes da Veeam:

• Capterra – 4,8/5 estrelas com base em 69avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrelas com base em 1.237 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 387 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Veeam Office 365:

• Cada backup inclui o perfil completo do Microsoft 365 de um usuário (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Microsoft Exchange Online, etc.)
• Uma vez configurados, os backups do M365 podem ser executados automaticamente.
• A interface do usuário é fácil de implantar e gerenciar e não requer uma curva de aprendizado acentuada. O painel de controle é semelhante ao aplicativo de backup e replicação da Veeam.
• Essa solução de backup do Microsoft 365 funciona com departamentos locais, na nuvem e híbridos.
• O senhor pode restaurar e-mails específicos (por exemplo, se alguém tiver excluído acidentalmente uma mensagem) e exportá-los como um arquivo PST.
• Há muita documentação para o Veeam Backup.
• O suporte técnico é ágil e prestativo.

Desvantagens do Veeam Office 365:

• Os recursos do VBO365 são menos avançados do que os do Veeam B&R.
• É difícil prever quanto armazenamento será necessário na nuvem.
• O senhor precisa de uma licença da Veeam além do custo da solução Microsoft 365.
• Não há como remover dados antigos de um backup (por exemplo, quando alguém deixa a empresa).
• Os exploradores para visualizar os dados de backup não são integrados à interface principal do Veeam Backup for Office 365 e são executados como um aplicativo separado (o que pode tornar a recuperação um pouco mais lenta).
• O senhor deve manter o programa atualizado, ou o aplicativo pode se tornar instável.
• Criar repositórios dá muito trabalho.
• As opções de pesquisa de dados são limitadas.

Preços da Veeam (no momento da redação):

• Há pouca ou nenhuma informação oficial sobre os preços da Veeam disponíveis no site oficial. A única maneira de receber o preço exato para tudo o que sua empresa específica precisa é solicitar uma cotação personalizada.
• A Veeam tem uma pricing calculator página que permite que os usuários especifiquem o número de ambientes diferentes que desejam cobrir com a solução da Veeam, bem como o período de assinatura planejado.
• Esta página também pode ser usada para revelar informações essenciais sobre os preços da Veeam, como:
  • A assinatura da Veeam pode ser comprada com pelo menos um ano de antecedência e até 5 anos, com “contratos de vários anos oferecendo descontos adicionais”
  • A tela de seleção de carga de trabalho oferece um campo para cada um dos seguintes tipos de carga de trabalho: VM virtual, VM na nuvem, servidores, estações de trabalho, usuários do M365, NAS/compartilhamentos de arquivos (TB)
  • O botão “Contact Us” não estará disponível se apenas a parte “NAS/File Shares” estiver acima de zero.
  • A Veeam vende licenças em incrementos de 5 de uma só vez, o que significa que pelo menos cinco licenças de uma das categorias acima devem ser selecionadas.
  • Proteger cinco cargas de trabalho (dos tipos Virtual VM, Cloud VM, Server ou Workstation) por um ano custa US$ 642
  • A categoria “Microsoft 365” é uma exceção; ela exige que pelo menos dez usuários sejam selecionados de uma vez, e o preço inicial para dez usuários é de US$ 306

Minha opinião pessoal sobre o Backup da Veeam para Microsoft Office 365

A maioria dos usuários concorda que a Veeam é uma opção excelente e econômica para lidar com os backups do Microsoft Office 365. O aplicativo é uma solução simples, mas robusta, para gerenciar suas necessidades de backup do M365. A documentação é boa, embora a instalação possa ser demorada e difícil se o usuário for novo no ambiente. Observação para grandes empresas – os níveis de segurança podem ser limitados.

• Commvault Office 365 Backup Solution

Soluções inteligentes e escaláveis são o foco principal da Commvault como um todo, e sua solução de backup e recuperação não é exceção. A Commvault pode automatizar os processos de retenção de arquivos, tornando-os inteligentes e orientados por políticas. A criptografia dos dados é aplicada por padrão, e a deduplicação está lá para melhorar a eficiência do seu armazenamento, excluindo arquivos duplicados. Embora a primeira configuração possa ser um pouco complicada, o resultado de tudo isso na forma de um poderoso sistema de backup multifuncional vale mais do que o trabalho.

Classificações dos clientes da Commvault:

• Capterra – 4,8/5 estrelas com base em 9avaliações de clientes
• TrustRadius – 7,8/10 estrelas com base em 207 avaliações de clientes
• G2 – 4,2/5 estrelas com base em 78 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Commvault Office 365:

• O Commvault é uma solução abrangente para várias necessidades de backup e recuperação, incluindo backups do M365. Ele oferece suporte a vários tipos de clientes e classes de dados.
• A plataforma protege os aplicativos Microsoft Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.
• A solução de backup do Office 365 da Commvault pode ser fornecida como uma solução SaaS simples ou como um software local com ou sem opções de armazenamento secundário na nuvem.
• O senhor pode recuperar rapidamente e-mails e arquivos em um nível granular.
• Ele oferece suporte à pesquisa em toda a empresa em calendários, bate-papos, arquivos, pastas etc.
• O produto é escalável e funciona bem para médias e grandes empresas com necessidades de backup do M365.

Desvantagens do Commvault Office 365:

• O Commvault pode ser complicado para novos usuários configurarem, entenderem e operarem.
• Há uma opção adicional baseada em SaaS (Metallic Office 365 Backup & Recovery) não incluída no Commvault for Office 365, e pode haver outros custos extras dependendo de suas necessidades de backup.
• Os usuários relataram problemas ao fazer backup de máquinas virtuais.
• Os relatórios podem ser muito pesados, mas melhoram quando o senhor ajusta as notificações por e-mail para personalizar os relatórios.

Preços da Commvault (no momento da redação):

• As informações de preços da Commvault não estão disponíveis publicamente em seu site oficial. A única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma demonstração ou um teste gratuito de 30 dias.
• As informações não oficiais sugerem que o preço dos appliances de hardware da Commvault varia de US$ 3.400 a US$ 8.781 mensais.

Minha opinião pessoal sobre a solução de backup do Commvault Office 365

A Commvault pode facilitar o gerenciamento de grandes ambientes, pois funciona bem com diferentes classes de dados e tipos de clientes. Uma das críticas mais comuns à Commvault é que ela pode ser complexa de configurar e gerenciar. No entanto, a plataforma oferece bom suporte para quatro aplicativos essenciais do Microsoft 365 e pode ser mais barata do que outras alternativas em uma implantação menor.

• Altaro Office 365 Backup

As ferramentas de backup do Altaro Office 365 (renomeadas como Hornetsecurity Office 365 Backup) são representadas por uma solução que funciona principalmente com o OneDrive e o SharePoint, armazenando e fazendo backup de arquivos e caixas de correio regulares. Tanto a restauração granular quanto a completa podem ser iniciadas com eficiência a partir de um console de gerenciamento centralizado, e a infraestrutura segura do Azure é usada como um segundo armazenamento seguro para seus arquivos essenciais. A recuperação granular também pode ser usada não apenas para seus arquivos, mas também para o conteúdo da caixa de correio. Isso inclui a restauração dos dados na caixa de correio original ou em uma nova. O suporte ao cliente da empresa também não é nada desprezível, trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver todos os problemas dos clientes com o menor tempo de resposta possível.

Classificações dos clientes da Altaro:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 188avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,9/10 estrelas com base em 47 avaliações de clientes
• G2 – 4,7/5 estrelas com base em 174 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Backup do Altaro Office 365:

• A plataforma funciona com caixas de correio do Microsoft Office 365, Teams, OneDrive e SharePoint.
• A Altaro pode executar processos e dados automatizados de backup do Office 365 e salvá-los em um de seus data centers seguros.
• O senhor pode acessar opções de restauração completas ou granulares.
• O senhor pode escolher a região onde os backups do Office 365 são armazenados (por exemplo, EUA, Alemanha ou Reino Unido).
• A assinatura inclui armazenamento ilimitado.
• A solução é muito escalável, sem “custos ocultos”.
• O suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, é considerado muito bom.

Desvantagens do Altaro Office 365 Backup:

• Compreender a política de licenciamento e exportar relatórios granulares para diferentes usuários pode ser um desafio.
• Os backups do M365 não podem ser enviados para um armazenamento privado compatível com S3 (somente Azure, Amazon S3 e Wasabi são compatíveis).
• Quando um usuário deixa a empresa, suas informações não podem ser restauradas.
• A integração pode levar algum tempo.
• Alguns usuários relataram lentidão nos backups, mesmo quando não houve alterações nos dados ou na caixa de entrada.

Preços do Altaro (no momento da redação):

• O VM Backup da Hornetsecurity tem dois tipos diferentes de licença e três níveis de preços (edições) que oferece a seus clientes.
• Um modelo de preços baseado em assinatura inclui um único plano de preços:
  • Unlimited Plus Edition – US$ 579por 5 VMs por ano (o número de VMs pode ser ajustado, mas não pode ser inferior a 5), um pacote completo de recursos e capacidades, incluindo CDP, backup em nuvem para o Azure, acesso ao CMC (Cloud Management Console), etc.
• Um modelo de preços baseado em licenciamento perpétuo tem três níveis de preços diferentes:
  • Standard Edition – US$ 595 por host com um ano de SMA, 5 VMs por host, um pacote de recursos básicos
  • Unlimited Edition – US$ 695 por host com um ano de SMA, sem limitações no número de VMs, desduplicação, vCenter, recurso Boot from Backup e muito mais
  • Unlimited Plus Edition – US$ 875 por host com um ano de SMA, sem limitações no número de VMs
• SMA é um Contrato de Manutenção de Software, que inclui suporte prioritário e atualizações de novas versões para proprietários de licenças perpétuas, disponível como uma compra separada quando o primeiro ano da assinatura de um proprietário de licença perpétua expirar
• Há também uma versão gratuita, ainda chamada de Altaro VM Backup – Free version, que tem um conjunto de recursos essenciais do software original e uma limitação de 2 VMs que podem ser copiadas por conta.

Minha opinião pessoal sobre o Altaro Microsoft Office 365 Backup

O Altaro Office 365 Backup pode ajudá-lo a fazer backup e restaurar rapidamente seus dados do M365. Uma de suas principais vantagens é a capacidade de armazenar seus backups em uma região de sua escolha e o fato de que o usuário recebe armazenamento ilimitado para seus dados. No entanto, muitos clientes mencionaram que seus dados são perdidos quando um usuário é excluído. A empresa também oferece um programa de recuperação de desastres bom e abrangente para seus backups do Microsoft 365.

• SolarWinds Backup for Office 365

A SolarWinds é uma solução baseada em nuvem para servidores virtuais e físicos, que oferece recursos de backup e recuperação e é compatível com estruturas de organização em nuvem, no local e até mesmo híbridas, incluindo o Microsoft 365 (antigo backup de dados do Office 365). A SolarWinds tem seu próprio armazenamento em nuvem privada global, que é usado para manter seus backups seguros, e isso também significa que a plataforma em si não requer nenhum hardware para ser instalada. A opção de criar seus backups também está disponível por meio dessa plataforma, juntamente com um painel unificado, agendamento de backup, tipos de backup, opções de automação e muito mais.

Recursos e benefícios do SolarWinds Office 365 Backup:

• O produto oferece serviços de backup e recuperação para Microsoft Exchange, SharePoint e OneDrive.
• O senhor pode gerenciar todos os serviços de restauração remota de dados a partir de um console central na nuvem.
• O SolarWinds é compatível com ambientes locais, na nuvem e híbridos.
• O senhor pode executar até quatro sessões por dia (OneDrive e SharePoint) ou seis sessões (Exchange).
• Todos os dados de backup são criptografados e a chave é armazenada com segurança na nuvem.
• O senhor pode restaurar para 3 locais de destino (gerados automaticamente para todos, exceto SharePoint, original ou novo site).
• Todo o armazenamento e processamento de dados são mantidos em nível regional.
• A solução é fácil de implantar e oferece boas opções de automação.

Desvantagens do SolarWinds Office 365 Backup:

• O SolarWinds não pode fazer backup ou restaurar notas do Outlook ou eventos de calendário que o destinatário não tenha aceitado.
• Não há suporte para instalações híbridas do Microsoft 365 ou pastas públicas.
• Existem alguns limites nos recursos de agendamento.
• Não é tão econômico em comparação com a concorrência.
• Alguns usuários relataram desafios ao usar vários servidores.
• O número de funções pode parecer esmagador para novos usuários.

Preços da SolarWinds (no momento da redação):

• Não há dados oficiais de preços disponíveis no site da SolarWinds; a única opção para obter essas informações é solicitar um orçamento personalizado

Minha opinião pessoal sobre o SolarWinds Backup for Office 365

O produto da SolarWinds é um pouco mais limitado do que os outros que abordamos em termos de aplicativos compatíveis (eles só executam backup e recuperação para Microsoft Exchange, SharePoint e OneDrive). No entanto, o programa é adequado para departamentos de TI que desejam controle total de seus dados em diferentes sites. Todo o armazenamento é oferecido em uma nuvem privada da SolarWinds e pode ser gerenciado a partir de um painel centralizado, mas não são permitidos backups locais.

• Dell PowerProtect Data Manager for Office 365 Backups

O PowerProtect Data Manager é uma das opções de backup do Office 365 da Dell Technologies que se concentra em operações de backup e recuperação com vários recursos, como desduplicação de dados, proteção de dados, descoberta automatizada e muitos outros recursos para proteger o ambiente de trabalho de sua empresa, seja ele físico, virtual ou híbrido. Embora seja mais adequado para empresas maiores e possa ter alguns problemas para gerenciar implantações híbridas, ele ainda é um ótimo concorrente na lista de soluções de backup e recuperação para o Microsoft Office 365.

Classificações dos clientes da Dell:

• TrustRadius – 7,9/10 estrelas com base em 5avaliações de clientes
• G2 – 4,1/5 estrelas com base em 20 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Dell PowerProtect Data Manager:

• Dell é um software de proteção de dados e uma solução de armazenamento de dados tudo em um.
• Ele pode fornecer backups, replicação, recuperação, pesquisa e análise de dados.
• É fácil de implantar e gerenciar.
• O senhor pode armazenar e restaurar backups do Microsoft 365 de e para a nuvem.
• Ele funciona bem com software e hardware para organizações de qualquer tamanho.
• O senhor pode integrar o PowerProtect aos ambientes existentes.
• A compactação e a desduplicação funcionam muito bem.
• O suporte da Dell é altamente treinado.

Desvantagens do Dell PowerProtect Data Manager:

• Os relatórios poderiam ser melhorados (por exemplo, adicionando mais mensagens sobre falhas e painéis de controle que podem ser enviados a gerentes ou auditores).
• Pode ser que o senhor precise usar software adicional para cobrir ambientes de backup.
• Eles não oferecem suporte a bibliotecas de fitas inteiras.
• Vários usuários relataram velocidades de leitura lentas para backups do Microsoft 365. Embora os backups em si sejam rápidos, as recuperações podem levar muito tempo.
• O senhor terá que adquirir uma licença adicional para permitir que os backups sejam transferidos para a nuvem de forma nativa.

Preços da Dell (no momento da redação):

• As informações de preços do Dell PowerProtect Data Manager não estão disponíveis publicamente em seu site. A única maneira de obter essas informações é entrar em contato diretamente com a empresa para obter uma cotação ou uma demonstração.
• As informações não oficiais sugerem que o preço da Dell começa em US$ 99 por ano por espaço de trabalho único.

Minha opinião pessoal sobre o Dell PowerProtect Data Manager para Microsoft Office 365

A Dell oferece excelente desempenho, eficiência e escalabilidade com criptografia em repouso. A empresa afirma gerar backups até 38% mais rápidos e 30% mais capacidade lógica. Suas soluções de backup do Microsoft Office 365 são fáceis de usar, e a plataforma é muito eficaz no uso da capacidade. No entanto, os relatórios poderiam ser melhorados e os custos da solução são mais altos do que os de outros produtos de backup M365.

• Acronis Backup for Office 365

O Acronis Cyber Protect é uma solução de backup e recuperação com muitos recursos e suporte dedicado ao backup na nuvem do Office 365. Além dos recursos regulares de backup e recuperação, a Acronis oferece proteção contra ransomware por meio de verificação de autenticidade baseada em IA para arquivos de backup antes de serem restaurados. Há também um console de gerenciamento do Cyber Protect baseado na Web que pode ser acessado de qualquer lugar. A solução é voltada para o setor, com foco nos setores de saúde, automotivo, governamental e de energia, e geralmente é muito popular nesses mercados.

Classificações dos clientes da Acronis:

• Capterra – 4.5/5 estrelas com base em 204 revisões de clientes
• TrustRadius – 7,8/10 estrelas com base em 133 avaliações de clientes
• G2 – 4,3/5 estrelas com base em 668 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Backup da Acronis para Office 365:

• Acronis cobre arquivos e pastas (incluindo anexos de e-mail) e permissões de acesso.
• A solução oferece uma boa e avançada proteção antimalware.
• Os usuários podem iniciar máquinas virtuais na nuvem para que os clientes possam começar a trabalhar imediatamente.
• A interface é intuitiva e flexível.
• O senhor pode gerenciar todos os aspectos da proteção de backup usando um único console.

Desvantagens do Backup da Acronis para Office 365:

• Se ocorrer um erro, nem sempre fica claro qual é o problema.
• Existe um agente para fazer backup do Microsoft SQL para o Office 365, mas não vice-versa.
• Acronis não suporta o download de arquivos em um formato PST.
• Há muito pouca documentação sobre como usar essa solução de backup M365.
• Não há autenticação de dois fatores.

Preços do Acronis Backup (no momento da redação):

• Três versões do Acronis Cyber Protect diferem bastante em sua abordagem de preços – Standard, Advanced e Backup Advanced (Acronis Cyber Protect – Backup Advanced é uma extensão de um software legado chamado Acronis Cyber Backup, o pacote padrão dos recursos desse software agora está incluído no Acronis Cyber Protect Standard por padrão)
• O Acronis Cyber Protect Standard e o Advanced têm suas diferenças, com a versão Advanced sendo desenvolvida com base na versão Standard, adicionando instantâneos de armazenamento SAN, Acronis ASign, Acronis Notary, suporte de backup em fita, suporte XenServer, suporte Oracle VM Server e muito mais.
• Assim, é relativamente comum que a versão Advanced custe mais do que a Standard, inclusive:
  • A partir de US$ 85/US$ 129 (Standard/Advanced respectivamente) por estação de trabalho, seja ela física ou virtual, macOS ou Windows
  • A partir de US$ 595/US$ 925 (Standard/Advanced, respectivamente) para um servidor, seja ele físico ou virtual, Linux ou Windows
  • A partir de US$ 705/US$ 1.175 (Standard/Advanced, respectivamente) por um host virtual, seja Hyper-V ou VMware (sem limitações no número de máquinas virtuais por host)
  • A partir de US$ 285 por uma instância do Microsoft Windows Server Essentials (físico/virtual), inclui backup de aplicativos, disponível apenas no Acronis Cyber Protect Standard
• Os recursos do Acronis Cyber Protect – Backup Advanced têm uma abordagem completamente diferente em relação ao preço, dependendo da natureza do destino do backup:
  • A partir de US$ 109 por estação de trabalho, seja ela física ou virtual, macOS ou Windows
  • A partir de US$ 779 para um servidor, físico ou virtual, Linux ou Windows
  • A partir de US$ 1.019 por host virtual, seja Hyper-V ou VMware (sem limitações quanto ao número de máquinas virtuais por host)
  • A partir de US$ 139 para dados do Microsoft 365 (no SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business ou Exchange Online) ou dados do Google Workspace (em Contatos, Calendário, Drive ou Gmail)
• Acronis Cyber Protect – Backup Advanced pode oferecer backups em nível de arquivo, backups baseados em imagem, backups incrementais/diferenciais, proteção contra ransomware, avaliação de vulnerabilidade, gerenciamento de grupos, integração com AD, relatórios e muito mais.

Minha opinião pessoal sobre o Acronis Backup for Office 365

A Acronis é uma solução de backup do Microsoft 365 flexível, estável e voltada para a segurança. A velocidade de recuperação do backup é boa, o que permite uma melhor continuidade dos negócios, e o programa é econômico. A plataforma também permite que o senhor faça backup de estações de trabalho, ambientes virtuais e endpoints, o que a torna uma opção abrangente para as empresas. No entanto, a escalabilidade é limitada, o senhor não pode fazer download de arquivos como PST e há muito pouca documentação sobre como usar a plataforma.

• Druva Microsoft 365 Backup

O Druva Phoenix é uma solução de backup nativa da nuvem que protege os dados de uma empresa contra vários riscos, desde ransomware até ameaças internas. Ele também pode ser dimensionado de acordo com o tamanho da empresa, tem um recurso de restauração automática e pode notificar os usuários sobre os riscos previstos para os dados. A conformidade dos dados pode ser facilmente monitorada com essa solução, pois a política de retenção é a mesma para todos eles, e o painel de controle da solução é multifuncional e fácil de usar. Não é necessária nenhuma instalação de hardware; o tempo de implementação pode ser tão curto quanto 10 a 20 minutos após a compra.

Classificações dos clientes da Druva:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 17 avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,3/10 estrelas com base em 419 avaliações de clientes
• G2 – 4,6/5 estrelas com base em 416 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do backup do Druva Microsoft 365:

• A Druva oferece backup e proteção para Exchange Online, Microsoft OneDrive, Microsoft Teams e SharePoint.
• O programa também oferece suporte a data centers, endpoints, cargas de trabalho nativas da nuvem e backups de aplicativos SaaS.
• Possui boas políticas de governança e proteção adequada contra ransomware (monitoramento preventivo, notificação de riscos etc.).
• O senhor pode ver todas as atividades de dados e usuários em ordem cronológica.
• O programa tem bons controles de acesso granular.
• O senhor pode aumentar seus backups do Microsoft 365 sem intervenção.
• Todos os backups são unificados em um único pool de dados para facilitar a pesquisa e as retenções legais.

Desvantagens do Druva Microsoft 365 Backup:

• O console pode ser difícil de navegar no início.
• Representantes do suporte foram relatados como lentos para responder.
• Pode haver muitas atualizações após o início da solução.
• A documentação às vezes está desatualizada.
• Os relatórios e alertas automatizados são insuficientes para entender por que um backup do Microsoft 365 pode falhar.
• A recuperação de dados pode ser lenta, principalmente para backups do M365.

Preços do Druva (no momento da redação):

• Os preços do Druva são relativamente sofisticados e oferecem planos de preços diferentes, dependendo do tipo de dispositivo ou aplicativo coberto.
• Cargas de trabalho híbridas:
  • “Negócio híbrido” – US$ 210 por mês por Terabyte de dados após a deduplicação, oferecendo um back-up empresarial acessível com muitos recursos, como deduplicação global, recuperação em nível de arquivo de VM, suporte de armazenamento NAS, etc.
  • “Empresa híbrida” – US$ 240 por mês por Terabyte de dados após a deduplicação, uma extensão da oferta anterior com recursos de LTR (retenção de longo prazo), insights/recomendações de armazenamento, cache na nuvem etc.
  • “Hybrid elite” – US$ 300 por mês por Terabyte de dados após a deduplicação, adiciona a recuperação de desastres na nuvem ao pacote anterior, criando a solução definitiva para gerenciamento de dados e recuperação de desastres
  • Existem também recursos que a Druva vende separadamente, como recuperação acelerada de ransomware, recuperação de desastres na nuvem (disponível para usuários Hybrid Elite), postura de segurança, observabilidade, e implantação para a nuvem do governo dos EUA
• Aplicativos SaaS:
  • “Business” – US$ 2,5 por mês por usuário, o pacote mais básico de cobertura de aplicativos SaaS (Microsoft 365 e Google Workspace, o preço é calculado por aplicativo individual), pode oferecer cinco regiões de armazenamento, 10 GB de armazenamento por usuário, bem como proteção de dados essencial
  • “Enterprise” – US$ 4 por mês por usuário para cobertura do Microsoft 365 ou do Google Workspace com recursos como grupos, pastas públicas e cobertura do Salesforce.com por US$ 3,5 por mês por usuário (inclui restauração de metadados, backups automatizados, ferramentas de comparação, etc.)
  • “Elite” – US$ 7 por mês por usuário para o Microsoft 365/Google Workspace, US$ 5,25 para o Salesforce, inclui verificação de conformidade com o GDPR, ativação de eDiscovery, pesquisa federada, suporte ao GCC High e muitos outros recursos.
  • Alguns recursos aqui também podem ser adquiridos separadamente, como Sandbox seeding (Salesforce), governança de dados confidenciais (Google Workspace & Microsoft 365), suporte ao GovCloud (Microsoft 365) etc.
• Endpoints:
  • “Enterprise” – US$ 8por mês por usuário, pode oferecer suporte a SSO, CloudCache, suporte a DLP, proteção de dados por fonte de dados e 50 GB de armazenamento por usuário com administração delegada.
  • “Elite” – US$ 10por mês por usuário, adiciona recursos como pesquisa federada, coleta de dados adicionais, exclusão defensável, recursos avançados de implementação e muito mais.
  • Muitos recursos podem ser adquiridos separadamente aqui, incluindo recursos avançados de implementação (disponíveis no nível de assinatura Elite), recuperação/resposta a ransomware, governança de dados confidenciais e suporte ao GovCloud.
• AWS workloads:
  • “Freemium” é uma oferta gratuita da Druva para cobertura de carga de trabalho da AWS, que pode cobrir até 20 recursos da AWS de uma só vez (não mais do que 2 contas), enquanto oferece recursos como clonagem de VPC, DR entre regiões e entre contas, recuperação em nível de arquivo, integração de organizações da AWS, acesso à API, etc.
  • “Enterprise” – US$ 7por mês por recurso, a partir de 20 recursos, tem um limite superior de 25 contas e amplia os recursos da versão anterior com recursos como bloqueio de dados, pesquisa em nível de arquivo, capacidade de importar backups existentes, capacidade de impedir a exclusão manual, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo máximo de resposta de 4 horas etc.
  • “Elite” – US$ 9 por mês por recurso, não tem limitações de recursos ou contas gerenciadas, adiciona autoproteção por VPC, conta AWS, suporte GovCloud e menos de 1 hora de tempo de resposta de suporte garantido por SLA.
  • Os usuários dos planos de preços Enterprise e Elite também podem adquirir a capacidade do Druva de salvar backups EC2 air-gapped no Druva Cloud por um preço adicional.
• É fácil ver como alguém pode se confundir com o esquema de preços da Druva como um todo. Felizmente, a própria Druva tem uma página da Web dedicada para criar uma estimativa personalizada do TCO de uma empresa com a Druva em apenas alguns minutos (uma calculadora de preços).

Minha opinião pessoal sobre o Druva Microsoft 365 Backup

O Druva Microsoft 365 Backup é uma solução nativa da nuvem segura e escalável que também é econômica. O Druva é fácil de implantar, pode ajudar o senhor a expandir seus negócios e oferece suporte à conformidade e à descoberta eletrônica. Essa solução funciona com data centers, endpoints, cargas de trabalho nativas da nuvem e backups de aplicativos SaaS. No entanto, sabe-se que o aplicativo funciona lentamente, e o console é um pouco difícil de navegar.

• Spanning

O Spanning é uma solução de backup notável do Microsoft 365 que afirma eliminar a perda de tempo causada pelo uso dos recursos de backup integrados do M365. Ele oferece uma solução de backup que pode fazer muito por conta própria e enfatiza uma abordagem do tipo “configure e esqueça”.

Classificações dos clientes:

• Capterra – 3,8/5 estrelas com base em 26avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,6/10 estrelas com base em 27 avaliações de clientes
• G2 – 4,2/5 estrelas com base em 154 avaliações de clientes

Recursos e benefícios da expansão:

• Pode abranger uma variedade de aplicativos M365 padrão e não padrão, incluindo Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams e Skype;
• Oferece pesquisa de metadados para backups existentes e até mesmo estruturas de diretório do SharePoint/OneDrive;
• Tem uma API para gerenciamento de licenças e integração com o Kaseya RMM;
• Fornece chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente;
• Modelo de licenciamento fácil de usar com uma licença para todos os usuários do M365 de uma só vez;
• Oferece backups diários automatizados com vários tipos diferentes de backup e muito mais.

Desvantagens do Spanning:

• Não é possível recuperar corretamente as bibliotecas de páginas;
• Não há opções para personalizar a frequência do backup;
• Não há visualizações on-line de eventos/contatos/e-mails do calendário;
• Não é possível restaurar do OneDrive para o SharePoint;
• Os trabalhos de backup sob demanda têm atrasos inconsistentes de 15 minutos a 24 horas após serem iniciados.

Preços do Spanning (no momento da redação):

• As informações oficiais de preços do Spanning não podem ser obtidas usando apenas o site oficial. A única maneira de receber esse tipo de informação é entrar em contato diretamente com a empresa e solicitar uma cotação personalizada

Minha opinião pessoal sobre o Spanning

O Spanning como uma solução de backup para instalações do M365 pode ser útil para empresas menores que não exigem uma configuração extensa de suas operações de backup. É uma solução rápida e barata com muitas limitações quando se trata de personalização de backup e opções de recuperação, o que pode ser inaceitável para muitas empresas maiores.

• Afi Backup

O Afi Backup é uma das poucas soluções criadas para operações de backup M365 desde o início, embora os recursos da API da Microsoft ainda o limitem. Ele oferece a maioria dos recursos considerados padrões do setor e, ao mesmo tempo, possui características exclusivas. Pode ser relativamente novo para os padrões do mercado, mas sua velocidade e seu crescimento provam o quanto ele pode se destacar no futuro.

Classificações dos clientes do Afi Backup:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 21avaliações de clientes
• TrustRadius – 9,9/10 estrelas com base em 13 avaliações de clientes
• G2 – 4,9/5 estrelas com base em 31 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Afi Backup:

• AI-powered anti-ransomware system;
• Cloud-based full-text search;
• Integração do Azure AD;
• Recuperação em tempo real e controle de versão ilimitado;
• 100% de fidelidade nos backups do M365, incluindo metadados de arquivos do SharePoint e do OneDrive, além de suporte total ao MS Teams;
• Funções de administrador personalizadas;
• Registro de auditoria extensivo, etc.

Desvantagens do Afi Backup:

• O processo de configuração inicial pode ser um pouco confuso;
• Alguns usuários relatam que o recurso de registro geral da solução poderia ser mais bem trabalhado;
• A pesquisa de e-mails arquivados só é útil às vezes.

Preços do Afi Backup (no momento da redação deste artigo):

• O modelo de licenciamento do Afi.ai é relativamente simples e inclui apenas dois planos de preços diferentes:
  • “SaaS Backup” – US$ 3 por usuário por mês (5 usuários ou mais), um conjunto de recursos padrão do Afi.ai com backup M365, backup do G Suite, backups diários automatizados, proteção contra ransomware, suporte RBAC e muito mais
  • “Plataforma de dados” – uma versão estendida da camada anterior sem preço público, que adiciona recursos de governança de dados de IA, suporte para backups diretamente no armazenamento do cliente, previsão de falhas com base em IA, suporte para backup de aplicativos Kubernetes etc.
• É importante observar que o nível de preços “Backup SaaS” também pode ter uma cotação personalizada, dependendo de quantos usuários o cliente em potencial deseja trabalhar

Minha opinião pessoal sobre o Afi Backup

O Afi Backup é uma solução relativamente desconhecida para fins de backup do M365 e, portanto, é difícil realizar uma pesquisa abrangente sobre soluções pequenas como essa. Fora isso, é uma boa solução com muitos pontos positivos, sendo o maior deles a velocidade de backup.

• N-able Cove Data Protection

A N-able é uma fornecedora de software especializada em segurança cibernética, que oferece várias soluções relacionadas à segurança para muitos campos, incluindo o Microsoft 365. O N-able Cove Data Protection é a sua proposta de fornecer uma solução complexa de backup e recuperação baseada em nuvem para vários locais e sistemas de destino. Ele tem um painel de controle centralizado, recursos de armazenamento em nuvem privada e muitos outros recursos.

Classificações dos clientes do N-able Cove Data Protection:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 35avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,8/10 estrelas com base em 48 avaliações de clientes
• G2 – 4,3/5 estrelas com base em 228 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do N-able Cove Data Protection:

• Capacidades de backup para Exchange, SharePoint, OneDrive e muito mais;
• Retenção extensiva de dados;
• Gerenciamento de backup centralizado a partir de uma interface unificada;
• Múltiplas opções de recuperação – bare metal, virtual para físico e vice-versa;
• Recursos de agendamento e automação, além de muitos outros recursos.

Desvantagens da proteção de dados do N-able Cove:

• A falta de restaurações completas da máquina para backups de VMs do Azure;
• A complexidade das operações de restauração bare metal;
• Problemas com notificações e recursos de relatório;
• Não há um local centralizado para ter acesso a todos os registros;
• A interface do usuário como um todo poderia ser melhorada em termos de acessibilidade.

Preços do N-able Cove Data Protection (no momento da redação deste documento):

• As informações de preços do Cove Data Protection não estão disponíveis publicamente em seu site oficial, e a única maneira de obter essas informações é entrando em contato diretamente com a empresa para uma consulta ou após iniciar uma avaliação gratuita.

Minha opinião pessoal sobre o N-able Cove Data Protection

É uma solução de backup em nuvem bastante versátil que oferece muito em termos de conjunto de recursos, incluindo seus recursos de backup e restauração, bem como muitas outras opções disponíveis. É relativamente rápida e cobre uma grande quantidade de aplicativos que pode proteger. No entanto, há limitações quanto ao que ele pode fazer. Algumas delas são relativamente pequenas, enquanto outras podem ser significativas, dependendo das necessidades do usuário.

• AvePoint

A AvePoint tem um conjunto de recursos relativamente padrão em relação aos recursos de backup do Microsoft 365 – ela pode trabalhar com SharePoint, Exchange, O365 Groups, Teams, Planner, Project Online e pastas públicas. Ele está em conformidade com o GDPR de várias maneiras, como auditoria, responsabilidade, processamento de DSAR, o direito de ser esquecido, etc.

Classificações dos clientes da AvePoint:

• Capterra – 4,7/5 estrelas com base em 3 revisões de clientes
• G2 – 4,5/5 estrelas com base em 13 avaliações de clientes

Recursos e benefícios da AvePoint:

• Suporte para uma infinidade de aplicativos do Microsoft 365;
• Restauração granular, restauração baseada em objetos, restauração off-line, reversão de segurança etc.;
• Em conformidade com muitos regulamentos, incluindo o GDPR;
• Análise de dados, gerenciamento de registros e muito mais.

Desvantagens da AvePoint:

• Pouquíssimas permissões granulares em termos de execução de relatórios;
• A interface do usuário nem sempre é a mais confortável para se trabalhar;
• Os dados restaurados às vezes são inconsistentes com a cópia original;
• O suporte ao cliente nem sempre é tão útil quanto poderia ser;
• Os preços estão pelo menos no mesmo nível dos concorrentes, se não forem mais altos;
• A velocidade de backup/restauração não é a mais rápida do mundo.

Preços da AvePoint (no momento da redação):

• As informações oficiais de preços da AvePoint não podem ser obtidas usando apenas o site oficial; a única maneira de receber esse tipo de informação é entrar em contato diretamente com a empresa e solicitar uma cotação personalizada

Minha opinião pessoal sobre a AvePoint

A AvePoint é uma solução de backup M365 relativamente normal que tem muitos recursos. Essa variedade de recursos é a principal razão pela qual ela se sentiria mais confortável com empresas de médio e grande porte; no entanto, sua amplitude de recursos pode estar além de tudo o que uma pequena empresa pode precisar. O preço também pode ser muito alto para organizações menores.

• SkyKick

O SkyKick é o que alguém chamaria de “bare bones” de uma solução de backup M365. A solução de backup abrange os aplicativos Exchange, OneDrive, Teams e SharePoint, mas dá conta do recado se tudo o que o senhor precisa é de um backup essencial. Ela também possui criptografia de dados, restauração granular de arquivos e restauração completa.

Classificações dos clientes do SkyKick:

• Capterra – 4,0/5 estrelas com base em 3 avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,5/10 estrelas com base em 11 avaliações de clientes
• G2 – 3,6/5 estrelas com base em 4 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do SkyKick:

• Suporte para os aplicativos M365 mais populares;
• Data encryption;
• Várias variações de operações de backup e restauração;
• Backup para o ambiente do Azure.

Desvantagens do SkyKick:

• Funciona por meio do sistema de autenticação M365 legado;
• Nenhum recurso de exportação off-line;
• Todas as operações de restauração são realizadas por meio de um thread, aumentando drasticamente o tempo de restauração de cada backup.

Preços do SkyKick (no momento da redação deste artigo):

• Os serviços do SkyKick são separados em quatro partes – Security Manager, Cloud Manager, Cloud Backup e Migration Suite.
• Infelizmente, a única solução que oferece backup M365 da SkyKick é o Cloud Backup – e não há informações públicas sobre preços no site oficial.
• A única opção para receber essas informações é solicitar uma cotação personalizada da própria empresa

Minha opinião pessoal sobre o SkyKick

O SkyKick é uma excelente solução de backup do Microsoft 365 que só funcionaria para uma categoria específica de clientes – empresas menores. Sua funcionalidade não é suficiente para atender às necessidades de uma empresa de médio porte, e falta versatilidade suficiente em seus recursos para cobrir os recursos limitados em primeiro lugar. No entanto, seria uma excelente solução inicial para pequenas empresas que precisam apenas do básico de um backup M365 com um orçamento mínimo.

• Backupify

O Backupify funciona de forma semelhante à maioria dos exemplos, oferecendo um conjunto relativamente limitado de recursos que seriam ótimos para empresas de pequeno ou médio porte. É uma das poucas soluções que começou como um modelo específico para o consumidor e depois entrou no mercado corporativo, e não o contrário. Ele pode trabalhar com o SharePoint, Teams, OneDrive e Exchange e tem muitos recursos de automação.

Classificações dos clientes do Backupupify:

• Capterra – 4.1/5 estrelas com base em 31 avaliações de clientes
• TrustRadius – 8,7/10 estrelas com base em 25 avaliações de clientes
• G2 – 4,2/5 estrelas com base em 160 avaliações de clientes

Recursos e benefícios do Backupupify:

• Vastos recursos de automação – um backup é realizado automaticamente três vezes por dia, e também há arquivamento automático de dados de funcionários que saíram, registro automático para novos usuários, etc.
• É rápido e fácil de configurar e usar;
• Ele funciona com vários aplicativos M365 – Teams, SharePoint, Exchange e OneDrive;
• Ele oferece criptografia de dados no meio do trânsito e em repouso;
• Ele é compatível com a HIPAA e oferece um alto nível de segurança de dados como um todo.

Desvantagens do Backupify:

• Não há alerta se um backup falhar;
• Navegar pela interface do serviço pode ser um pouco desafiador;
• Não há suporte de backup para caixas de correio do Exchange Archive;
• Os recursos de relatório poderiam ser melhorados.

Preços do Backupify (no momento da redação):

• A única informação sobre o preço do Backupify que pode ser obtida no site oficial é que seu preço é “por usuário por mês/ano”. Informações adicionais sobre os preços da solução só podem ser obtidas entrando em contato diretamente com a empresa e solicitando uma cotação personalizada

Minha opinião pessoal sobre o Backupify

O Backupify é uma solução de backup M365 um tanto decente que tem um pouco mais de recursos a oferecer do que o básico dos conjuntos de recursos do mercado. Ele tem recursos de automação, funciona com vários aplicativos M365, tem várias opções de backup e restauração e, em geral, é uma solução útil. No entanto, alguns de seus recursos podem precisar de algum trabalho para serem implementados, e é por isso que ele só é recomendado para empresas menores que pesquisam o assunto com antecedência.

Bacula Enterprise como uma solução de backup do Microsoft 365

Há muitos softwares de backup diferentes no mercado que podem executar backups do M365. Vale a pena mencionar pelo menos mais uma solução aqui: o Bacula Enterprise.

O Bacula Enterprise oferece amplos recursos relacionados a backup e recuperação para muitos serviços do Microsoft 365, como OneDrive, Calendários, Contatos, SharePoint Online, E-mails, configurações de Caixa de Correio, OneNote e Teams. A lista completa de recursos do Bacula é longa e extensa, cobrindo praticamente todos os casos de uso possíveis com o Microsoft 365. No entanto, suas principais qualidades dignas de nota são o custo tipicamente mais baixo, a alta estabilidade, a flexibilidade extra e a arquitetura e os recursos de alta segurança notáveis. Alguns dos recursos incluídos nesse pacote robusto são:

• Recursos avançados de backup e recuperação granular para OneDrive, SharePoint Online, Exchange Online, OneNote e Calendar, Teams e muito mais.
• Backup completo, diferencial e incremental;
• Backup e restauração da caixa de correio eletrônico
• Restauração de arquivos granulares
• Cópia de segurança e restauração da biblioteca de documentos do OneDrive
• Escalabilidade de pequenas empresas a grandes corporações
• Ampla compatibilidade com fitas e outras opções de armazenamento
• Grande variedade de compatibilidade com tipos de hipervisor e contêineres
• Advanced deduplication technologies
• Projeto especialmente robusto contra ransomware
• Modelo de licenciamento disruptivo para grandes organizações que usam o M365
• Níveis de segurança avançados e mais profundos do que outras soluções
• High scalability
• Alto nível de personalização
• Uso paralelo da GUI da Web e da CLI
• Arquitetura modular – o senhor não paga pelo que não usa
• Backup em nuvem, fita e uma ampla variedade de outros destinos de armazenamento

O Bacula Enterprise é uma opção de backup M365 incrivelmente segura, versátil e rica em recursos. Ele pode fazer backup e restaurar cadernos, grupos e seções do OneNote, além de oferecer suporte à cobertura de eventos e grupos do Calendário, Contatos, sites do SharePoint, dados do OneDrive, caixas de correio do Exchange Online, etc.

No geral, a proteção de dados do M365 do Bacula é uma das mais abrangentes disponíveis atualmente. É essencial saber que o Bacula vai muito além do backup do M365 e é normalmente usado pelos líderes de TI para fazer backup de ambientes de TI inteiros, diversificados e complicados. Embora acessível a qualquer usuário, o Bacula é utilizado por algumas das organizações mais preocupadas com a segurança no Ocidente (incluindo a NASA e muitas organizações militares) devido à sua arquitetura e aos seus recursos de alta segurança. Uma visualização simplificada de como o Bacula Enterprise interage com os dados do Microsoft 365 durante e após um processo de backup pode ser encontrada na imagem abaixo.

Como o Bacula Enterprise realiza os backups do M365?

O Bacula Enterprise usa uma combinação de uma interface web e um plugin (instalado em um host cliente) para cumprir todas as suas tarefas de backup M365. O processo de backup desta tarefa pode ser dividido em duas etapas importantes – autorização do plugin e o próprio backup.

Autorização do plug-in do Bacula Enterprise

1. O processo de autorização do plug-in começa navegando até o menu Tenants (Locatários), que pode ser localizado dentro de uma categoria do Microsoft 365 na barra lateral esquerda do BWeb.
2. O próximo passo seria selecionar o cliente M365 com um plug-in Bacula instalado.
3. Depois que o cliente for escolhido adequadamente, é hora de clicar no botão New Tenant (Novo locatário) para iniciar o processo de autorização.
4. A primeira etapa do processo de autorização exige que o usuário insira o ID do locatário que tem um plugin do Bacula instalado nele.
5. Após alguns segundos, a próxima mensagem do assistente será exibida com um ID de locatário e um hiperlink longo para o processo de registro. Para prosseguir, o usuário terá de clicar nesse link e se autenticar com sua conta administrativa do M365. Essa nova janela pode ser fechada assim que for exibida uma mensagem confirmando o sucesso do processo de registro.
6. Agora que a janela anterior está fechada, é hora de selecionar Continue (Continuar) na página anterior do Tenant Wizard (Assistente de locatário) para prosseguir. Essa etapa é necessária para que um aplicativo especial seja instalado dentro de um tenant do M365. Ela cria um arquivo de configuração separado para essa configuração, agora localizado no sistema de arquivos do usuário.
7. O processo de adição de um novo aplicativo a um locatário também precisa de um método de autenticação separado. Esse processo usa um link especial e um código exclusivo, ambos mostrados na página Tenant Wizard. Clicar no link, inserir o código e fazer login usando uma conta administrativa é a sequência correta de etapas aqui.
8. A nova janela também pode ser fechada posteriormente, retornando à página do Tenant Wizard. A própria página deve agora explicar como o processo em questão foi concluído e o usuário pode fechar essa janela.

Aquisição de permissões de usuário para executar backups do M365

Devido à natureza da operação do M365, não é possível fazer backup de algumas partes do conteúdo do usuário (Calendar e Chat) sem permissão delegada e autorização do usuário em questão. A autorização em si não é particularmente difícil e pode ser realizada usando as seguintes etapas:

• Localize a guia [Delegated permissions] (Permissões delegadas) que pode ser encontrada em Users (Usuários) na guia Microsoft 365 do BWeb.
• Escolha o cliente M365 no qual os dados em questão estão armazenados.
• Clique em User login (Login do usuário), e uma nova caixa de diálogo será exibida.
• A nova janela consiste em um nome de locatário e um campo personalizado em que o e-mail completo do usuário final deve ser colocado (incluindo o domínio). Clique em Login para continuar.
• O processo de Login do usuário é muito semelhante ao processo de Autenticação do dispositivo que analisamos – a janela fornece ao usuário final um hiperlink e um código exclusivo. Para prosseguir, o usuário deve clicar no link, inserir o código e autenticar-se usando uma conta do M365 com privilégios administrativos.
• Refresh a página BWeb para ver o usuário em questão na categoria Logged In Users [Delegated permissions], confirmando que o processo de delegação de permissão foi bem-sucedido.

Um processo separado é necessário para que algumas formas de dados protegidos pelo M365 sejam copiadas com o Bacula Enterprise, mas ele só pode ser executado no site da Microsoft e não é necessário para este exemplo.

Configurando um trabalho de backup para o M365 usando o FileSet

Agora que o próprio plug-in está autorizado e as permissões de usuário foram delegadas, é hora de iniciar o processo de configuração de um FileSet do M365 que, posteriormente, seria usado para executar trabalhos de backup.

1. A seção principal deste guia será executada no menu FileSets localizado na categoria Microsoft 365 no BWeb.
2. Ativar o Autocommit (canto superior direito da tela) imediatamente após localizar esta página é altamente recomendado para que todas as alterações de configuração sejam aplicadas imediatamente.
3. Assim como no processo de autenticação, o FileSet não pode ser criado sem que o cliente seja escolhido primeiro – isso é feito no canto superior esquerdo da tela.
4. Clicar no botão Add depois que o Client tiver sido escolhido corretamente iniciará o M365 FileSet Wizard.
5. A primeira etapa do Assistente é a escolha do locatário que será usado para criar esse FileSet. Essa lista mostra apenas os locatários que foram autorizados usando as instruções acima.
6. A etapa a seguir é selecionar as entidades das quais será feito o backup. Essa instrução criará um backup de todos os dados do M365 pertencentes a um usuário específico. Insira o e-mail completo do usuário que foi usado no processo de delegação de permissões e clique no botão Add selection (Adicionar seleção). O usuário em questão agora deve estar listado na parte direita da página, em Current selection (Seleção atual).
7. O próximo passo é selecionar de quais aplicativos e serviços o Bacula teria que criar um backup. Neste exemplo, todos os aplicativos com dados orientados ao usuário seriam selecionados – incluindo Chat, E-mail, Drive, Tarefas, Calendário, OneNote e Contato.
8. Dependendo de quais aplicativos M365 foram escolhidos nas etapas anteriores, o FileSet Wizard mostrará várias telas que permitem aos usuários detalhar quais dados precisam ser incluídos ou excluídos no FileSet para o processo de backup subsequente. As configurações padrão implicam que será feito o backup de tudo desses aplicativos e não vemos sentido em alterar isso para o nosso exemplo.
9. A última tela de personalização permite que o nome do arquivo FileSet seja escolhido, bem como várias outras opções – a opção Abortar em caso de erro, a opção Proteção de restauração do proprietário dos dados, o número de threads simultâneos a serem usados e uma opção para ir diretamente para o assistente de trabalho de backup depois de concluir a criação do FileSet. Para este exemplo, as opções Abort on error e After saving fileset, go to create job wizard serão escolhidas.

Ao clicar no botão Salvar, o senhor cria um FileSet completo. No entanto, esse não é o fim de todo o processo, pois o Backup Job precisa ser criado agora. Esse processo não é tão demorado, mas ainda há algumas etapas envolvidas, e é por isso que também o detalhamos a seguir:

1. O Assistente de trabalho de backup começa com uma tela que permite selecionar um nome de trabalho, uma descrição de trabalho e um modelo de trabalho; as duas primeiras posições podem ser alteradas à vontade, enquanto o campo Modelo requer a seleção de um dos modelos existentes.
2. A segunda tela permite que o destino do backup seja escolhido como um cliente usado para criar o FileSet nas etapas anteriores.
3. A etapa seguinte é relativamente óbvia, permitindo que o FileSet seja escolhido se vários conjuntos de arquivos estiverem anexados ao mesmo cliente.
4. A quarta etapa dessa sequência permite que o local de destino do backup seja determinado, escolhendo o pool de dados, o recurso Messages e o nome do storage que armazenará o backup futuro.
5. A última etapa de configuração do assistente Backup Job abrange o cronograma de backup – o usuário deve selecionar um cronograma específico para trabalhar ou criar um novo cronograma usando um hiperlink na mesma janela.
6. A próxima tela pode ser um pouco confusa, pois não há tela “Finish” nesse assistente. Em vez disso, o usuário final veria a lista total de todos os Jobs de backup – um Job de backup que será executado de acordo com a programação predeterminada.

Para uma melhor explicação, também podemos iniciar esse Backup Job manualmente. Isso pode ser feito clicando em um grande botão Run Backup sob o logotipo do Bacula no BWeb. A tela a seguir tem apenas uma única opção para trabalhar – permitindo que o usuário escolha o Job de backup que precisa ser executado. Uma vez selecionado, pressione Run Job para iniciar o Job de Backup.

O BWeb também apresenta um registro de mensagens detalhado depois de iniciar um Job de Backup dessa forma, mostrando os dados de backup originais, bem como o status atual da operação de backup. O processo correto de lançamento do backup deve mostrar a mensagem Backup OK como parte do registro de mensagens.

Agora, esse backup também pode ser restaurado com facilidade. Ele pode ser iniciado usando o botão Restore (localizado próximo ao botão Run Backup), o que resulta na inicialização de um assistente diferente. O usuário deve escolher o Cliente e o Job de Backup antes de prosseguir com a personalização do processo de Restore. O assistente do Bacula permite a restauração de conteúdo específico e a personalização de um caminho de restauração. Vários parâmetros também podem ser selecionados para cada Job de restauração, como permitir ou não a duplicação de arquivos.

Conclusão

Certifique-se de planejar adequadamente as necessidades futuras e usar as práticas recomendadas para se proteger contra o ransomware. A importância de uma estratégia de backup quando se trata do Microsoft Office 365 e, consequentemente, as várias soluções de backup disponíveis são significativas para quase todas as empresas relevantes. No entanto, há um bom número de soluções disponíveis para escolha e não deve ser muito difícil encontrar uma solução de backup M365 (antiga solução de backup O365) que atenda corretamente às necessidades de sua empresa.

A escolha entre uma dúzia de soluções de backup M365 diferentes pode se resumir a algo insignificante ou não particularmente importante, como a capacidade de oferecer uma ampla automação de tarefas (Backupify, SolarWinds, N-able Cove). Outros clientes em potencial podem sentir a necessidade de ter uma solução que possa operar com um grande número de diferentes tipos de armazenamento e ambientes de dados (Bacula Enterprise ou Rubrik).

É sempre uma boa ideia analisar adequadamente seus negócios atuais e determinar quais recursos específicos a empresa mais precisa e o que seria vantajoso para o pacote geral. Conhecer as necessidades de sua empresa é um bom primeiro passo para escolher a solução de backup M365 mais adequada para o senhor.

Por que o senhor pode confiar em nós

A Bacula Systems tem tudo a ver com precisão e consistência. Nossos materiais sempre tentam fornecer o ponto de vista mais objetivo sobre diferentes tecnologias, produtos e empresas. Nossas análises utilizam vários métodos, como informações sobre produtos e percepções de especialistas, para gerar o conteúdo mais informativo possível. Nossos materiais oferecem todos os tipos de fatores sobre cada solução apresentada, sejam eles conjuntos de recursos, preços, avaliações de clientes etc.

A estratégia de produto do Bacula é supervisionada e controlada por Jorge Gea – o CTO da Bacula Systems da Bacula Systems, e Rob Morrison – o Diretor de Marketing da Bacula Systems.

Antes de ingressar na Bacula Systems, Jorge foi o CTO da Whitebearsolutions SL por muitos anos, onde liderou a área de Backup e Storage e a solução WBSAirback. Jorge agora fornece liderança e orientação nas tendências tecnológicas atuais, habilidades técnicas, processos, metodologias e ferramentas para o desenvolvimento rápido e empolgante dos produtos Bacula. Jorge é responsável pelo roadmap do produto e está ativamente envolvido na arquitetura, na engenharia e no processo de desenvolvimento dos componentes do Bacula. Jorge é bacharel em engenharia da ciência da computação pela Universidade de Alicante, tem doutorado em tecnologias de computação e mestrado em administração de redes.

Rob iniciou sua carreira em marketing de TI na Silicon Graphics, na Suíça, tendo atuado fortemente em várias funções de gerenciamento de marketing por quase 10 anos. Nos 10 anos seguintes, Rob ocupou diferentes cargos de gerenciamento de marketing na JBoss, Red Hat e Pentaho, garantindo o crescimento da participação de mercado dessas empresas conhecidas. Ele se formou na Universidade de Plymouth, possui um diploma de Honra em Mídia Digital e Comunicações e concluiu um Programa de Estudos no Exterior.